堅守小店，續(xù)寫幸福篇章

在武漢市黃陂區(qū)李集街道北街,有這樣一家并不起眼的小店,店面不大,店招上“俊逸副食店”幾個大字卻被擦拭得十分干凈。這里是丁翠蘭和丈夫多年來一直共同經(jīng)營的地方,見證了他們辛勤勞作、相濡以沫的歲月,也見證了這個小家庭的變化。丁翠蘭和丈夫守著小店,照顧兒女,生活平凡卻也十分溫馨。在2022年,這個溫馨的小店遭遇了一場突如其來的變故,丁翠蘭的丈夫因病離世,這讓原本幸?？鞓返囊患胰说肓斯鹊?。一雙兒女還在讀書,養(yǎng)家的重擔落到丁翠蘭一個人肩上。

“丈夫離世后,我感覺整個世界都失去了色彩?！倍〈涮m感慨地說道,“是鄒經(jīng)理耐心地指導我經(jīng)營小店,才讓我慢慢找到了方向?！?/p>

逆境中的溫暖

在那些沒有陽光的日子里,丁翠蘭得到了許多人的熱心幫助,如同一束束光照進了她的生活。在幫助她的許多人中就有煙草的客戶經(jīng)理鄒經(jīng)理。平時店內生意都是丁翠蘭的丈夫在經(jīng)營,丁翠蘭也只是偶爾看個店,店鋪的事情從來沒讓她操過心,現(xiàn)在訂貨、盤庫、計帳都要從頭學。鄒經(jīng)理耐心指導她如何在網(wǎng)上訂貨,如何合理的安排庫存量,商品如何陳列,周邊商戶也時不時過來幫個忙,跟她傳授經(jīng)驗。在大家的鼓勵和指導下,丁翠蘭重新振作起來,決心將小店經(jīng)營得更好。

(圖為丁翠蘭在店內整理貨架)

以善良和熱情溫暖他人

丁翠蘭在經(jīng)營小店的同時,用她的善良和熱情溫暖著每一個人。她細心記錄顧客的需求,總是盡量滿足他們的要求。丁翠蘭性格直爽,鄰里之間誰遇到個困難,她也總毫不猶豫地站出來,號召大家一起排憂解難。她總說:“在我最困難的時期,大家也忙前忙后地幫助我,人要懂得知恩圖報,我也沒什么大的能力,能夠照應的就相互照應一下。”樸實的話語,讓鄰里們感受到了她的真誠與善良。在她的努力下,小店逐漸積累了一批忠實顧客。

與時俱進,創(chuàng)新經(jīng)營

隨著零售環(huán)境的不斷地變化,鄒經(jīng)理建議丁翠蘭對小店進行簡單的改造升級,以適應市場變化。在鄒經(jīng)理的幫助下,丁翠蘭對小店進行了裝修,增加了商品種類,同時開展了線上業(yè)務和社區(qū)團購。

為了拓寬業(yè)務,丁翠蘭還在群里代賣妹妹家的土雞和土雞蛋。她深知產(chǎn)品質量的重要性,因此嚴格把關,確保顧客購買到新鮮、優(yōu)質的土特產(chǎn)。這一舉措,讓小店的生意更加興旺。

幸福篇章,繼續(xù)書寫

如今,小店的生意蒸蒸日上,丁翠蘭的生活也有了新的希望。她的女兒考上了心儀的大學,兒子也馬上面臨高考,讀書空閑的時候,都懂事的輪流來店里幫忙,店鋪的生意給他們的生活提供了保障,丁翠蘭心里也踏實了許多,這個曾經(jīng)失去色彩的世界,重新煥發(fā)了生機。

回首過去,丁翠蘭感慨萬分:“是家人的關愛、大家的幫助、顧客的支持,讓我有了堅守小店的勇氣。未來,我將繼續(xù)努力,為大家提供更好的服務,書寫我們幸福的篇章?！?/p>

讓我們?yōu)槎〈涮m點贊,為她堅守小店、續(xù)寫幸福篇章的勇氣和智慧喝彩。面對困境,她沒有退縮,而是勇敢地迎接挑戰(zhàn)。她用自己的善良和熱情,贏得了他人的尊重與支持,用勤勞和智慧創(chuàng)造美好的未來。(武漢市黃陂區(qū)煙草專賣局 鄒威)

　　轉自：中企經(jīng)濟網(wǎng)

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