禾蛙攻堅克難“臨危受命”，難搞項目Offer收費金額突破200萬新高？！

　　是什么樣的靈活用工項目，項目運營中途接手“臨危受命”，卻發(fā)現(xiàn)切切實實地面臨一個超高難度挑戰(zhàn)開場？

　　實際上，這個靈活用工項目已經(jīng)運行很久了，招人也在持續(xù)進行。但深入項目才發(fā)現(xiàn)，表面看似風(fēng)平浪靜的推進節(jié)奏中，潛伏著巨大的危機。此時，禾蛙項目運營Damon一經(jīng)接手，就敏銳發(fā)現(xiàn)，過往有一些做單此項目的人力資源服務(wù)商在悄悄“后撤”。他立馬著手與供應(yīng)商加強聯(lián)系與保溫，詢問他們打“退堂鼓”的真實想法。

　　撥通了一個又一個電話，熱情地問供應(yīng)商，“啥時候繼續(xù)推人啊？”得到的答復(fù)幾乎都是，“再看看，再說吧”...這究竟是什么情況？背后到底是什么原因呢？后續(xù)項目的發(fā)展情況如何？是逐漸沉寂，還是一轉(zhuǎn)頹勢？一起來看！

　　1、一個艱難的局面：常年在招的靈活用工項目，推進乏力？

　　這是一家某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的批量緊急招聘需求，涵蓋靈活用工職位類型超級多元化，包括技術(shù)崗、銷售崗、職能崗等，崗位base地也覆蓋多個城市。

　　從職位本身來看，情形相當(dāng)復(fù)雜：各類崗位、各個同類型崗位之間，薪資及要求都有所差異。職位JD需求、對應(yīng)的傭金等諸多要素也都千頭萬緒。那么，怎么去分別統(tǒng)籌發(fā)單方與接單方，就是一個需要思考的問題。

　　據(jù)禾蛙運營Damon回憶，他剛接手項目時常會遇到“歷史遺留問題”，比如有的接單方供應(yīng)商想了解某個職位，在禾蛙平臺在線與職位發(fā)單方顧問建立溝通，一連串消息發(fā)出去，對面卻無人應(yīng)答。項目運營緊急介入，溯源去尋找相關(guān)條線對應(yīng)的發(fā)單方顧問到底是誰，查了半天依然找不到人，一時陷入僵局...因此，為了提升做單效率，優(yōu)化招聘管理制度并搭建標(biāo)準(zhǔn)化SOP流程機制，非常緊迫！

　　客觀來說，職位對人選要求高、薪資缺乏競爭力、簡歷查重率高都是“老大難”問題了，因而從外部來看，有的供應(yīng)商表示“不想繼續(xù)做單”。我們迅速摸排后發(fā)現(xiàn)，有的是由于供應(yīng)商自身的人才庫資源有限，實在無人可推；有的是沒摸清人才畫像，反饋不佳影響到了積極性；還有的是考慮職位利潤空間不高，想看看其他職位...

　　此外，有供應(yīng)商反饋，市場對靈活用工和外包形式的接受度有待提高，怎么去吸引和打動他們呢？需要深挖能打動他們的點。

　　那么，如何開拓新的供應(yīng)商，保證項目的可持續(xù)性運營，成為火燒眉毛的問題。而在開拓新供應(yīng)商的過程中，也比其他項目要多十二分的謹(jǐn)慎，很多細(xì)節(jié)要仔細(xì)溝通...

　　沒有最緊迫，只有更緊迫！彼時彼刻，就像身處一座四處漏風(fēng)的廠房里，外有嚴(yán)寒風(fēng)雪，內(nèi)有裝備待修。亟需多線程出擊全盤梳理調(diào)整，一場搶抓速度的“攻堅戰(zhàn)”由此展開。

　　2、從何處破題：對看似無解的難題抽絲剝繭，多線并進！

　　接單側(cè)，遍地開花

　　為了保證接單方供應(yīng)商的更新，讓招聘項目的人選推薦能源源不斷跟上，禾蛙項目運營根據(jù)不同類型崗位需求和平臺上能力標(biāo)簽維度，對禾蛙上此項目的已有接單方進行交叉比對，以及重點一對一聯(lián)系，去重新激活他們的做單信心與熱情。

　　關(guān)于“老供應(yīng)商”的激活召回，Damon想到一個故事，這期間，有一位過往做單技術(shù)崗的供應(yīng)商，溝通了好幾次，都表示不愿意繼續(xù)做單了。我們鍥而不舍去詢問原因，傾聽他的吐槽，并且在修復(fù)與優(yōu)化做單流程后，第一時間告訴他，“快來做單吧，情況已經(jīng)不一樣啦，再試試！”后來，他終于被我們打動，繼續(xù)回歸重新推薦，并且做單數(shù)據(jù)都很不錯，很快也產(chǎn)生了新的Offer。

　　另外，在對外開拓供應(yīng)商資源方面，我們根據(jù)項目行業(yè)屬性開拓匹配的、專注該行業(yè)的供應(yīng)商團隊，并觀測行業(yè)趨勢，尋找更多供應(yīng)商可以合作的機會點，形成新的交付力量。從存量和增量雙管齊下保交付，達到快速啟動推薦的效果。

　　這個環(huán)節(jié)需要鋪量，也需要耐心，可能找了10家供應(yīng)商，也不一定能篩選出1家精準(zhǔn)匹配的。而且，一些做單流程中可能遇到的問題，比如行業(yè)屬性、查重率，要提前給供應(yīng)商打好“預(yù)防針”，否則后期一旦遇到這些卡點，有的供應(yīng)商是會瞬間炸毛的，我們需要將隱患和雷點盡量清理掉。

　　發(fā)單側(cè)，井井有條

　　而針對項目流程不順暢的問題，禾蛙項目運營積極與各個發(fā)單方團隊保持實時溝通，定期進行周會形式快速匯報項目進展，及時更新需求變化，力求第一手掌握項目最新情況。

　　為了避免發(fā)單方需要回復(fù)眾多同質(zhì)化職位答疑，造成的精力與時間成本耗費，禾蛙項目運營按照“知己知彼百戰(zhàn)百勝”策略，對于與發(fā)單方溝通過的項目崗位情況，做到盡可能充分了解，節(jié)省了大量發(fā)單方伙伴介紹項目的時間，助力項目爭分奪秒快速啟動。

　　在整個做單全流程中，禾蛙項目運營保持積極跟進，對于交付不及預(yù)期的職位，及時與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)干預(yù)與優(yōu)化決策。配合度與響應(yīng)速度拉滿！用能力與素養(yǎng)見證專業(yè)！

　　整體上，持續(xù)賦能

　　在做單過程中，我們分行業(yè)及細(xì)分領(lǐng)域去定向搜尋小微人力資源服務(wù)供應(yīng)商，向他們介紹項目靠譜、需求穩(wěn)定，可以長期投入。同時不斷挖掘項目更多優(yōu)勢與亮點，設(shè)身處地從供應(yīng)商自身業(yè)務(wù)發(fā)展角度，告訴他們?yōu)槭裁匆c禾蛙合作，他們能獲得什么。

　　在有次和供應(yīng)商電話時，一位供應(yīng)商對禾蛙項目運營Damon說，“這次做單體驗很開心。你們沒有急吼吼只是催人要人，能確實感受到大家在合作賺錢，期間也被賦能到很多做單經(jīng)驗與技巧，真的很感謝你們?！?/p>

　　在不同供應(yīng)商一起參與的、快節(jié)奏的職位推薦進程里，很容易強者跑得快，弱者跟不上，尤其是一些小微人力資源服務(wù)機構(gòu)，非常想做單，但沒有機會，他們很需要幫助，卻不知道求助誰。我們不只是唯成績論，而且切實給到有潛力的供應(yīng)商賦能，比如定期給他們培訓(xùn)，周期性地及時同步需求。

　　在禾蛙運營Damon接手此項目之前，對接的項目運營已經(jīng)換了好幾茬。在他接手項目后，5個月時間，無論是接單方數(shù)量還是Offer金額都有大幅增長；新增供應(yīng)商數(shù)量相當(dāng)可觀，讓更多接單方伙伴拿到不菲收益，更加積極投入到禾蛙的靠譜項目中；本項目Offer收費金額在他接手時是50W，后續(xù)實現(xiàn)單月突破200W，成績喜人。

　　“新的成績，也帶來新的使命，新的目標(biāo)呼喚。”Damon感慨。這不禁讓人聯(lián)想到一句俗語——C'est la vie，也許這就是人生吧。外部環(huán)境變化，做單難免磕磕絆絆，好在有禾蛙。禾蛙始終陪伴供應(yīng)商走過并不順暢的做單之旅，將坎坷泥濘變?yōu)樘雇尽I(yè)至上，長期陪伴，未來的日子里，我們一直都在。

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個人觀點，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀