再創(chuàng)新高！京東11.11消費(fèi)盤點(diǎn)：“按梗消費(fèi)”熱潮興起，面子工程不止于臉、減法生活、隱藏款土特產(chǎn)等帶動(dòng)更多細(xì)分賽道增長(zhǎng)

　　京東11.11以最具誠(chéng)意的價(jià)格、最有吸引力的商品以及最貼心的服務(wù)，為消費(fèi)者帶來又便宜又好的消費(fèi)體驗(yàn)，持續(xù)釋放消費(fèi)活力。與此同時(shí)，京東數(shù)智供應(yīng)鏈也為發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，以及實(shí)體經(jīng)濟(jì)降本增效、回暖向好提供了強(qiáng)大助力。

　　2024年京東11.11趨勢(shì)顯示：

　　· 京東11.11再創(chuàng)新高！購(gòu)物用戶數(shù)同比增長(zhǎng)超20%，京東采銷直播訂單量同比增長(zhǎng)3.8倍。超17000個(gè)品牌成交額同比增長(zhǎng)超5倍，超30000個(gè)中小商家成交額同比增長(zhǎng)超2倍。

　　· 廣東的購(gòu)買力全國(guó)排名首位，北京以人均下單頻次最高成為網(wǎng)購(gòu)最活躍的省市。

　　· 百億補(bǔ)貼商品數(shù)量同比增長(zhǎng)4倍，真低價(jià)吸引大量用戶涌入，拉動(dòng)服飾美妝、農(nóng)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)帶商品熱銷，羽絨服、沖鋒衣、保暖內(nèi)衣成交額同比增長(zhǎng)翻倍。

　　· 縣域市場(chǎng)消費(fèi)更加活躍，更多智能、健康、運(yùn)動(dòng)的品質(zhì)商品獲得高速增長(zhǎng)，家用洗地機(jī)、指尖血糖儀、運(yùn)動(dòng)羽絨服等產(chǎn)品成交額同比增長(zhǎng)均達(dá)5倍。

　　· 熱度TOP100品牌中國(guó)貨占比超70%，家清紙品類商品在國(guó)貨首購(gòu)用戶中占比高。

　　· 消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、獨(dú)特性的進(jìn)口產(chǎn)品需求增加，京東國(guó)際食品品類的新品占比高達(dá)70%，豐富的選擇帶來銷售激增。

　　· “按梗消費(fèi)”熱潮興起，面子工程不止于臉、減法生活、隱藏款土特產(chǎn)等帶動(dòng)更多細(xì)分賽道產(chǎn)品獲得了翻倍的銷售增長(zhǎng)。

　　· 通過專業(yè)可信賴的數(shù)智供應(yīng)鏈技術(shù)與服務(wù)，京東持續(xù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)降本增效與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。京東11.11期間，京東云言犀數(shù)字人累計(jì)帶貨金額超過140億元，京東工業(yè)“太璞”數(shù)智供應(yīng)鏈解決方案助力工業(yè)采購(gòu)提效超30%，政企企業(yè)采購(gòu)幫助中小企業(yè)客戶降本超過30%。

　　從全國(guó)消費(fèi)熱點(diǎn)看京東11.11：廣東購(gòu)買力居首 北京活躍度第一

　　京東11.11的全國(guó)消費(fèi)熱點(diǎn)趨勢(shì)顯示，廣東的購(gòu)買力今年依然強(qiáng)勁，排名全國(guó)第一，北京消費(fèi)者則呈現(xiàn)出了較高的網(wǎng)購(gòu)活躍度，成為人均單量最高的省市。與此同時(shí)，廣大中西部邊遠(yuǎn)地區(qū)也爆發(fā)出巨大的消費(fèi)潛能，包括新疆在內(nèi)的廣大西部地區(qū)正在成為越來越多商家關(guān)注的市場(chǎng)，新疆可克達(dá)拉市成為今年京東11.11期間成交額增速最高的城市。京東過去15年來在新疆、西藏等地區(qū)持續(xù)投入建設(shè)供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施，正在讓越來越多的用戶享受到免費(fèi)包郵和送貨上門的高品質(zhì)服務(wù)體驗(yàn)。

　　今年以來，“以舊換新”政策不斷加碼，為消費(fèi)市場(chǎng)注入新活力，成為擴(kuò)大內(nèi)需、提振消費(fèi)的重要發(fā)力點(diǎn)。全國(guó)超過90%的縣域農(nóng)村地區(qū)均有消費(fèi)者通過京東進(jìn)行以舊換新。

　　“按梗消費(fèi)”熱潮興起：“面子工程不止于臉”、“生活的頂配是零添加”等趨勢(shì)拉動(dòng)細(xì)分產(chǎn)品熱銷

　　當(dāng)下的消費(fèi)者越來越流行“按梗消費(fèi)”，從智能家電到服飾美妝，從健康食品到家居用品，“又便宜又好”的京東11.11正在發(fā)生著一些有意思的消費(fèi)現(xiàn)象。

　　“面子工程 不止于臉”：人們追求全身每一處細(xì)節(jié)的面護(hù)級(jí)精致呵護(hù)。調(diào)研顯示，有65%的消費(fèi)者認(rèn)為頭部、手部和口腔就是自己的“第二張臉”。在這個(gè)京東11.11，更多精細(xì)化成分的個(gè)護(hù)產(chǎn)品受到關(guān)注。從熱銷產(chǎn)品趨勢(shì)來看，二硫化硒洗發(fā)水成交額同比增長(zhǎng)5倍，私處護(hù)理產(chǎn)品增長(zhǎng)87%，護(hù)發(fā)精油增長(zhǎng)51%。

　　“生活的頂配是0添加”，很多消費(fèi)者正在踐行“減法生活”，調(diào)研顯示，65.5%的人傾向“更多選擇0添加、0糖、0脂的食品，追求無負(fù)擔(dān)飲食”，追逐著減負(fù)的“0添加”生活。京東11.11期間，大量0添加的產(chǎn)品獲得了高速增長(zhǎng)，其中0添加調(diào)味品成交額同比增長(zhǎng)超10倍，0添加米面糧、餅干蛋糕增長(zhǎng)超4倍。銀發(fā)族“老年輕了”。調(diào)研顯示，銀發(fā)族正與年輕人在更多消費(fèi)場(chǎng)景產(chǎn)生交集，運(yùn)動(dòng)的裝備選擇、秋冬服飾的款式選擇、美妝的功能選擇等關(guān)注點(diǎn)有著高度重合。京東11.11期間，銀發(fā)族的消費(fèi)十分活躍，彩妝體驗(yàn)裝成交額同比增長(zhǎng)6倍，網(wǎng)球裝備增長(zhǎng)237%，運(yùn)動(dòng)羽絨服增長(zhǎng)103%。神獸也“卷起來了”。今年以來國(guó)學(xué)類圖書搜索增長(zhǎng)明顯，《山海經(jīng)》關(guān)聯(lián)搜索超120萬次。京東11.11期間以《山海經(jīng)》為元素的服飾、童書等產(chǎn)品備受消費(fèi)者關(guān)注。山海經(jīng)相關(guān)服飾搜索量同比增長(zhǎng)8倍，山海經(jīng)原著搜索量同比增長(zhǎng)3倍，山海經(jīng)相關(guān)漫畫搜索量同比增長(zhǎng)2倍。

　　“百億補(bǔ)貼”真低價(jià)吸引大量用戶涌入 拉動(dòng)服飾美妝、農(nóng)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)帶商品熱銷

　　過去一年間，京東百億補(bǔ)貼計(jì)劃憑借獨(dú)特的促銷玩法和低價(jià)策略，贏得了廣大消費(fèi)者的青睞。在今年京東11.11期間，參與百億補(bǔ)貼計(jì)劃的商品數(shù)量實(shí)現(xiàn)了4倍的同比增長(zhǎng)，拉動(dòng)服飾美妝、農(nóng)產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)帶商品熱銷，吸引了大量用戶關(guān)注與購(gòu)買。

　　京東11.11期間，百億補(bǔ)貼服飾美妝的商品數(shù)量同比增長(zhǎng)超3倍，耐克、波司登、李寧、安踏、歐萊雅等成為消費(fèi)者更加關(guān)注的品牌，從消費(fèi)者對(duì)服飾美妝的關(guān)注點(diǎn)來看，極寒保暖、安可拉紅外套、羽絨服搭配、原生感妝容、秋冬格雷系、城市輕戶外、精簡(jiǎn)護(hù)膚、新中式穿搭、復(fù)古風(fēng)潮、防曬粉餅等成為關(guān)注度較高的趨勢(shì)關(guān)鍵詞。

　　針對(duì)產(chǎn)業(yè)帶好物，京東推出“廠貨百億補(bǔ)貼”，為用戶提供更多產(chǎn)業(yè)帶好物和工廠直供好貨，京東11.11期間便宜包郵商品數(shù)量同比增長(zhǎng)超2倍，其中清潔紙品、家清用品、廚具水具、日用雜貨等成為消費(fèi)者更傾向選購(gòu)的廠貨品類。

　　京東超市今年3月上線“百億農(nóng)補(bǔ)”會(huì)場(chǎng)，三年投入100億元資源補(bǔ)貼農(nóng)產(chǎn)品，從而讓消費(fèi)者享受全網(wǎng)最低價(jià)的優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)。在“百億農(nóng)補(bǔ)”農(nóng)特產(chǎn)品上，京東11.11期間以“產(chǎn)地價(jià)”直供全國(guó)消費(fèi)者的產(chǎn)業(yè)帶精選好物達(dá)2000多個(gè)，其中阿克蘇蘋果、內(nèi)蒙古牛腱子、萊陽(yáng)羊脂秋月梨、宿遷大閘蟹等成為關(guān)注度較高的地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品，更有如雅安魚子醬、崇明島藏紅花、貴州抹茶等“隱藏款”土特產(chǎn)也備受消費(fèi)者青睞。

　　縣域消費(fèi)熱點(diǎn)：家居建材消費(fèi)力強(qiáng)于一線市場(chǎng) 珠寶首飾成交額增速最高

　　縣域經(jīng)濟(jì)不僅是中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)潛力最大的底盤，而且在消費(fèi)方面也展現(xiàn)出了強(qiáng)大的活力。京東11.11數(shù)據(jù)顯示，在家裝建材品類上，縣域市場(chǎng)表現(xiàn)出比一線市場(chǎng)更強(qiáng)的消費(fèi)力，家用電器是縣域市場(chǎng)成交額最高的品類，珠寶首飾是成交額增速最高的品類。

　　從具體品類看，掃地機(jī)器人、洗碗機(jī)、烘干機(jī)等是更受縣域消費(fèi)者青睞的智能家電產(chǎn)品，在運(yùn)動(dòng)裝備方面，運(yùn)動(dòng)羽絨服、羽毛球蒸球機(jī)、羽毛球撿球器更受歡迎。此外縣域消費(fèi)者對(duì)健康養(yǎng)生和生活品質(zhì)也表現(xiàn)出了很高的消費(fèi)需求，嬰童維生素、指尖血糖儀、嬰童復(fù)合維礦在健康消費(fèi)品類中增幅亮眼，人參果、南瓜、柿子、白蝦、雪蓮果等成為縣域消費(fèi)者更青睞的生鮮食品。

　　國(guó)貨消費(fèi)熱點(diǎn)：3C數(shù)碼成為最熱銷國(guó)貨品類 年輕人群占比持續(xù)提升

　　近年來，傳統(tǒng)文化元素回歸大眾視野，新中式風(fēng)格潮流受青睞。國(guó)貨品牌通過融合傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代設(shè)計(jì)，贏得了更多消費(fèi)者。數(shù)據(jù)顯示，小米、海爾、美的、華為、聯(lián)想、得力、京東京造等國(guó)貨品牌在京東11.11期間熱度保持高位，熱銷國(guó)貨品類中手機(jī)、筆記本、平板電視成交額領(lǐng)跑，抽紙、普通洗衣液、洗潔精等國(guó)產(chǎn)日用品銷量領(lǐng)先。

　　90后是對(duì)國(guó)貨認(rèn)可度最高的消費(fèi)群體，他們?cè)趪?guó)貨上的消費(fèi)金額占比達(dá)到43%。廣東省消費(fèi)者的國(guó)貨消費(fèi)力最強(qiáng)，內(nèi)蒙古消費(fèi)者的消費(fèi)結(jié)構(gòu)中國(guó)貨占比最高。一線市場(chǎng)消費(fèi)者更偏好生鮮國(guó)貨，二線市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)寵物生活相關(guān)的國(guó)貨產(chǎn)品更青睞，三線市場(chǎng)消費(fèi)者在珠寶首飾類上選擇更多國(guó)貨產(chǎn)品，縣域農(nóng)村消費(fèi)者購(gòu)買了更多國(guó)產(chǎn)家用電器。

　　進(jìn)口消費(fèi)升溫：嬰幼兒奶粉是最受歡迎跨境消費(fèi)品類 首次購(gòu)人群關(guān)注美妝個(gè)護(hù)

　　消費(fèi)者對(duì)高品質(zhì)、獨(dú)特性產(chǎn)品的需求增加，帶動(dòng)進(jìn)口商品消費(fèi)增長(zhǎng)。從進(jìn)口商品來源國(guó)來看，日本、美國(guó)、法國(guó)、澳大利亞、韓國(guó)等國(guó)家的產(chǎn)品熱度更高。

　　從商品品類上看，嬰幼兒奶粉是最受歡迎的跨境消費(fèi)品類，美妝個(gè)護(hù)產(chǎn)品是更多消費(fèi)者嘗試跨境進(jìn)口產(chǎn)品的開始。麥卡倫威士忌、西鐵城男士手表、Switch游戲機(jī)等進(jìn)口產(chǎn)品均獲得了亮眼的銷售增長(zhǎng)，此外丹麥哈利波特系列樂高玩具、亞馬遜GALISON拼圖、楽天akoya珍珠項(xiàng)鏈等進(jìn)口新奇特商品也在京東11.11期間熱銷。

　　從京東11.11看新質(zhì)生產(chǎn)力：數(shù)字人主播帶動(dòng)140億元銷售 數(shù)智供應(yīng)鏈助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

　　京東數(shù)智供應(yīng)鏈不僅在京東11.11期間為消費(fèi)者帶來了更加便捷、高效的購(gòu)物體驗(yàn)，同時(shí)也為構(gòu)建新質(zhì)生產(chǎn)力提供助力。京東堅(jiān)持正道成功，通過專業(yè)可信賴的數(shù)智供應(yīng)鏈技術(shù)與服務(wù)，持續(xù)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)降本增效與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

　　京東涉農(nóng)金融服務(wù)目前已覆蓋近50萬鄉(xiāng)村，為超1500萬農(nóng)戶提供農(nóng)村金融普惠服務(wù)，重點(diǎn)服務(wù)于牛羊、家禽、水產(chǎn)、生豬、果蔬等農(nóng)畜產(chǎn)品領(lǐng)域。在以科技手段助力企業(yè)降本增效方面，京東云助力中小企業(yè)數(shù)字化降本30%，言犀數(shù)字人提升商家直播閑時(shí)轉(zhuǎn)化率超過30%，京東11.11期間，累計(jì)帶貨金額超140億元。智能客服服務(wù)超80萬商家，處理咨詢超過36億次。

　　京東工業(yè)位居中國(guó)MRO采購(gòu)服務(wù)市場(chǎng)排名第一，工業(yè)品商品供應(yīng)SKU達(dá)到4166萬個(gè)，通過整合自身供應(yīng)鏈資源與服務(wù)能力，為推進(jìn)新型工業(yè)化進(jìn)程提供數(shù)智供應(yīng)鏈技術(shù)與服務(wù)支撐。數(shù)字采購(gòu)服務(wù)中小企業(yè)超260萬家，助力工業(yè)品運(yùn)輸減碳40%，京東工業(yè)太璞數(shù)智供應(yīng)鏈解決方案助力工業(yè)采購(gòu)提效超30%，面向中小企業(yè)提供的集采服務(wù)可助力采購(gòu)降本超過10%。京東11.11趨勢(shì)顯示，石油石化、汽車制造、電子制造、電力、電氣制造成為采購(gòu)額增長(zhǎng)TOP5行業(yè)，永康五金產(chǎn)業(yè)帶、衢州滅火器產(chǎn)業(yè)帶、高密勞保鞋產(chǎn)業(yè)帶、樂清電氣產(chǎn)業(yè)帶的成交額增長(zhǎng)位居前列。

　　京東政企業(yè)務(wù)目前服務(wù)全國(guó)政企客戶超800萬家，覆蓋全球500強(qiáng)企業(yè)超90%，助力企業(yè)采購(gòu)成本降低30%，特別是在辦公經(jīng)營(yíng)設(shè)備、生產(chǎn)保障物資、市場(chǎng)營(yíng)銷物資等品類的數(shù)字化采購(gòu)上，為企業(yè)降本增效的效果顯著。京東11.11期間，京東企業(yè)購(gòu)?fù)瞥銎髽I(yè)專享價(jià)和階梯價(jià)，覆蓋50%的活躍中小企業(yè)用戶，有效幫助中小企業(yè)客戶降低采購(gòu)成本超過30%，計(jì)劃購(gòu)、一鍵選品、先采后付等專有采購(gòu)工具服務(wù)更受企業(yè)客戶青睞。

　　京東11.11全方位展現(xiàn)了消費(fèi)市場(chǎng)的多元化和活力。京東將繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以用戶體驗(yàn)為中心，為消費(fèi)者帶來更多又便宜又好的商品和服務(wù)。

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