從數(shù)字化轉(zhuǎn)型布局高端制造 慕思解碼高端品牌打造之路

　　慕思的高端品牌之路是一條極不平凡而又充滿挑戰(zhàn)的道路，是“堅持”和“專注”成就了它神話般的經(jīng)典傳奇。

　　2004年品牌創(chuàng)立之初，慕思避開紅海的同質(zhì)化競爭，選擇用健康睡眠系統(tǒng)解決人們睡眠中的痛點問題，它用量身定制的健康睡眠系統(tǒng)重新定義了行業(yè)，走出了一條高端品牌發(fā)展之路。

　　慕思幾十年如一日深耕一個產(chǎn)業(yè)，專注打磨一件產(chǎn)品，只為讓人們睡得更好。慕思通過整合創(chuàng)新與研發(fā)設計，將新材料、新技術革命性跨界運用到智能健康睡眠系統(tǒng)中，掀起全球健康睡眠產(chǎn)品新革命，滿足消費者“量身定制”的需求，實現(xiàn)讓“床適應人”，從而提高睡眠質(zhì)量，這就形成了慕思的品牌定位和產(chǎn)品觀，逐步在寢具行業(yè)乃至家具制造業(yè)突圍出來，成為行業(yè)的頭部品牌。

　　2015年，慕思借勢緊抓數(shù)字化風口，斥巨資按照德國工業(yè)4.0標準開始打造全球家居行業(yè)首家數(shù)字化工廠，與西門子、舒樂、ABB、IBM、禮恩派集團等世界一流企業(yè)合作，引入先進的自動、智能化設備和工業(yè)流程，讓整個生產(chǎn)制造過程都能夠?qū)崿F(xiàn)全自動化，打造智能數(shù)字化工廠，支持按需定制C2M商業(yè)模式，滿足大規(guī)模非標定制生產(chǎn)，增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

　　一流的企業(yè)要建立標準，并強調(diào)執(zhí)行標準。慕思積極參與行業(yè)標準化的建設，成為標準的制定者。作為國家家具標準化技術委員會委員，慕思參與起草的標準從產(chǎn)品類型上涵蓋了軟體床、彈簧軟床墊、發(fā)泡型床墊、床鋪面架、沙發(fā)、床上用品，累計參與國際、國家、行業(yè)、團體標準的制修訂工作，截至目前共計參與起草標準22項，其中，2項國際標準，3項強制國家標準，7項國家標準，6項行業(yè)標準，4項團體標準。2016年至2020年連續(xù)四年獲得“全國標準化先進集體稱號”，被全國家具標準化技術委員會評定為《軟體床》突出貢獻單位。

　　打磨好產(chǎn)品、參與標準制修定只是慕思進階高端品牌的第一步，因為產(chǎn)品給人的感官體驗，代替不了人與人的情感鏈接，這便談到慕思的服務和文化打造。慕思為用戶提供全生命周期場景體驗、全生活場景體驗、睡眠咨詢服務、深度除螨服務、睡眠數(shù)據(jù)監(jiān)測服務、七彩陽光配送安裝服務為一體的360°金管家服務，并且連續(xù)7年舉辦6.18世界除螨日IP活動，借助以舊換新，來打造出舊床墊從回收到環(huán)保化處理的完整生態(tài)鏈路，很好地解決了環(huán)保難題。

　　極致服務可以感動用戶，但只有文化認同才能讓用戶產(chǎn)生對品牌理念、價值觀的深度認同。慕思持之以恒在睡眠文化的普及方面做了很多事情，開創(chuàng)性的睡眠六根理論、堅守12年的全球睡眠文化之旅、通過音樂會的形式來傳遞健康睡眠理念、每年一份的睡眠白皮書、公益科普歌曲的打造……讓健康睡眠的初心逐漸被大眾和社會接受并關注，睡眠文化也不再是陽春白雪，真正地“飛入尋常百姓家”，為慕思一步步贏得了市場的認可和尊重。

　　得益于智造、服務、文化的打造，慕思如今已然成長為中國品牌價值500強企業(yè)，2020年慕思品牌價值達356.92億元，連續(xù)三年蟬聯(lián)寢具行業(yè)首位。在消費者心中，慕思的總體滿意度達到90%，愿意重復購買的人占到87%，愿意轉(zhuǎn)介紹慕思的人為86%，這些數(shù)據(jù)大大提高了慕思高端品牌的“含金量”。

　　總之，在智能化的浪潮之下，隨著慕思制造能力和整體創(chuàng)新能力的提升，未來將在很大程度帶動整個品牌再上一個新臺階，也將會是高端品牌經(jīng)濟時代的受益者。

　　轉(zhuǎn)自：國際金融報

　　【版權及免責聲明】凡本網(wǎng)所屬版權作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀