山姆極速達(dá)“上新”配送伙伴,獨(dú)立第三方即配如何賦能商超?


中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2024-11-20





  入華28年的山姆正在持續(xù)按下加速鍵,以肉眼可見的速度在全國(guó)加速擴(kuò)張。截至2024年10月,山姆會(huì)員商店在中國(guó)20多個(gè)城市的門店總數(shù)已達(dá)到50家,根據(jù)山姆的規(guī)劃,未來每年都將有6-7家新店開業(yè)。

  近期,泉州晉江山姆會(huì)員商店新店正式掛牌亮燈,計(jì)劃今年12月26日正式營(yíng)業(yè)。而前期其極速達(dá)“云倉(cāng)”已于10月率先上線啟用。配送范圍以云倉(cāng)為中心,輻射周邊5公里。晉江市民可通過“山姆會(huì)員商店”App線上下單,享受“1小時(shí)極速達(dá)”配送到家服務(wù)。

  在泉州晉江山姆發(fā)布的預(yù)熱視頻中,有一個(gè)細(xì)節(jié)值得關(guān)注:該家山姆的配送合作伙伴是第三方即配平臺(tái)順豐同城,此舉預(yù)示著山姆極速達(dá)已不再僅與達(dá)達(dá)深度綁定,正以新模式開展其線上業(yè)務(wù)。

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  據(jù)悉,山姆目前以小程序和APP為陣地的線上電商份額,大概占到55%,其中從前置倉(cāng)出貨的電商訂單量又占到70%左右,前置倉(cāng)配送對(duì)其會(huì)員增長(zhǎng)、業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)和服務(wù)體驗(yàn)而言,功不可沒。

  業(yè)內(nèi)人士分析指出,山姆此舉攜手新配送伙伴并非個(gè)例,獨(dú)立第三方即配已成為一眾商超品牌的合作更優(yōu)選。一方面,如今的實(shí)體商超線上化運(yùn)營(yíng)呈現(xiàn)出“公域+私域”一體化的全域趨勢(shì)。私域流量?jī)r(jià)值顯現(xiàn),如山姆通過會(huì)員制運(yùn)營(yíng)增加成交和復(fù)購(gòu),不斷加速市場(chǎng)擴(kuò)張。同時(shí),爭(zhēng)奪公域流量為生意引流也成為行業(yè)共識(shí),商超品牌和平臺(tái)都正以“直播+即時(shí)零售”等方式謀求業(yè)務(wù)新增量。即配場(chǎng)景愈發(fā)多元,渠道眾多的背景下,沒有商流平臺(tái)捆綁,立場(chǎng)更加獨(dú)立開放,自定義程度更高的第三方即配開始攜手行業(yè)眾多“玩家”。

  據(jù)悉,目前順豐同城服務(wù)的商超品牌包括永輝超市、天虹等連鎖商超,并覆蓋叮咚買菜、淘寶買菜等主流生鮮平臺(tái)。通過淘寶買菜,順豐同城線下鏈接約500家商超門店,覆蓋渠道和場(chǎng)景持續(xù)拓寬。

  基于獨(dú)立第三方定位,順豐同城能夠一站式接入自營(yíng)私域平臺(tái)、商流平臺(tái)等多渠道,并從運(yùn)力保障、精細(xì)化服務(wù)等多方面為各品牌提供全方位專業(yè)服務(wù),如基于“駐店+商圈+全城”、“四輪+二輪”等多模式智能融合調(diào)度,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)削峰填谷,滿足長(zhǎng)距離、大重量等特殊配送需求,兼具倉(cāng)店小時(shí)達(dá)和全城長(zhǎng)距離接駁能力;針對(duì)商超貨品種類多、體積大、重量沉、需求具有分散性等打造出嚴(yán)格的規(guī)范化配送流程;還可針對(duì)不同品牌打造定制化配送方案,實(shí)現(xiàn)專屬標(biāo)準(zhǔn)和形象。

  更強(qiáng)的需求匹配性讓順豐同城在全國(guó)性頭部和區(qū)域性連鎖商超客戶合作方面均實(shí)現(xiàn)了突破性進(jìn)展,發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。順豐同城2024中報(bào)顯示,公司與頭部客戶的合作份額持續(xù)提升,在保持市場(chǎng)占有率第一的同時(shí),新增合作門店超過6000家。報(bào)告期內(nèi),順豐同城平臺(tái)年度活躍商家規(guī)模達(dá)到55萬,同比增長(zhǎng)45%。(作者:李原)


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