誰(shuí)都知道汽車(chē)出口難做,國(guó)外用戶購(gòu)車(chē)渠道多,產(chǎn)品挑剔,還貨比三家。前有歐美大腕,后有日韓追兵,如果要站穩(wěn)國(guó)際市場(chǎng)更是難上加難。然而,鄭州宇通客車(chē)卻不信邪,一步一個(gè)腳印,穩(wěn)扎穩(wěn)打,敲開(kāi)了國(guó)際大門(mén),奔馳在“一帶一路”上,宇通客車(chē)為中國(guó)品牌在世界出彩。
在“一帶一路”上的沿線國(guó)家市場(chǎng)開(kāi)拓中,宇通以客車(chē)為媒,一國(guó)一策,進(jìn)而帶動(dòng)周邊市場(chǎng),宇通現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)了“一帶一路”沿線40多個(gè)國(guó)家的客車(chē)出口。
話還要從頭說(shuō)起。早在2004年,古巴政府決定投資十幾億美元改善國(guó)內(nèi)交通情況,解決多年來(lái)運(yùn)輸能力不足和城市交通保障問(wèn)題。
古巴交通部門(mén)在考察了巴西及歐洲一些國(guó)家的客車(chē)企業(yè)后,最后將目標(biāo)鎖定在來(lái)自中國(guó)的宇通客車(chē)。
宇通客車(chē)憑什么進(jìn)入古巴交通部門(mén)的視野?其主要原因是宇通早在幾年前就派員工到世界各地了解國(guó)際市場(chǎng),并針對(duì)古巴做了大量的市場(chǎng)調(diào)研和環(huán)境數(shù)據(jù)檢測(cè),并且為古巴的基礎(chǔ)道路提供了支持。古巴天氣炎熱多雨,對(duì)于車(chē)輛防腐的技術(shù)要求很高,宇通為此協(xié)調(diào)了大批優(yōu)秀技術(shù)人員,多次赴古巴實(shí)地調(diào)研,將世界先進(jìn)的涂裝技術(shù)應(yīng)用在古巴公交車(chē)上,保證了車(chē)輛在古巴高溫、高濕、高鹽的海洋氣候下安全使用。經(jīng)過(guò)一年的努力,2005年4月和9月,宇通先后向古巴出口了400輛和630輛客車(chē);隨后,又簽下1000輛出口伊朗的大單,全年累計(jì)出口額1億美元,在數(shù)量上和金額上刷新了國(guó)內(nèi)客車(chē)出口記錄。
隨著出口訂單的逐漸增加,宇通客車(chē)在實(shí)踐中打造了成熟的海外營(yíng)銷(xiāo)模式,將跑訂單的單純銷(xiāo)售行為,變?yōu)橥貙捠袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)渠道、構(gòu)建銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),更好地為客戶服務(wù)。
有人說(shuō)賣(mài)一輛車(chē)容易,賣(mài)千輛車(chē)鞏固一個(gè)市場(chǎng)卻難上加難,重要的原因就是售后跟不上,維修不及時(shí)。宇通在古巴遇到同樣的難題。
這些年,中國(guó)企業(yè)走出國(guó)門(mén)很多,而要在當(dāng)?shù)厣媸且患蝗菀椎氖隆?008年國(guó)際金融危機(jī)期間,古巴政府面臨比較嚴(yán)重的資金短缺問(wèn)題,但是宇通頑強(qiáng)地堅(jiān)持下來(lái),在古巴建造了配件庫(kù),放了500萬(wàn)美元的配件,先保證車(chē)輛正常運(yùn)轉(zhuǎn),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,不耽誤影響汽車(chē)的安全使用。
一分耕耘,一分收獲。宇通客車(chē)在古巴就像播種機(jī)一樣生根發(fā)芽、開(kāi)花結(jié)果。一輛又一輛宇通客車(chē)像無(wú)聲的宣傳隊(duì)走近古巴日常生活,行駛在大街小巷,為古巴人民服務(wù)。今天古巴進(jìn)口的客車(chē)中,90%是宇通品牌,宇通客車(chē)在古巴成為響當(dāng)當(dāng)?shù)闹袊?guó)貨。
也許成功有許多相似之處,古巴模式成功后,宇通認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大國(guó)際市場(chǎng)戰(zhàn)果。他們針對(duì)不同客戶、不同市場(chǎng)需求,給予相應(yīng)的產(chǎn)品、配件、服務(wù)以及全面的售后服務(wù)保障,通過(guò)良好的增值服務(wù)拉動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)量。在中亞的哈薩克斯坦,宇通已累計(jì)銷(xiāo)售逾1200臺(tái)大中型客車(chē),其中在阿拉木圖實(shí)現(xiàn)天然氣公交客車(chē)批量化運(yùn)營(yíng)。
在西亞的巴基斯坦,2016年200臺(tái)宇通公交車(chē)入住拉哈爾市,今年還會(huì)有部分客車(chē)增量。
在中東的伊朗,宇通在其首都德黑蘭等城市已實(shí)現(xiàn)累計(jì)銷(xiāo)售近600臺(tái),全部為大型公交車(chē),成為當(dāng)?shù)匾坏懒聋惖娘L(fēng)景?。ㄓ浾邉⒔埽?/div>
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