“有問必答、有求必應(yīng)、快速解決”。為深化“管家式”服務(wù),把服務(wù)企業(yè)工作做到“極致”,今年3月份以來,合肥經(jīng)開區(qū)工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),各部門主要負(fù)責(zé)人組成10個(gè)調(diào)研組,對120戶重點(diǎn)企業(yè)和在建項(xiàng)目開展集中走訪調(diào)研活動(dòng)。
針對企業(yè)反映的政策與服務(wù)、供電保障及用工需求等問題,該區(qū)對癥下藥、精準(zhǔn)施策,畫出路線圖、排出時(shí)間表,以最快速度、最大限度解決企業(yè)發(fā)展難題,助力企業(yè)做大做強(qiáng),加速產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級步伐。
為強(qiáng)化溝通交流,合肥經(jīng)開區(qū)工委、管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)先后拜訪美菱股份、通富微電、聯(lián)合利華等12家重點(diǎn)企業(yè)總部,與企業(yè)總部高管面對面“談心”,傾聽需求、解決問題。通過集中走訪和互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)服務(wù)相結(jié)合,該區(qū)共收集整理企業(yè)反映各類問題171條,其中,要素保障類61條,占問題總數(shù)的36%。
針對企業(yè)反映的問題,從管委會(huì)班子到各相關(guān)部門上下聯(lián)動(dòng),發(fā)揮企業(yè)服務(wù)平臺(tái)作用,推動(dòng)問題搜集整理與限時(shí)辦理同步進(jìn)行。截至目前,已辦結(jié)各類問題122件,辦結(jié)率達(dá)到71%。對于尚未辦結(jié)的問題,各牽頭單位積極主動(dòng)與企業(yè)負(fù)責(zé)人對接解決,倒排日程,扎實(shí)推進(jìn),確保事事有回音,件件有著落。
在當(dāng)前合肥經(jīng)開區(qū)邁向“二次創(chuàng)業(yè)”的新征程中,服務(wù)企業(yè)的質(zhì)量必須再上一個(gè)臺(tái)階,效率必須再提速,做“管家式”服務(wù),精準(zhǔn)到位,全面周到。圍繞企業(yè)強(qiáng)烈的市場合作和產(chǎn)業(yè)對接需求,該區(qū)因企施策,集中開展了多層次、多種類的產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)需對接活動(dòng)。
此外,在破解要素制約上,該區(qū)積極幫助長虹、日立、雪祺電氣、樂嘉醫(yī)藥等企業(yè),妥善解決了人才公寓、用工、融資等問題。在強(qiáng)化政策落實(shí)上,針對華凌、海爾、海王國安等22戶企業(yè)提出的用工、人才、社保繳費(fèi)等政策進(jìn)行了充分對接,并將企業(yè)需求納入經(jīng)開區(qū)2018年產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策修訂。
在“兩有一快”及“管家式”服務(wù)的撬動(dòng)下,今年以來,全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)健,特別是一季度進(jìn)出口、招商引資總量和工業(yè)投資實(shí)現(xiàn)三位數(shù)增長,為全年經(jīng)濟(jì)向好積蓄了力量。產(chǎn)業(yè)穩(wěn)中有進(jìn),電子信息、家電、裝備制造、生物醫(yī)藥等產(chǎn)業(yè)增幅超過去年同期;新動(dòng)能加快成長,一季度戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占比提升到43.4%,增長14%,在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化的同時(shí),企業(yè)效益也進(jìn)一步提升,規(guī)上工業(yè)企業(yè)利潤增長23.3%。(郝威 李長龍)
轉(zhuǎn)自:國際商報(bào)
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