湖北黃梅:“三化共治”探索鄉(xiāng)村振興新路徑


中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2024-11-30





  路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。藍(lán)圖不可能一日實(shí)現(xiàn),成功不可能一蹴而就。發(fā)展之路猶如滾石上山,不能有“歇一歇、松口氣”的思想,不容得半點(diǎn)懈怠。黃梅縣煙草專賣局學(xué)習(xí)泰山挑山工“永遠(yuǎn)在路上”的精神,把群眾對(duì)美好生活的向往當(dāng)作“指揮棒”,把群眾的支持信任當(dāng)作前行的“加油站”。努力創(chuàng)新思路,講究方式方法,堅(jiān)持大抓基層鮮明導(dǎo)向,有力有效推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興,積極探索品牌化、數(shù)智化、積分化“三化共治”工作模式,不斷推進(jìn)鄉(xiāng)村振興能力和農(nóng)村煙草銷售現(xiàn)代化。

  以打造現(xiàn)代終端為引領(lǐng),推進(jìn)鄉(xiāng)村品牌塑造

  “今年通過咱煙草局的工作人員幫扶,俺的小店搖身一變成為星級(jí)門店,不但店鋪煥然一新,煙草檔位、供貨量也提高了,進(jìn)店消費(fèi)的人也越來越多……”陳老板提起黃梅縣煙草專賣局煙草品牌終端提升工作就直豎大拇指。 

圖為:黃梅縣煙草專賣局客戶經(jīng)理指導(dǎo)工作 劉雙艷攝

  逐夢(mèng)沃野繪畫卷,和美鄉(xiāng)村看今朝。今年以來,黃梅縣煙草專賣局精心謀劃。明確建設(shè)目標(biāo),將鄉(xiāng)村振興規(guī)劃布局與“知音”品牌的終端示范引領(lǐng)作用相結(jié)合,切實(shí)打造高品質(zhì)特色現(xiàn)代終端品牌。組織專班人員開展入戶選點(diǎn)評(píng)估,對(duì)店鋪的地理位置、周邊特色等進(jìn)行實(shí)地考察研判,精準(zhǔn)評(píng)估建設(shè)可行性,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、規(guī)范化,擬定一戶一策打造提升方案。

  針對(duì)終端實(shí)際情況提供差異化服務(wù),營(yíng)銷人員對(duì)農(nóng)網(wǎng)終端客戶的服務(wù)指導(dǎo),切實(shí)提升客戶經(jīng)營(yíng)能力,堅(jiān)持客我關(guān)系維護(hù),推動(dòng)終端品牌和客戶服務(wù)的雙贏效果。

  以農(nóng)網(wǎng)升級(jí)服務(wù)為引領(lǐng),推進(jìn)鄉(xiāng)村智治轉(zhuǎn)型

  走進(jìn)黃梅縣五祖寺景區(qū),風(fēng)景秀麗,名勝古跡甚多,不少游人從山麓,沿石板路迤邐而上,進(jìn)老山門,越飛虹橋,游佛殿群,悠閑地欣賞著美景。同于游人的悠閑,在五祖路上的梅老板正忙著清點(diǎn)貨品,及時(shí)將貨品補(bǔ)充上架。“今年生意還不錯(cuò),游客很多,旅游車來來往往很是熱鬧。”梅老板笑著說道:“店鋪升級(jí)改造以后變化很大,增設(shè)了特產(chǎn)區(qū),提供民族服裝租賃服務(wù),大大提升了店鋪吸引力?!币郧皼]改造之前,店里設(shè)施陳久,路過的旅客都不愿意進(jìn)店,多虧了黃梅縣煙草專賣局的工作人員幫我改造升級(jí)……

圖為:黃梅縣煙草專賣局工作人員指導(dǎo)客戶工作 劉雙艷攝

  今年來,黃梅縣煙草專賣局積極主動(dòng)融入鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略和地方發(fā)展大局,構(gòu)建“終端+旅游”“終端+便民服務(wù)”“終端+紅色文化”等發(fā)展模式,著力改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境,推動(dòng)終端建設(shè)向農(nóng)網(wǎng)延伸,引領(lǐng)農(nóng)村零售客戶增收致富,有效助推鄉(xiāng)村振興。將農(nóng)網(wǎng)終端建設(shè)與鄉(xiāng)村價(jià)值創(chuàng)造相結(jié)合,依托綠色生態(tài)、特色民俗文化,分析周邊旅游資源、消費(fèi)群體構(gòu)成、消費(fèi)習(xí)慣等信息,打造精品旅游終端,提高服務(wù)質(zhì)量,不斷消費(fèi)吸引力、體驗(yàn)感。

  以終端文明積分為引領(lǐng),激發(fā)參與治理動(dòng)力

  探索推行“煙草門店”積分制,以一戶一檔的方式,以誠(chéng)信守法為主,經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定及形象優(yōu)越為輔,探索客戶積分制管理模式,引導(dǎo)客戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),持續(xù)提升終端管理水平。以“遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、動(dòng)態(tài)管理”為原則,完善零售終端建設(shè)、運(yùn)行、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),有效利用終端資源,持續(xù)提升終端運(yùn)行質(zhì)量。以“小切口”調(diào)動(dòng)經(jīng)營(yíng)戶參與積極性,以“積分制”激活鄉(xiāng)村致富新動(dòng)能。聚焦農(nóng)網(wǎng)終端多元功能打造,積極探索“零售終端+”服務(wù)鄉(xiāng)村振興新路徑,將惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)、智農(nóng)的根系蔓延至基層農(nóng)家、鄉(xiāng)村偏遠(yuǎn)處,讓一家家小小零售店成為鄉(xiāng)村品牌形象、便民服務(wù)、產(chǎn)品雙線輸出的“門面”。(王振宇)


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