隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮席卷全球,便利店行業(yè)也迎來了前所未有的變革機遇。作為中國便利店的領(lǐng)軍品牌,美宜佳控股有限公司近日宣布創(chuàng)新服務(wù)業(yè)務(wù)—云銷售已服務(wù)20個省、100個城市的近1500家門店,日服務(wù)會員10萬人,累計服務(wù)顧客達到500萬人次。
據(jù)悉,美宜佳云銷售依托于智能客服和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實現(xiàn)用戶的自助化、智能化服務(wù)。該系統(tǒng)能夠在店主開啟云銷售模式時,無縫接管店鋪運營,無論是處理外賣訂單還是店主需要處理私人事務(wù),都能確保門店的正常營業(yè)。同時在人手不足或節(jié)假日進行提供支持,確保門店連續(xù)運營,無需額外人工成本。通過智能化手段,云銷售實現(xiàn)了店主省力、自由的高效經(jīng)營,滿足業(yè)務(wù)增長的同時也提升了消費者購物體驗,期待云銷售能為門店經(jīng)營創(chuàng)造更多可能。
24小時不間斷經(jīng)營:云銷售系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)門店的24小時營業(yè),即使在店主夜晚離店回家時,也能通過智能客服維持正常運營。
實時客戶服務(wù):智能客服能夠?qū)崟r解答顧客疑問,提升顧客滿意度,增強顧客忠誠度。
業(yè)務(wù)增量:云銷售每天為門店帶來穩(wěn)定的業(yè)務(wù)增量,幫助門店實現(xiàn)營業(yè)收入的增加。
省心省力:店主可以更加省心省力地經(jīng)營門店,將更多時間用于家庭和個人生活。
云銷售是美宜佳公司對零售行業(yè)未來發(fā)展的一次大膽探索,通過云銷售服務(wù),每一位加盟伙伴都能夠感受到科技帶來的便利,實現(xiàn)營業(yè)時間的延長和營業(yè)收入的增加,共同開啟零售業(yè)務(wù)的新篇章。
轉(zhuǎn)自:中國網(wǎng)
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