從2000年創(chuàng)業(yè)初始做簡單加法,到精兵簡政后紐交所上市,再到近年來的平臺化戰(zhàn)略和產(chǎn)業(yè)布局升級,易車走了一條過程曲折,但把握和順應(yīng)趨勢,甚至引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)潮流的路。在這個過程中,易車董事長兼CEO李斌喜歡說一句話,“我們爭取的是最后的勝利!要的是汽車行業(yè)及汽車互聯(lián)網(wǎng)的正能量和良性生態(tài)?!?/p>
當(dāng)前的汽車和汽車互聯(lián)網(wǎng)市場,變數(shù)可謂無處不在。新車市場限購、二手車市場限遷、汽車電子商務(wù)真?zhèn)坞y分、移動終端網(wǎng)民數(shù)量超越PC終端,銷售線索和轉(zhuǎn)換率成為汽車互聯(lián)網(wǎng)的重中之重。而面對挑戰(zhàn),易車公司董事長兼CEO李斌總是舉重若輕,一副運(yùn)籌帷幄的儒將風(fēng)范。李斌一直在下一盤很大的棋,和一些關(guān)注短期財務(wù)指標(biāo)、急于變現(xiàn)的汽車垂直網(wǎng)站不同,易車強(qiáng)調(diào)的是未來的產(chǎn)業(yè)布局和產(chǎn)業(yè)生態(tài)共贏,果斷投入,戰(zhàn)略布局,水到渠成打造自己持續(xù)競爭力,并讓整個產(chǎn)業(yè)生態(tài)的節(jié)點(diǎn)都能夠從中獲益。
“與眼前的利潤相比,易車有更長遠(yuǎn)的目標(biāo)。因此我們敢于做別人不愿意做,也不敢做的事。易車要的是最終的勝利,要的是汽車及汽車互聯(lián)網(wǎng)的正能量和良性生態(tài)?!崩畋笳f。
臨門一腳助力二手車市場井噴
有數(shù)據(jù)顯示,美國二手車的交易量是新車的3倍,而在中國,二手車的交易量不到新車交易量的1/4,這反映出中國二手車交易市場巨大的市場潛力。
有人說中國是全球最大的汽車市場,李斌認(rèn)為這種說法不準(zhǔn)確,“只能說中國是最大的新車市場??雌囀袌龅恼w規(guī)模,不能不考慮二手車,中國二手車市場的規(guī)模大概只有美國的1/8。新車加二手車的銷量,美國是5500萬輛左右,中國不到2500萬輛,中國汽車市場的規(guī)模仍遠(yuǎn)小于美國?!?/p>
易車對中國二手車市場有著戰(zhàn)略層面的明確判斷。在2006年易車就開始涉足二手車市場,旗下淘車網(wǎng)為二手車買賣雙方提供車輛出售、求購信息發(fā)布、網(wǎng)上議價交流、最新車源查看、車源對比、專家在線指導(dǎo)、市場資訊、估價等服務(wù)內(nèi)容和相關(guān)功能。目前,淘車網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展成為中國最大的二手車交易信息網(wǎng)絡(luò)平臺。
李斌覺得二手車市場可以做的事情還有很多,比如二手車估值服務(wù)。在汽車產(chǎn)業(yè)成熟市場,消費(fèi)者能夠依靠公開的用車歷史、維修和保險理賠等記錄來決定買或賣。但在我國二手車交易的鑒定評估標(biāo)準(zhǔn)沒有統(tǒng)一的規(guī)范,基本依靠鑒定評估師的主觀經(jīng)驗來判斷車輛的車況、是否發(fā)生過損傷等,每個評估師給出的結(jié)論可能都不一樣,很難做到客觀公正。而這直接導(dǎo)致了消費(fèi)者的購買信心不足。由此,2013年11月,易車與美國權(quán)威的新車及二手車內(nèi)容提供商KelleyBlueBook簡稱:KBB和中國汽車流通協(xié)會CADA三方達(dá)成戰(zhàn)略合作,以成立合資公司的形式發(fā)力中國二手車估值服務(wù)市場,致力于向消費(fèi)者、汽車廠商、經(jīng)銷商、保險公司、金融公司以及其他需要汽車估值服務(wù)的公司提供覆蓋全國的汽車估值產(chǎn)品。
李斌表示:“我們通過合資公司所提供的產(chǎn)品和服務(wù)能讓用戶快捷、準(zhǔn)確地獲取最貼近市場的汽車估值信息,幫助消費(fèi)者在車輛交易中做出明智的決定,同時為經(jīng)銷商獲取二手車價格信息提供最佳的輔助工具?!惫乐禈?biāo)準(zhǔn)的確立,必將破解二手車市場目前存在的最大難題——信息不透明,從而大大提升二手車交易的效率和規(guī)模。通過這次合作,勢必推動二手車行業(yè)的發(fā)展,并使消費(fèi)者受益。
而在自身積極布局的同時,李斌對二手車交易的規(guī)范化方面也有所期待,他認(rèn)為“有兩件事情必須解決,否則規(guī)模化交易就上不來“。一是取消二手車交易過程中的過戶費(fèi),在流通環(huán)節(jié)4S店繳納增值稅;二是在流通環(huán)節(jié),二手車必須作為商品狀態(tài)存在,給予二手車臨時牌照。
業(yè)內(nèi)專家預(yù)測,最遲到2015年,我國二手車交易將迎來一千萬輛級的交易窗口期;2018年到2019年將會迎來兩千萬輛規(guī)模的到來。屆時我國汽車市場將形成新車和二手車的聯(lián)動,二手車交易從而真正成為推動汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的新引擎。李斌對未來表示了同樣的樂觀,“屆時我們會真正發(fā)力,現(xiàn)在所做的都是布局,為了發(fā)力時能夠占據(jù)行業(yè)第一?!?/p>
移動互聯(lián)矩陣打造消費(fèi)“閉環(huán)”
根據(jù)工信部數(shù)據(jù),2013年上半年,我國手機(jī)用戶突破11億,移動互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到8.2億,已經(jīng)超過6億的固定互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù),位居世界第一。而且這一增長勢頭越來越快,截止2013年第三季度,我國手機(jī)用戶很快突破了12億。而移動電商的成績單更讓人興奮:2013第三季度,中國移動購物市場規(guī)模達(dá)433億,同比增長141.9%,增長迅猛;淘寶雙11手機(jī)支付寶成交額53.5億,占整體的15.3%,是去年的5.6倍。
針對汽車互聯(lián)網(wǎng)移動化這一大趨勢和移動互聯(lián)網(wǎng)的特定基因,易車很早就啟動了移動化戰(zhàn)略。李斌透露,易車移動端用戶在2013年12月已經(jīng)超過了50%,估計兩三年之后,易車給經(jīng)銷商帶去的銷售線索中約80%將來自移動端。目前,圍繞著用戶選車、買車、用車、賣車以及置換整個生命周期,易車形成了以明星APP產(chǎn)品為主的15款移動產(chǎn)品矩陣。其中,僅一款汽車報價大全APP安卓端累計用戶量已超過2000萬。截止目前,汽車報價大全在APPstore超過5萬用戶給予五星評價,3次蟬聯(lián)總榜榜首。
據(jù)李斌介紹,和那些把PC內(nèi)容直接照搬到APP上的做法不同,汽車報價大全是一款很單純的輕量級應(yīng)用,就是詢價、報價。只要一分鐘就能查到自己關(guān)注的車型的海量報價,找出最低的。同時其功能非常實(shí)用,比如,“詢問底價”可以一分鐘內(nèi)收到賣家對此車的實(shí)際底價,省去討價還價之周折;而“語音搜索”在移動輸入不便時查詢更為容易。當(dāng)然,在這背后是易車獨(dú)特的資源,汽車報價大全囊括近2.5萬款車型,覆蓋全國超過95%的經(jīng)銷商,每天10萬條最新汽車報價信息。輕量級應(yīng)用+剛性需求,讓汽車報價大全具備了移動互聯(lián)網(wǎng)的基因。
“我們移動互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品戰(zhàn)略還是比較清晰的,即堅持最核心的買車環(huán)節(jié)的服務(wù)功能。移動端的產(chǎn)品戰(zhàn)略是,做好我們自己能做好的,同時投資我們還不太擅長的或者我們的精力顧不過來的。投資方向主要圍繞汽車車主服務(wù)?!崩畋蟊硎荆谝苿踊?、輕量級內(nèi)容和應(yīng)用化導(dǎo)向,易車形成了以汽車報價大全為代表,覆蓋用戶選車、買車、用車、賣車及置換整個生命周期的移動產(chǎn)品矩陣,從而形成全面的移動戰(zhàn)略布局,完成了對消費(fèi)者的“閉環(huán)”,黏住用戶。
不竭創(chuàng)新,再立汽車電商潮頭
過去不久的2013年被稱為中國汽車電商元年,在這一年9月,易車憑借自身資源優(yōu)勢打造出了國內(nèi)首個汽車電商平臺,成功鑄就了汽車網(wǎng)購的“奧特萊斯”模式。這一創(chuàng)舉引來了諸多汽車廠商、經(jīng)銷商及汽車互聯(lián)網(wǎng)公司的關(guān)注,在這番初試牛刀后,易車也交出了一份相當(dāng)不錯的答卷,僅雙十一當(dāng)天通過易車網(wǎng)“購車狂歡季”活動產(chǎn)生的訂單量超9萬。但在這份成績單前,易車仍然保持著清醒的認(rèn)識,李斌表示:“網(wǎng)上賣車這個事,如果滿分是100分的話,現(xiàn)在大概只做到1分。”
李斌認(rèn)為,真正妨礙汽車網(wǎng)上交易的是格局。他舉了自己購買特斯拉的例子。特斯拉是全球首個依托互聯(lián)網(wǎng)銷售的汽車品牌,在購買過程中,有兩點(diǎn)讓李斌印象深刻,一是價格統(tǒng)一、透明;二是用戶享有更多主動權(quán),自行選擇顏色、配置,支付定金等,全部環(huán)節(jié)在網(wǎng)上完成。
但這兩點(diǎn)在中國目前的汽車市場根本無法實(shí)現(xiàn)。根據(jù)我國現(xiàn)行的《汽車品牌銷售管理辦法》,汽車銷售必須獲得廠家授權(quán),開設(shè)統(tǒng)一形象的店面,并提供售后服務(wù)。近年來,這條法規(guī)一直在醞釀修改,但遲遲不見落地。換句話說,今天的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺還無法拋開4S店獨(dú)立銷售汽車,而且,最多只能是幫助4S店進(jìn)行銷售。
那么,汽車產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)之路該如何破局呢?拋開汽車用品、二手車的網(wǎng)上銷售,李斌將整車電子商務(wù)分為兩大類,即品牌電商和平臺電商。品牌電商就是汽車廠商自己來做,從目前的發(fā)展趨勢看,基本處在一個概念營銷的階段,真正實(shí)現(xiàn)汽車電子商務(wù)還有很長的一段路要走。而平臺電商就是像易車、京東、天貓這樣的第三方平臺。李斌認(rèn)為,在汽車電子商務(wù)方面,易車作為垂直細(xì)分網(wǎng)站更具優(yōu)勢。
首先,易車擁有更多的精準(zhǔn)用戶。“易車有一萬多經(jīng)銷商的合作,在國內(nèi)幾百個城市開展業(yè)務(wù),我們當(dāng)然會比別人做的更好、更專業(yè)?!崩畋蟊硎?,除了自身積累的優(yōu)勢,易車目前推進(jìn)平臺化戰(zhàn)略布局也是開放的思維,例如易車不久前和京東商城簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議,就是一次優(yōu)勢互補(bǔ)的合作,雙方試圖為汽車電商的產(chǎn)業(yè)破局找到新的思路和發(fā)展方向;其次,易車擁有優(yōu)秀的服務(wù)DNA,能夠給未來的汽車電商用戶帶來更好的消費(fèi)體驗。
依托以上優(yōu)勢,易車勢必在汽車電子商務(wù)的道路上越走越遠(yuǎn),越走越穩(wěn),必將推動汽車電商的快速前行。
搭建公益平臺將“大愛”落到實(shí)處
在李斌所追求的大境界中,公益是不可或缺的組成部分。易車公司作為第一家在海外上市的中國汽車互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在一路見證和參與中國汽車產(chǎn)業(yè)成長的同時,從來沒有忘記自己的企業(yè)公民身份,自成立以來就秉持腳踏實(shí)地的務(wù)實(shí)作風(fēng),以仁愛為本,解困者之憂,盡社會之責(zé),行天下之善。易車支持或發(fā)起了多項公益慈善活動
在2013年“汽車人之夜”盛典上,李斌宣布與中國宋慶齡基金會聯(lián)合發(fā)起的“汽車人關(guān)愛基金”正式成立,這是中國第一家由汽車互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)起成立的公益基金。倡導(dǎo)“汽車人關(guān)愛汽車人”,在為需要關(guān)愛的中國汽車人伸出援手,幫助更多人圓自己的汽車夢的同時,釋放更多汽車領(lǐng)域的正能量。
基于“促進(jìn)汽車產(chǎn)業(yè)鏈良性健康發(fā)展”的理念,易車于2010年聯(lián)合中國汽車工程學(xué)會和多所大學(xué)的汽車院系,發(fā)起了中國大學(xué)生方程式汽車大賽FSC。該項賽事立足于中國汽車工程教育和汽車產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ),吸收借鑒其他國家FSC賽事的成功經(jīng)驗,致力于把大賽打造為一個新型的培養(yǎng)中國未來汽車產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和工程師的交流盛會,與國際青年汽車工程師交流的平臺。此外,為了更加系統(tǒng)的支持FSC,易車還通過“汽車人關(guān)愛基金”對大學(xué)生的汽車研發(fā)、設(shè)計提供專項支持,力求為隊員提供更良好的設(shè)計環(huán)境和實(shí)驗設(shè)備,讓隊員們的優(yōu)秀設(shè)計理念能夠付諸實(shí)踐,從而最大限度的提高隊員的創(chuàng)新實(shí)踐能力。
李斌指出,慈善不僅僅是遇到天災(zāi)人禍去捐款,也不應(yīng)該是企業(yè)“作秀”的道具,而是要持續(xù)的去關(guān)注一些人,幫助一些人,并能夠為行業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。李斌是這么說的,易車也是這么做的。通過搭建公益平臺,受益的不僅僅是某個汽車人,更是整個產(chǎn)業(yè)。因為有更多的人能夠參與到這個開放的公益平臺中來,因為這個平臺能夠匯聚和弘揚(yáng)正能量。
隨著2013年第四季度財報的發(fā)布,易車的持續(xù)高增長在中國概念股中是一大亮點(diǎn)。而對于目前取得的成績,李斌表示:“我們要對股東的利益負(fù)責(zé)。但我們不是一個財務(wù)驅(qū)動型的公司,我不覺得我們現(xiàn)在到了要高利潤率的時候,也就是說,我們是更敢投入、更看重未來趨勢的公司,我們要的是最終的勝利?!?/p>
也許這就是李斌在競爭面前舉重若輕,以開放的思維在產(chǎn)業(yè)端布局,并一直致力于公益事業(yè)的原因所在。畢竟,短暫的勝利是匹夫之勇,長久的勝出才是王者之道。
來源:飛象網(wǎng)
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