恒源祥“九十周年”品牌創(chuàng)新之路

　　不忘初心昂“羊”未來(lái)——恒源祥“九十周年”品牌創(chuàng)新之路

　　恒源祥，作為一個(gè)老字號(hào)的品牌，時(shí)至今日，已經(jīng)到了第九十個(gè)年頭，90年經(jīng)歷風(fēng)雨，恒源祥始終堅(jiān)持以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足消費(fèi)者，恒源祥人始終秉持“以消費(fèi)者為起點(diǎn)，以消費(fèi)者為終點(diǎn)”的信念，以“為他人、為社會(huì)持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值”為己任。長(zhǎng)久以來(lái)，恒源祥的產(chǎn)品和服務(wù)也一直都是優(yōu)質(zhì)的代名詞。然而，隨著近年來(lái)由互聯(lián)網(wǎng)引發(fā)的快節(jié)奏消費(fèi)模式的形成，現(xiàn)有的產(chǎn)品及服務(wù)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法完全滿足消費(fèi)者幾何式增長(zhǎng)的需求。在不斷探索的過(guò)程中，恒源祥人正嘗試運(yùn)用“大數(shù)據(jù)”、互聯(lián)網(wǎng)以及人工智能等新技術(shù)、新工具，通過(guò)體制創(chuàng)新、模式創(chuàng)新等提升企業(yè)自身軟實(shí)力，最終打造能滿足消費(fèi)者需求的生活方式。

　　三度牽手奧運(yùn)，“番茄炒蛋”驚艷世界

　　與奧運(yùn)結(jié)緣，并不是偶然，從最早贊助甲A聯(lián)賽開始，到2016年籌備成立國(guó)際武術(shù)有限公司致力推動(dòng)中國(guó)武術(shù)事業(yè)發(fā)展，恒源祥一直都在支持著中國(guó)體育事業(yè)，而牽手奧運(yùn)，更是恒源祥人一直以來(lái)的一個(gè)夢(mèng)想。北京申辦2008年奧運(yùn)會(huì)成功，讓恒源祥有了實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想的機(jī)會(huì)，通過(guò)不懈地努力，2005年12月，恒源祥終于成為了2008年北京奧運(yùn)會(huì)贊助商。

　　自2005年底牽手奧運(yùn)以來(lái)，恒源祥已經(jīng)陪伴中國(guó)體育健兒走過(guò)了12個(gè)年頭，3屆奧運(yùn)會(huì)。從2008北京奧運(yùn)會(huì)上的首次亮相，到2012年的英國(guó)倫敦，再到2016年的巴西里約，恒源祥已經(jīng)累計(jì)為中國(guó)體育代表團(tuán)提供了超過(guò)3萬(wàn)余件的禮儀裝備，恒源祥人不斷用心打造著中國(guó)運(yùn)動(dòng)健兒在世界舞臺(tái)上的風(fēng)采。還記得2008年北京奧運(yùn)會(huì)上，當(dāng)中國(guó)體育代表團(tuán)身著紅黃兩色的西服亮相開幕式時(shí)，好比一面巨大的五星紅旗飄動(dòng)在賽場(chǎng)上，令人激動(dòng)萬(wàn)分。開幕式后，很多網(wǎng)友更是親切地稱呼它為“番茄炒蛋”。

　　很多人并不知道，在每一套“番茄炒蛋”的背后，都有數(shù)不清的恒源祥人付出的辛勤汗水。從設(shè)計(jì)到量體，從制版到裁剪，從縫制到熨燙，每一道工序都不容有半點(diǎn)瑕疵。禮儀西服與一般的西服不同，不能按照統(tǒng)一規(guī)格進(jìn)行大規(guī)模生產(chǎn)，而體育運(yùn)動(dòng)員穿的禮服更是跟普通西服不同，不能依照常規(guī)的版型進(jìn)行制版，因此在整個(gè)量體裁衣的過(guò)程中，恒源祥的工程師們對(duì)每一位運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行逐一量體，并將量體數(shù)據(jù)匯總到恒源祥開發(fā)的“成人人體數(shù)據(jù)庫(kù)”中進(jìn)行模擬，確保數(shù)據(jù)科學(xué)合理后才逐一制版，最后投入生產(chǎn)?？梢院敛豢鋸埖卣f(shuō)，每個(gè)運(yùn)動(dòng)員身穿的禮服，完全是量身定制，全世界僅此一套。

　　能夠?qū)崿F(xiàn)奧運(yùn)禮服的定制，是源于恒源祥對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量本身的不斷積累和不懈追求，在積累的同時(shí)不斷創(chuàng)新，精益求精，才能打造出這種只屬于恒源祥品牌的“獨(dú)一無(wú)二”的產(chǎn)品。

　　完善質(zhì)量管理體系，創(chuàng)新產(chǎn)品質(zhì)量

　　說(shuō)到產(chǎn)品質(zhì)量的創(chuàng)新，首先要關(guān)注的就是產(chǎn)品本身，產(chǎn)品作為連接企業(yè)和消費(fèi)者間最直接的媒介，給予消費(fèi)者優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品體驗(yàn)無(wú)疑是企業(yè)所能運(yùn)用的最直接也是最有效的手段之一。產(chǎn)品的創(chuàng)新有時(shí)并不僅僅是指從無(wú)到有創(chuàng)造新的產(chǎn)品，更多的是對(duì)原有產(chǎn)品的體驗(yàn)升級(jí)，好比一件襯衫，如何讓面料更透氣舒適，版型更合體，款式更時(shí)尚，做工更精細(xì)等等，產(chǎn)品本身的體驗(yàn)升級(jí)往往更容易將品牌的文化傳達(dá)給消費(fèi)者。而一個(gè)生產(chǎn)工廠的質(zhì)量管理體系則是產(chǎn)品創(chuàng)新的基礎(chǔ)，完善的質(zhì)量管理體系能從源頭上保障產(chǎn)品質(zhì)量擁有持續(xù)創(chuàng)新的動(dòng)力。

　　其實(shí)任何一部規(guī)范或是體系并不能在短時(shí)間內(nèi)使一個(gè)工廠的管理水平突飛猛進(jìn)，也不會(huì)使其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量一夜之間得到質(zhì)的飛躍，管理體系作為一種工具和手段，其目的是讓工廠的運(yùn)營(yíng)者通過(guò)建立良好的管理秩序，運(yùn)用科學(xué)的管理方法在不斷積累中逐步提升工廠的整理管理水平，從而在降低運(yùn)營(yíng)成本的同時(shí)提高運(yùn)營(yíng)效率，進(jìn)而持續(xù)提升產(chǎn)品質(zhì)量。

　　自2008年恒源祥集團(tuán)提出建立“加盟工廠質(zhì)量管理體系”以來(lái)，《恒源祥集團(tuán)加盟工廠質(zhì)量管理體系》經(jīng)過(guò)2009版及2013版兩個(gè)版本的修訂，其考核內(nèi)容更符合恒源祥體系加盟工廠的實(shí)際情況。2016年，總結(jié)“質(zhì)量管理體系”在實(shí)際考核過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)及遇到的管理盲點(diǎn)，針對(duì)性地進(jìn)行了新一次的修訂，恒源祥集團(tuán)加盟工廠質(zhì)量體系也將在此基礎(chǔ)上得到進(jìn)一步地提升和完善。同時(shí)自2016年開始，恒源祥集團(tuán)針對(duì)最新版的《恒源祥集團(tuán)加盟工廠質(zhì)量管理體系》開展了一系列的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，并在2017年將開始全面落實(shí)對(duì)恒源祥聯(lián)合體內(nèi)部所有加盟工廠的質(zhì)量管理體系考核及復(fù)審工作，希望通過(guò)不斷提升加盟工廠的管理水平，生產(chǎn)出更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

　　“老字號(hào)”新玩法，打造線上消費(fèi)新體驗(yàn)

　　2016年，阿里研究院發(fā)布的《2016年度中華老字號(hào)電商百?gòu)?qiáng)》排行榜中恒源祥位列第一位，恒源祥這一老字號(hào)的“觸網(wǎng)”讓品牌重新煥發(fā)了活力。盡管在過(guò)去相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，許多老字號(hào)品牌由于市場(chǎng)營(yíng)銷能力、渠道能力方面的劣勢(shì)，在傳統(tǒng)市場(chǎng)喪失了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，但互聯(lián)網(wǎng)的崛起，幫助企業(yè)打通了供給側(cè)和消費(fèi)端的通道，重新建立和消費(fèi)者的親密連接，重新激活老字號(hào)品牌。恒源祥品牌這一老字號(hào)的互聯(lián)網(wǎng)化，恰恰吻合了國(guó)家供給側(cè)改革的內(nèi)在需求，在消費(fèi)崛起的背景下，消費(fèi)者必然對(duì)高品質(zhì)的商品和服務(wù)有更多需求，而在供給側(cè)一端，老字號(hào)則是“優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的代名詞，二者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái)的完美結(jié)合，為品牌未來(lái)發(fā)展創(chuàng)造了無(wú)限的可能。

　　其實(shí)，恒源祥品牌早在10年前的2006年就開始嘗試通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的形式與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，伴隨著2010年電子商務(wù)爆發(fā)式的增長(zhǎng)，恒源祥品牌在電子商務(wù)領(lǐng)域積累的優(yōu)勢(shì)也逐漸顯現(xiàn)。2011年，恒源祥成立了獨(dú)立的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)體系，主動(dòng)開展新模式的探索與轉(zhuǎn)型，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，打造新時(shí)代的“老字號(hào)”。

　　然而隨著近幾年互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，單一的電子商務(wù)渠道也已開始顯現(xiàn)疲態(tài)，消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的消費(fèi)需求正隨著新技術(shù)的發(fā)展，變得更加旺盛，如何通過(guò)渠道升級(jí)，讓“老字號(hào)”不斷向前發(fā)展，再一次變得緊迫起來(lái)。

　　嘗試“全渠道”新模式，創(chuàng)新服務(wù)質(zhì)量

　　過(guò)去，誰(shuí)擁有了渠道誰(shuí)就會(huì)在市場(chǎng)上掌握主動(dòng)權(quán)。當(dāng)下，渠道依舊為王，只是渠道的形式發(fā)生了變化，由“單一實(shí)體”變成了“虛實(shí)并存”。因此對(duì)電商渠道和移動(dòng)商務(wù)渠道等多渠道的建設(shè)和控制變得異常重要。

　　電商渠道和移動(dòng)商務(wù)渠道對(duì)傳統(tǒng)實(shí)體渠道的沖擊并不僅僅局限在產(chǎn)品方面，在消費(fèi)者服務(wù)和消費(fèi)者體驗(yàn)上表現(xiàn)得更為明顯。過(guò)去定制西裝需要消費(fèi)者多次到店鋪進(jìn)行量體、試穿，現(xiàn)在，只需要在平臺(tái)網(wǎng)站上點(diǎn)一點(diǎn)，專業(yè)的量體師會(huì)上門量體、選料；動(dòng)一動(dòng)手指，外賣即時(shí)送達(dá)，專車24小時(shí)接送，同樣的產(chǎn)品，服務(wù)體驗(yàn)卻勝過(guò)以往數(shù)倍?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，在產(chǎn)品趨于同質(zhì)化、信息日益透明的情況下，如何提升消費(fèi)者的服務(wù)體驗(yàn)，提高服務(wù)質(zhì)量將會(huì)是重要的課題之一。

　　全渠道體驗(yàn)的建設(shè)便是恒源祥人努力提升服務(wù)質(zhì)量的積極嘗試，原有的單一線上或是單一線下各自相對(duì)獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的模式，已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品服務(wù)的要求。舉例子來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者在線上平臺(tái)購(gòu)買恒源祥產(chǎn)品，對(duì)應(yīng)的只能在相應(yīng)線上店鋪得到售后服務(wù)，無(wú)法在所在地的實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)得到售后服務(wù)，這樣的消費(fèi)體驗(yàn)將大大影響到品牌在消費(fèi)者心中的體驗(yàn)滿意度，因此只有打通傳統(tǒng)渠道和虛擬渠道之間的壁壘，創(chuàng)造出屬于恒源祥品牌獨(dú)有的全渠道運(yùn)營(yíng)模式，這樣才能帶給消費(fèi)者完整的品牌服務(wù)體驗(yàn)。

　　2016年，恒源祥首次嘗試用全渠道的模式運(yùn)營(yíng)，并在臺(tái)州臨海市開設(shè)了“全渠道體驗(yàn)店”。店鋪通過(guò)線上線下互動(dòng)銷售的模式，打破時(shí)間、空間的局限，打破店員坐等顧客上門的局限，變“坐商”為“行商”，為消費(fèi)者提供一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù)，結(jié)合店鋪端、互聯(lián)網(wǎng)端、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)端，三端合一打造超級(jí)體驗(yàn)平臺(tái)，為消費(fèi)者打造出有恒源祥品牌特色的生活方式。

　　打破傳統(tǒng)架構(gòu)，打造“大質(zhì)量”理念

　　探索的過(guò)程往往充滿了阻力，有來(lái)自于體系外競(jìng)爭(zhēng)品牌的，也有來(lái)自于體系內(nèi)部原有渠道的，恒源祥在不斷探索、提升質(zhì)量的過(guò)程中，逐漸意識(shí)到質(zhì)量并不能僅僅落實(shí)在某一個(gè)或幾個(gè)單一的事件上，更重要的是要將提升質(zhì)量融入企業(yè)的品牌文化中，讓企業(yè)中的每一個(gè)人都參與到推動(dòng)質(zhì)量發(fā)展這項(xiàng)工作中，傳統(tǒng)的自上而下的模式，往往缺乏有效的推動(dòng)力，常常遇到執(zhí)行難的窘境，最終難以落實(shí)到位。為此，恒源祥聯(lián)合體互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)委員會(huì)應(yīng)運(yùn)而生，由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子、各產(chǎn)業(yè)公司以及各產(chǎn)業(yè)優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)商代表組成的委員會(huì)，將會(huì)對(duì)恒源祥未來(lái)涉及電子商務(wù)渠道及其他移動(dòng)渠道的業(yè)務(wù)進(jìn)行決策，互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)委員會(huì)將打破原有集團(tuán)單一決策，工廠生產(chǎn)，經(jīng)銷商銷售的傳統(tǒng)模式，將供應(yīng)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)者納入到?jīng)Q策團(tuán)隊(duì)中，彼此激勵(lì)，共謀發(fā)展。

　　同時(shí)，作為一個(gè)顧問機(jī)構(gòu)，委員會(huì)不僅將服務(wù)聯(lián)合體內(nèi)部成員，同時(shí)也將致力于使多元化的渠道并存，推進(jìn)全渠道建設(shè)，滿足消費(fèi)者需求，在消費(fèi)者關(guān)注的地方對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行有效傳播，積極推動(dòng)有利于消費(fèi)者參與并有效互動(dòng)的項(xiàng)目，增加消費(fèi)者的黏性，從而建立并擴(kuò)大品牌的影響力。

　　2017年，恒源祥在互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)委員會(huì)的基礎(chǔ)上，擬建立產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會(huì)，借鑒互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)委員會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)，從產(chǎn)業(yè)端出發(fā)，組合聯(lián)合體內(nèi)各產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢(shì)資源，共同決策。同時(shí)，與互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)委員會(huì)形成有效聯(lián)動(dòng)，為品牌發(fā)展出謀劃策，為推動(dòng)“大質(zhì)量”理念進(jìn)一步融入企業(yè)文化努力。

　　二十載如一日，“質(zhì)量月”持續(xù)推動(dòng)質(zhì)量文化發(fā)展。

　　1978年首次的“質(zhì)量月”活動(dòng)在全國(guó)范圍內(nèi)展開，這是在國(guó)家質(zhì)量工作行政主管部門的倡導(dǎo)和部署下，聯(lián)合國(guó)家相關(guān)部門并發(fā)動(dòng)廣大企業(yè)和全社會(huì)積極參與，于每年9月份開展的為期一個(gè)月的質(zhì)量專題活動(dòng)，旨在提高全民族質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量水平。而恒源祥的質(zhì)量月活動(dòng)從1997年開始，已經(jīng)連續(xù)開展了20個(gè)年頭，每年9月1日，恒源祥都要在聯(lián)合體內(nèi)部舉行隆重的升旗儀式，并將開展一系列形式多樣、內(nèi)容豐富的活動(dòng)，通過(guò)全員技能大比拼、質(zhì)量培訓(xùn)以及內(nèi)部產(chǎn)品質(zhì)量抽檢等活動(dòng)向聯(lián)合體成員傳達(dá)、深化質(zhì)量理念的同時(shí)，將“大質(zhì)量”理念逐步發(fā)展成質(zhì)量文化。

　　以2016年為例，恒源祥聯(lián)合體質(zhì)量月的主題是“匠品、匠藝、匠人、匠心”。自從中央領(lǐng)導(dǎo)提出弘揚(yáng)“工匠精神”這個(gè)理念后，恒源祥人一直在思考著，努力解讀“工匠精神“的內(nèi)涵，使之能融入恒源祥的質(zhì)量文化中。“匠”字可以有兩種理解，一種是“樸實(shí)的，質(zhì)樸的”，另一種是“靈巧的、巧妙的”，這兩者相輔相成的，一切巧妙的、多變的事物都會(huì)有一個(gè)不變的根本，這正與恒源祥的質(zhì)量文化不謀而合，恒源祥人力求通過(guò)不斷改變、創(chuàng)新，提升產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，而這一切的根本目的只有一個(gè)，就是不斷滿足消費(fèi)者的需求。

　　從質(zhì)量文化看品牌文化

　　從單一的產(chǎn)品質(zhì)量到貫穿全產(chǎn)業(yè)鏈的“大質(zhì)量”，恒源祥始終在努力提升全產(chǎn)業(yè)鏈的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量；從質(zhì)量保障到質(zhì)量創(chuàng)新，從質(zhì)量理念到質(zhì)量文化，恒源祥人在探索中學(xué)習(xí)。

　　2017年恰逢恒源祥品牌90周年，恒源祥一直都在用運(yùn)營(yíng)文化的理念運(yùn)營(yíng)品牌，恒源祥知道一個(gè)企業(yè)除了擁有高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)以外，更需要有深度的企業(yè)品牌文化，而在品牌文化的建設(shè)方面，恒源祥同樣有著自己的堅(jiān)持——堅(jiān)持做“有溫度”的品牌，這種“有溫度”特別表現(xiàn)在恒源祥參與的公益慈善項(xiàng)目中。

　　“恒愛”十二年，溫暖孤殘兒童

　　2005年，恒源祥集團(tuán)與中國(guó)兒童少年基金會(huì)攜手發(fā)起了“恒愛行動(dòng)”這項(xiàng)大型公益活動(dòng)，活動(dòng)通過(guò)搭建公益平臺(tái)，無(wú)償派發(fā)絨線，提供給社會(huì)上的愛心人士編織愛心毛衣，并將編織后的毛衣捐贈(zèng)給孤殘兒童。12年中，“恒愛行動(dòng)”收到了全國(guó)各地寄來(lái)的887225件手工編織愛心毛衣，還有780214件愛心人士無(wú)償捐贈(zèng)的衣物。活動(dòng)溫暖了50多萬(wàn)孤殘兒童，溫暖了數(shù)十萬(wàn)災(zāi)區(qū)兒童、少數(shù)民族兒童和非洲兒童。

　　2008年、2009年和2015年，“恒愛行動(dòng)”三度榮獲中國(guó)公益慈善領(lǐng)域中的“中華慈善獎(jiǎng)”。

　　“億人善衣”，關(guān)愛鄉(xiāng)村教師

　　中國(guó)14億人口中農(nóng)村人口約占總?cè)丝诘?0%，我國(guó)330多萬(wàn)鄉(xiāng)村教師承擔(dān)著5200多萬(wàn)鄉(xiāng)村中小學(xué)的教育任務(wù)，鄉(xiāng)村教育任務(wù)之重不言而喻。他們填補(bǔ)了中國(guó)偏遠(yuǎn)農(nóng)村地區(qū)教育師資的短缺，陪伴孩子的成長(zhǎng)，培養(yǎng)和激發(fā)鄉(xiāng)村孩子的創(chuàng)造力，建立屬于自己的文化歸屬。他們辛勤耕耘著，每天不辭辛勞地默默付出，不求回報(bào)。

　　自2014年起，恒源祥集團(tuán)發(fā)起“億人善衣”的公益活動(dòng)。通過(guò)“尋找最美鄉(xiāng)村教師”的活動(dòng)，讓更多人關(guān)注到這群默默奉獻(xiàn)的鄉(xiāng)村教師們，用愛去溫暖這群最可愛的人。2014年在云南，2015年在山西，2016年在貴州，“億人善衣”活動(dòng)通過(guò)搭建平臺(tái)，已無(wú)償為超過(guò)1000名鄉(xiāng)村教師提供了羊毛內(nèi)衣。

　　關(guān)注可可西里，保護(hù)瀕危野生動(dòng)物

　　可可西里是青藏高原最大的無(wú)人區(qū)，至今仍是地球上人類知之甚少的區(qū)域之一，被稱為“人類禁區(qū)”“神秘國(guó)土”，也是世界生物、地學(xué)研究的重要地區(qū)，而藏羚羊曾是可可西里分布數(shù)量最多的野生動(dòng)物，是可可西里真正的“主人”，人稱“高原精靈”。20多年前，不法分子大規(guī)模盜獵藏羚羊，其團(tuán)伙一次作案，獵殺的藏羚羊少則幾百頭，多則上千頭，使藏羚羊從高峰時(shí)的100多萬(wàn)只急劇減少到了幾萬(wàn)只。1992年，為了保護(hù)這些美麗的精靈，一批勇士組成了反盜獵志愿者，常年巡邏在海拔4500米的可可西里，以常人難以忍受的艱苦守護(hù)著藏羚羊的安全。2011年，由恒源祥（集團(tuán)）有限公司對(duì)可可西里藏羚羊保護(hù)中心進(jìn)行的第二期投資維修擴(kuò)建工程全部完工并投入使用。恒源祥始終相信，只要堅(jiān)持，終有回報(bào)。恒源祥可可西里藏羚羊救護(hù)中心建成后，野生動(dòng)物救護(hù)成功率達(dá)到90%以上，據(jù)監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)，可可西里保護(hù)區(qū)境內(nèi)藏羚羊種群數(shù)量已達(dá)到6萬(wàn)多只。

　　不忘初心，昂“羊”未來(lái)

　　完善加盟工廠質(zhì)量管理體系，不斷提升產(chǎn)品質(zhì)量；打通線上線下渠道，創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，努力提高服務(wù)質(zhì)量；積極投身公益事業(yè)，打造“有溫度”的品牌質(zhì)量；從質(zhì)量理念到質(zhì)量文化，再將質(zhì)量文化融入品牌文化，全面提升恒源祥品牌質(zhì)量，恒源祥人正在品牌價(jià)值創(chuàng)造的道路上闊步向前。

　　路漫漫其修遠(yuǎn)兮，再多的榮譽(yù)與成績(jī)，都只是過(guò)去，每一個(gè)恒源祥人都不會(huì)忘記一切以“消費(fèi)者為起點(diǎn)，消費(fèi)者為終點(diǎn)”的初心，秉持“無(wú)我、無(wú)限、無(wú)中生有”的精神，在未來(lái)，持續(xù)為國(guó)家、為社會(huì)、為他人創(chuàng)造價(jià)值。

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