4月17日,海信在京發(fā)布全球最快智能電視 VIDAA TV。
周厚健雖然以“VIDAA將有2.0、3.0的升級(jí)創(chuàng)新”結(jié)束他在海信VIDAA TV上市發(fā)布會(huì)的演講,但相信體驗(yàn)過VIDAA的人,都會(huì)覺得這是海信向消費(fèi)者表達(dá)誠(chéng)意的一款產(chǎn)品。VIDAA這個(gè)源于西班牙語“生活”的詞語開宗明義的解釋了海信做這個(gè)產(chǎn)品的核心態(tài)度:生活就要簡(jiǎn)單,簡(jiǎn)單就是王道。
各種吐槽和不滿
然而“簡(jiǎn)單”對(duì)于始于2010年的智能電視而言剛開始還不是什么拿得上臺(tái)面的說法,最初的智能電視操作系統(tǒng)主要采用智能手機(jī)的系統(tǒng),全球智能電視商機(jī)巨大,卻沒有合體的操作系統(tǒng)。大而全的設(shè)計(jì)思路更像一場(chǎng)科技炫富,其結(jié)果是智能電視的接通率不足三成,語音手勢(shì)識(shí)別成為擺設(shè),不懂IT的人玩兒不轉(zhuǎn)電視,開機(jī)之后撲面而來的各種選項(xiàng)、各種看不懂用不會(huì)極其復(fù)雜的遙控器成為消費(fèi)者吐槽的靶心,“挑戰(zhàn)智商”成為消費(fèi)者對(duì)智能電視毫不留情的嘲諷。
前景依然可觀
有人分析,多少年以來,電視行業(yè)一直清高而自我陶醉地在“硬件”的進(jìn)步上吟唱,用戶體驗(yàn)差已經(jīng)促成“逃離電視機(jī)”風(fēng)潮。
但智能電視產(chǎn)業(yè)卻風(fēng)生水起。數(shù)據(jù)表明,2012年,全球智能電視出貨量超過5000萬臺(tái),預(yù)計(jì)到2015年,將飆升至15349萬臺(tái)。智能電視將在未來幾年快速普及,隨之而來的,電視市場(chǎng)價(jià)值每年也將達(dá)到5000億美元,智能電視已成為繼計(jì)算機(jī)、手機(jī)之后的第三種信息訪問終端。與許多唱衰電視產(chǎn)業(yè)的人相對(duì)的是,蘋果、谷歌也排兵布陣,想在最大一塊屏幕的爭(zhēng)奪中找到機(jī)會(huì)。
對(duì)于彩電廠商而言,對(duì)手就是消費(fèi)體驗(yàn)。
醞釀VIDAA
2012年,海信將“體驗(yàn)”提到前所未有的高度并成為年度的經(jīng)營(yíng)方針加以宣貫。也正是基于對(duì)智能化戰(zhàn)略和“軟化”的需要,一個(gè)叫Jamdeo的加拿大百人團(tuán)隊(duì)正式進(jìn)入海信的收購(gòu)日程表。Jamdeo加盟海信的第一個(gè)課題就是開發(fā)一臺(tái)簡(jiǎn)單操作的智能電視。團(tuán)隊(duì)開出的藥方是“通過"減少"實(shí)現(xiàn)"簡(jiǎn)單"、通過后臺(tái)系統(tǒng)“有組織的形式讓設(shè)計(jì)更有整體感”、“通過人性化洞察讓使用變得簡(jiǎn)單”.
減法的結(jié)果是海信最終把人們最常用的四大功能:直播電視、網(wǎng)絡(luò)視頻點(diǎn)播、媒體中心和游戲應(yīng)用作為四個(gè)核心按鍵,通過軟件開發(fā)實(shí)現(xiàn)一鍵到達(dá)的順暢體驗(yàn)?!昂?jiǎn)單”不單純是外表的簡(jiǎn)化,而是要通過簡(jiǎn)潔智慧的設(shè)計(jì)讓電視在擁有強(qiáng)大功能的同時(shí),更便于使用者操控。
38處細(xì)節(jié)革命
“從用戶最直觀的體驗(yàn)來說就是原來從看網(wǎng)絡(luò)視頻切換到電視,再回到網(wǎng)絡(luò)影視,最快也需要7步,而VIDAA只要兩步。所以簡(jiǎn)單的背后一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單?!敝芎窠∫訴IDAA電視用戶的身份記錄了自己的使用感受。
160人的團(tuán)隊(duì)、400多個(gè)日夜、38處微創(chuàng)新、38項(xiàng)申請(qǐng)中的專利成就了這些帶有快感的體驗(yàn)。而這些藏著一些小性格、小體貼的革新卻是彩電廠商的一次自我救贖。如瀑布流式的換臺(tái)方式迎合了年輕人炫酷的感覺,小巧的紡錘形遙控器設(shè)計(jì)讓常用的按鍵永遠(yuǎn)都在拇指控制范圍之內(nèi),網(wǎng)絡(luò)視頻的斷點(diǎn)記憶功能、媒體中心圖片的自動(dòng)檢索分類及隱私保護(hù)功能,都讓這臺(tái)電視充滿著懂你的小智慧。
海信希望這是全球反應(yīng)速度最快、操作最便捷的智能電視,目前看基本實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)。毫無疑問,VIDAA TV已經(jīng)開始不太像做硬件的海信和工程師思維的海信,然而,VIDAA TV帶給海信內(nèi)部的思維變革遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于一款電視,它也意味著海信向“互聯(lián)網(wǎng)”主戰(zhàn)場(chǎng)的轉(zhuǎn)型。圍繞“體驗(yàn)”這個(gè)話題,海信已經(jīng)決定加快各渠道產(chǎn)品的體驗(yàn)營(yíng)銷,由此帶動(dòng)電視機(jī)由名目繁多的促銷轉(zhuǎn)向“體驗(yàn)營(yíng)銷”的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)通過2.0、3.0產(chǎn)品的不斷升級(jí)與創(chuàng)新,能加快海信在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),突出海信的領(lǐng)先地位,也阻擊互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對(duì)電視產(chǎn)業(yè)的覬覦,肩負(fù)起守住電視這塊屏的責(zé)任。
來源: 齊魯網(wǎng)
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