貴州中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)上線

　　10月26日，貴州省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)正式上線。目前，該平臺已聚集了貴州省10個市州、6個產(chǎn)業(yè)共16個窗口平臺、100多家機構(gòu)的服務(wù)資源，使之成為了一個體系，使中小企業(yè)無須東奔西走就能集中獲得所需的各種服務(wù)，未來優(yōu)質(zhì)資源還將持續(xù)擴充。

　　貴州省中小企業(yè)公共服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)是由1個省樞紐平臺10個市州含貴安新區(qū)綜合窗口平臺和6個產(chǎn)業(yè)窗口平臺構(gòu)成，形成1+10+6的服務(wù)協(xié)同、形象統(tǒng)一、資源共享、覆蓋廣泛的一體化、開放式的中小企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)體系。

　　運用云計算和大數(shù)據(jù)技術(shù)搭建在云上貴州平臺上，建立線上的互聯(lián)網(wǎng)站、移動應(yīng)用平臺、呼叫中心、數(shù)據(jù)資源中心，同時聯(lián)動線下各市州和產(chǎn)業(yè)的服務(wù)窗口，集聚服務(wù)資源為中小企業(yè)提供涵蓋投融資服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新與質(zhì)量服務(wù)、管理咨詢服務(wù)、法律服務(wù)、市場開拓服務(wù)、人力資源與培訓(xùn)服務(wù)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)等方面的服務(wù)內(nèi)容，讓企業(yè)更容易地找到有效服務(wù)產(chǎn)品。

　　創(chuàng)新服務(wù)模式，平臺采取“政府搭臺、服務(wù)機構(gòu)唱戲、中小企業(yè)受益”的運營思路。運用新的服務(wù)手段，采用線上加線下的服務(wù)模式，將以往只在現(xiàn)場提供的服務(wù)線上化，平臺提供呼叫熱線、網(wǎng)絡(luò)、移動應(yīng)用、微信等多種接入方式，90%服務(wù)功能都可以在線上完成，企業(yè)足不出戶，即可輕松辦理業(yè)務(wù)。運用新的服務(wù)手段，采用線上加線下的服務(wù)模式，將以往只在現(xiàn)場提供的服務(wù)線上化，平臺提供呼叫熱線、網(wǎng)絡(luò)、移動應(yīng)用、微信等多種接入方式，90%服務(wù)功能都可以在線上完成，企業(yè)足不出戶，即可輕松辦理業(yè)務(wù)。（龔曉）

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