交通銀行信用卡擦亮為民底色，全力做好普惠金融大文章

　　2024年8月，國(guó)務(wù)院印發(fā)的《關(guān)于促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展的意見(jiàn)》提出，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)優(yōu)化信貸產(chǎn)品，提供差異化服務(wù)，加大對(duì)服務(wù)消費(fèi)重點(diǎn)領(lǐng)域信貸支持力度。作為普惠金融的踐行者，交通銀行信用卡一直以來(lái)積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，充分發(fā)揮金融“主力軍”作用，堅(jiān)持惠及廣大客戶(hù)，開(kāi)展了移動(dòng)支付、“最紅星期五”、境外消費(fèi)等一系列廣受歡迎的普惠活動(dòng)，還推出了留學(xué)主題信用卡、萬(wàn)事達(dá)煥然白金卡等眾多特色卡產(chǎn)品，通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)、升級(jí)消費(fèi)體驗(yàn)，提振客戶(hù)的消費(fèi)信心，增強(qiáng)消費(fèi)活力，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)力。

　　聚焦境內(nèi)多元消費(fèi)需求，讓普惠金融遍地開(kāi)花

　　當(dāng)前我國(guó)電商消費(fèi)新動(dòng)能正在加快釋放。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2024年前三季度全國(guó)網(wǎng)上零售額為10.9萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)了8.6%。在10月24日召開(kāi)的商務(wù)部新聞發(fā)布會(huì)上，商務(wù)部強(qiáng)調(diào)將會(huì)同有關(guān)部門(mén)持續(xù)組織開(kāi)展促消費(fèi)活動(dòng)，讓消費(fèi)者得到真金白銀的實(shí)惠。在全國(guó)提振消費(fèi)的進(jìn)程中，交通銀行信用卡聚焦我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)趨勢(shì)與客戶(hù)需求，以熱點(diǎn)性活動(dòng)與長(zhǎng)期性活動(dòng)相結(jié)合的營(yíng)銷(xiāo)模式極大地讓利于客戶(hù)，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)繁榮中發(fā)揮重要作用。

　　近年來(lái)，快速增長(zhǎng)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)服務(wù)促進(jìn)了“618”“雙11”“雙12”等線(xiàn)上購(gòu)物節(jié)新變局，借勢(shì)消費(fèi)熱點(diǎn)、加大信用卡營(yíng)銷(xiāo)力度已成為金融機(jī)構(gòu)存量競(jìng)爭(zhēng)的基本盤(pán)。交通銀行信用卡堅(jiān)持提升“網(wǎng)購(gòu)”平臺(tái)的普惠力度，以實(shí)現(xiàn)信用卡與客戶(hù)的良性共生，充分結(jié)合大促黃金時(shí)間節(jié)點(diǎn)，聯(lián)合多家第三方支付、購(gòu)物平臺(tái)開(kāi)展移動(dòng)支付活動(dòng)，以首綁立減、支付立減、分期滿(mǎn)減等優(yōu)惠方式做到直接向客戶(hù)讓利，進(jìn)一步激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)物熱情。

　　此外，針對(duì)日常生活消費(fèi)需求，交通銀行信用卡以“最紅星期五”活動(dòng)，每周五為客戶(hù)集中推出覆蓋餐飲、商超、電影、洗車(chē)、加油充電等多個(gè)場(chǎng)景的優(yōu)惠活動(dòng)，以周周五折的優(yōu)惠權(quán)益融入客戶(hù)生活的方方面面，讓更多客戶(hù)切實(shí)感受到金融服務(wù)的便利實(shí)惠，參與“最紅星期五”活動(dòng)已成為客戶(hù)每周五不約而同的一種默契。

　　交通銀行信用卡洞察客戶(hù)不斷增長(zhǎng)的多元化、個(gè)性化需求，不僅滿(mǎn)足客戶(hù)在生活購(gòu)物等方面的剛性需求，也為客戶(hù)提供了省心省力、新穎有趣的多樣化金融消費(fèi)場(chǎng)景服務(wù)，帶來(lái)了更為滿(mǎn)意的品質(zhì)消費(fèi)體驗(yàn)。

　　境內(nèi)境外雙管齊下，奮力書(shū)寫(xiě)交行信用卡普惠答卷

　　近年來(lái)我國(guó)不斷加快高水平對(duì)外開(kāi)放戰(zhàn)略建設(shè)，助推了出境旅游需求進(jìn)一步回暖。針對(duì)我國(guó)日益增長(zhǎng)的境外消費(fèi)需求，交通銀行信用卡也將普惠戰(zhàn)略布局到了境外，根據(jù)出境游、留學(xué)、海淘的客群特點(diǎn)，推出了一系列消費(fèi)返刷卡金的“境外消費(fèi)”活動(dòng)，客戶(hù)根據(jù)指定條件進(jìn)行消費(fèi)，達(dá)標(biāo)即可獲得不同比例的刷卡金返現(xiàn)。該舉措與境內(nèi)普惠活動(dòng)兩相呼應(yīng)，充分展現(xiàn)出交通銀行信用卡致力于將普惠金融活水澆灑至客戶(hù)生活的每一個(gè)角落，使持卡人親身體驗(yàn)到無(wú)論走到哪都是“主惠場(chǎng)”。

　　此外，為更好滿(mǎn)足不同客戶(hù)的境外消費(fèi)需求，交通銀行信用卡還堅(jiān)持在產(chǎn)品創(chuàng)新上不斷發(fā)力。針對(duì)留學(xué)家庭客戶(hù)，推出了交通銀行留學(xué)主題信用卡，通過(guò)緊抓安全、便捷、優(yōu)惠等留學(xué)家庭的關(guān)注重點(diǎn)，以消費(fèi)兌換航空里程、留學(xué)保險(xiǎn)8折優(yōu)惠、免境外取現(xiàn)手續(xù)費(fèi)等一系列普惠舉措，全方位提升留學(xué)家庭的消費(fèi)體驗(yàn)。針對(duì)有境外出行需求的客戶(hù)，交通銀行信用卡還通過(guò)白金卡提供機(jī)場(chǎng)貴賓廳、航班延誤險(xiǎn)等全方位多層次的出行尊享服務(wù)，成為客戶(hù)出境之旅的安心、便捷之選。

　　一如既往秉持“金融為民”的服務(wù)理念，走好便民利民的普惠之路，是交通銀行信用卡的初心，也是未來(lái)發(fā)展的信心。未來(lái)，交通銀行信用卡將繼續(xù)堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展理念、“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)宗旨，聚焦數(shù)字消費(fèi)產(chǎn)品，創(chuàng)新服務(wù)場(chǎng)景，積極營(yíng)造濃厚消費(fèi)氛圍，通過(guò)大力度、真優(yōu)惠的普惠活動(dòng)，提升客戶(hù)金融消費(fèi)服務(wù)的獲得感、幸福感、安全感，從而激發(fā)客戶(hù)消費(fèi)熱情與市場(chǎng)消費(fèi)動(dòng)能，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

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