作為中國乳制品行業(yè)的知名品牌,伊利乳業(yè)于4 月6 日全面啟動“伊利工廠開放之旅”活動,誠邀消費者走進工廠,接受社會各界的監(jiān)督,充分保證消費者的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。以務實獲得信任,靠開放尋求發(fā)展。伊利向社會表態(tài):率先自律,堅實的品牌底蘊將通過實干得來,行業(yè)公信力要通過卓越的產(chǎn)品品質(zhì)樹立。
三大亮點,開放工廠顯真誠
“伊利工廠開放之旅”有三大亮點,即“全年”、“全國”、“全民”。
“全年” —— 參觀活動自 4 月 6 日起啟動,將持續(xù)貫穿 2013 年全年。
“全國” —— 北至黑龍江肇東,南至廣東佛山,西起寧夏吳忠,東到江蘇蘇州,本次開放的伊利工廠基本實現(xiàn)了全國性覆蓋。
“全民” —— 全國各地的消費者只需上網(wǎng)搜索“參觀伊利”,或登陸伊利官網(wǎng)按照頁面提示,選擇距離最近的伊利工廠,簡單幾步即可完成預約。伊利公司將在工廠所在城市或臨近城市,提供免費專車接送,并全程配備專業(yè)的講解員,一一解答消費者對于伊利產(chǎn)品的各種提問。
在首日的“伊利工廠開放之旅”活動中,通過講解員的專業(yè)講解,消費者了解到,伊利在產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中,引進了國際領(lǐng)先的設備,采用先進的機械化擠奶技術(shù)。在原奶運輸環(huán)節(jié)中,全程采用 GPS 監(jiān)控,確保牛奶安全到廠。整個生產(chǎn)環(huán)節(jié),采用真空灌裝技術(shù),確保全程無菌、密閉。
此外,活動當天還有一位特殊的消費者來到伊利工廠,她就是伊利品牌代言人、著名女子網(wǎng)球運動員李娜。在活動現(xiàn)場,李娜變身“導游”,親自帶領(lǐng)來自全國的熱心消費者走進伊利。李娜直言:參加此次活動,拉近了我與“粉絲”的距離,更切身感受到伊利與消費者之間的“零距離”。現(xiàn)場參與的消費者也普遍反映,在“零距離”接觸過程中,一些細節(jié)讓人倍感賓至如歸。特別是工廠內(nèi)每一位伊利員工的微笑和問候,專業(yè)講解員的一路陪同和細致入微的解說,都讓他們感覺到作為“公眾質(zhì)監(jiān)員”,已經(jīng)成為伊利大家庭的一份子。
兩個核心,攜手乳業(yè)“中國夢”
伊利集團宣布,自 2013 年 4 月 6 日起,全面啟動“伊利工廠開放之旅”活動,讓消費者深入了解乳制品生產(chǎn)工藝,同時接受社會各界人士的監(jiān)督。實際上伊利工廠已經(jīng)持續(xù)多年對公眾開放。在 2013 年,結(jié)合“態(tài)度決定品質(zhì)”的年度傳播主題,“伊利工廠開放之旅”將為每一位愿意走進伊利的消費者提供免費接送班車及全程專業(yè)講解,打造更好的消費者體驗。
在伊利看來,品質(zhì)不是自上而下的口號,而是每一位消費者的親身感受和見證。在經(jīng)歷了奧運與世博等大事件背書后,伊利將更宏遠的戰(zhàn)略布局與消費者的距離悄然拉近。這恰如對“中國夢”的詮釋,即國家夢想與企業(yè)夢想、個人夢想的緊密關(guān)聯(lián),這也成為伊利成就乳企“中國夢”的方向與指引。
務實和開放,是伊利成就品質(zhì)的態(tài)度,更是伊利成就夢想的基石。這不僅僅是伊利人肩負的使命,更是千千萬萬伊利的消費者,甚至是所有的中國老百姓對安享“放心食品”的期待。
“伊利工廠開放之旅”用誠懇的態(tài)度,表達了伊利“成為世界一流的健康食品集團”的信心,也印證了伊利“態(tài)度決定品質(zhì)”的品牌主張,為整個中國乳制品行業(yè)重塑公信力創(chuàng)造了一個良好的開端。
乳制品行業(yè)的“中國夢”,歸根到底是經(jīng)濟騰飛、人民幸福的美好愿望,必然要通過務實奮斗和開放創(chuàng)新來實現(xiàn)。 “實干興邦”,也必然將作為夯實自身品牌基礎的座右銘,激勵伊利再創(chuàng)佳績。
來源:人民日報
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