? 專分服務站的“圈粉攻略”

“好,太好啦,專分服務站真不賴,省錢省心省工省時!”10月17日,在專分服務站享受過“一約難求”的貼心服務后,鐵桿煙農(nóng)薛順民豎起了大拇指。

在三門峽靈寶市蘇村鄉(xiāng)福地村,像薛順民這樣青睞專分服務站的煙農(nóng)還有很多。究竟是怎樣的“魅力”讓這個新平臺凝聚滿滿人氣,火速“出道”,實力“圈粉”的呢?

“新平臺”驚艷“出道”

10月18日,三門峽靈寶市蘇村鄉(xiāng)福地專分服務站的分級車間內一派繁忙景象,著裝統(tǒng)一、業(yè)務熟練的分級工人正在緊張有序地對煙葉進行分級。

“我們是全省首家專分服務站,通過前置專業(yè)化分級服務,實現(xiàn)減工降本,提質增效。”靈寶市煙草專賣局(分公司)副經(jīng)理郭杰表示。

專分服務站是采烤分一體化落地的重要一環(huán)。今年來,靈寶煙草大膽探索,聚焦“效率、純度”核心,依托合作社,福地村就近設立專分服務站,幫助煙農(nóng)開展煙葉專業(yè)化分級,落實“4334”分級規(guī)范,著力解決煙農(nóng)分級“用工難”,分級效率、純度不高,煙站場地限制等突出問題,為專業(yè)服務市場化運作提供更成熟的思路經(jīng)驗。

“減工、提質”是專分服務站的關鍵詞。對照煙農(nóng)需求,優(yōu)化傳統(tǒng)交售模式下的煙農(nóng)初分、入戶預檢、煙站分級三個流程,調整服務供給,幫助煙農(nóng)進一步提升分級水平,改善煙葉分級質量。構建“站長、主檢、分級員、煙農(nóng)”的完整質量溯源鏈條,規(guī)范流程運作、層層嚴格把關、強化現(xiàn)場管理,按照班組制管理、工序化、工位化作業(yè)要求開展分級服務,實現(xiàn)煙葉分準挑純。

“目前,該試點服務煙農(nóng)46戶,涉及兩個行政村,煙田面積780余畝,煙葉產(chǎn)能2300余擔,每日有效承載量是5000-6000斤煙葉?！备５責熑~收購點點長孫鵬介紹。

(福地專分服務站)

“新體驗”實力“圈粉”

體驗怎么樣?作用好不好?煙農(nóng)的感受最真切,也最有發(fā)言權。

“快!準!”這是煙農(nóng)任社增對專分服務的評價。從回潮結束到交售完畢,任社增只用了不到兩個小時,精準的定級也讓他十分滿意。

“我種了17畝煙葉,每年基本需要一周左右能夠分完煙。采烤最繁重的時候,常常為招不到合適的分級工而發(fā)愁,即使想提高質量,也會心有余而力不足?！比紊缭鎏寡?除了“用工難”的困擾,分揀的費用也是一筆不小的支出。

令他感到欣喜的是,這些問題隨著專分服務站的“火爆”悄然改變。

下單預約后,任社增的煙葉實現(xiàn)了“托管”。全額的補貼政策,讓他每炕煙葉節(jié)省了1000元左右的用工成本。最關鍵的是,專業(yè)、穩(wěn)定的分級隊伍既讓煙葉的純度高,又減少了因儲存不當造成的損失。這種“新體驗”甚至引來了外村人的關注和羨慕。

“專分服務站唯一的缺點就是太火爆啦!預約了三天才輪到我!希望來年能擴大規(guī)模!”任社增樂得眼睛瞇成了一條縫。

在專分服務站做分級工的孫榜霞也有“新體驗”。通過崗前培訓、校準眼光和主檢的一對一指導,孫榜霞逐漸練就了煙葉分級的“火眼金睛”,成長為煙葉分級的“尖刀戰(zhàn)士”。

“姐妹們在分級上都有‘兩把刷子’!站長說明年讓我們當小組長,給其他新設的服務站做示范培訓!”孫榜霞高興的說。

這份新工作讓村里的20余名留守婦女當上了“上班族”,實現(xiàn)了就業(yè)有“術”,致富有“路”。

(在專分服務站內開展專業(yè)分級)

“心服務”有效“引流”

10月11日,一場霜凍災害突襲靈寶煙區(qū),蘇村鄉(xiāng)全域覆蓋。而福地村的20戶煙農(nóng)因專分服務站而得福,幾乎沒有受到影響。

“往年這個時候還得在家分煙,根本顧不上采收。幸好今年分級服務給我留出了充足的時間,霜凍當晚我地里的煙葉已經(jīng)不多了,很快就搶采完了,這不,正烤著呢!”煙農(nóng)王金超指著身后的電烤房說。專業(yè)的分級服務,讓王金超節(jié)省了大約7天的分級時間,騰出手來搶收煙葉,避免了災害影響。

10月上旬,因連續(xù)陰雨天氣影響,廟溝村血崖組泥濘難行。基于此,專分服務站專門開展了“定制化服務”,組織“敲門行動”,到9戶煙農(nóng)家中進行專業(yè)化分級,打通了服務煙農(nóng)的“最后一米”。

口碑是最好的廣告,專分服務站的貼心服務得到了煙農(nóng)們的廣泛認可。

“我們會不斷總結‘專分服務站’的優(yōu)秀經(jīng)驗,在采收、編裝、烘烤、搬運、回潮、解桿等各個環(huán)節(jié)發(fā)力,提供細致全面的專業(yè)服務,擴大試點覆蓋面,提升專業(yè)化服務水平。”福源合作社負責人王隨科介紹。

服務優(yōu)了,隊伍強了,煙農(nóng)富了,專分服務站的推廣更有底氣,靈寶煙葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展之路也將越走越寬……(靈寶市局 張藝童 )

　　轉自：咸寧新聞網(wǎng)

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