中國(guó)鐵塔積極落實(shí)“雙碳”戰(zhàn)略,堅(jiān)持走綠色發(fā)展道路,前瞻布局能源業(yè)務(wù)。2019年6月成立全資子公司――鐵塔能源有限公司,將其通信基站的電力保障能力向社會(huì)延伸,提供換電、備電等多元化智慧能源服務(wù),資源共享、賦能社會(huì)、服務(wù)民生。鐵塔能源面向用戶提供“智能換電柜、智能鋰電池、換電APP和智能運(yùn)營(yíng)平臺(tái)”一體化換電產(chǎn)品,全新升級(jí)3.0換電服務(wù),引導(dǎo)用戶選擇綠色低碳的生活方式,為國(guó)家智能化、網(wǎng)絡(luò)化、綠色化發(fā)展貢獻(xiàn)力量。“解痛點(diǎn)”贏得用戶口碑2020年,人社部將超400萬(wàn)名外賣騎手、快遞小哥等“網(wǎng)約配送員”定義為現(xiàn)代城市生活的“新基礎(chǔ)設(shè)施”。中國(guó)鐵塔依托豐富的站址資源,成熟的建維能力和可視可管可控的監(jiān)控平臺(tái)等資源能力優(yōu)勢(shì),緊緊圍繞該群體開(kāi)展業(yè)務(wù),著力解決他們?cè)谂渌瓦^(guò)程中充電不安全、充電慢、成本高、續(xù)航短等難題,打造服務(wù)民生的智能換電網(wǎng)絡(luò),贏得用戶信賴與口碑。
“我們?cè)谂渌瓦^(guò)程中,需要長(zhǎng)時(shí)間騎行,經(jīng)常會(huì)遇到電動(dòng)車中途沒(méi)電的情況,中國(guó)鐵塔的換電服務(wù)幫我們解決了這個(gè)難題?!焙幽夏详?yáng)的外賣騎手王明表示,“我一天大概得跑100多公里,平均每天要換兩三次電池,通過(guò)鐵塔換電APP,可以導(dǎo)航找到離自己最近的換電柜,鐵塔換電柜比較多,幫我們節(jié)省了大量的充電時(shí)間,而且操作起來(lái)特別方便。只需打開(kāi)中國(guó)鐵塔APP,掃描二維碼,就能快速實(shí)現(xiàn)換電,鐵塔換電不僅解決了里程焦慮問(wèn)題,而且讓我們賺錢更有底氣,我身邊超過(guò)60%的同事都在使用鐵塔的換電服務(wù)?!辫F塔換電安全方便,解決了用戶一系列痛點(diǎn)問(wèn)題,真正成為騎手的“續(xù)航站”。中國(guó)鐵塔自2019年開(kāi)展換電業(yè)務(wù),已經(jīng)成為全國(guó)規(guī)模最大的輕型電動(dòng)車換電業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商。截至目前,其智能換電網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)31個(gè)?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市)280多個(gè)城市,部署換電網(wǎng)點(diǎn)5萬(wàn)個(gè),服務(wù)用戶已突破80萬(wàn)戶,每天為外賣、快遞小哥提供超200萬(wàn)次的換電服務(wù),轉(zhuǎn)變了該群體使用鉛酸電池或以燃油作動(dòng)力的工作模式,相當(dāng)于減少碳排放超過(guò)170萬(wàn)噸?!凹椅幕敝厮芊?wù)價(jià)值為貼心關(guān)愛(ài)騎手,打造值得信賴的“勞動(dòng)者港灣”,鐵塔能源在全國(guó)建設(shè)340余個(gè)“騎手之家”,為外賣騎手及其他戶外勞動(dòng)者提供休息、換電、租車、修車等一站式服務(wù)。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),鐵塔換電不僅是國(guó)企品牌,更是“家文化”的生動(dòng)寫照,在這個(gè)“家”里,冷了能取暖、熱了能乘涼、渴了能喝水、累了能歇腳。讓他們?cè)陲L(fēng)雨兼程之余,能有一處像家一樣溫暖的地方。
“每年最難熬的就是夏天和冬天,特別是天最熱的時(shí)候,想休息時(shí)只能找片樹(shù)蔭或在電動(dòng)車上趴一會(huì)兒?!焙蔽錆h的騎手韓旭說(shuō),自從有了“騎手之家”,讓他有了“家”的歸屬感,“這里能吃飯、喝水、休息,就像我們專屬的‘服務(wù)區(qū)’,大家都很愿意來(lái)。”
“高溫酷暑,我們每天要跑80單左右,電瓶車得換6次電,工作服一直被汗水浸透著,有了這個(gè)騎手之家,解決了很多后顧之憂?!鄙綎|青島外賣騎手張立東說(shuō)。不僅如此,鐵塔能源在全國(guó)開(kāi)展常態(tài)化慰問(wèn)關(guān)懷活動(dòng),發(fā)放工作生活暖心禮包,貼心關(guān)愛(ài)用戶。在河南,各地市與工會(huì)聯(lián)合開(kāi)展新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者關(guān)心關(guān)愛(ài)的活動(dòng),和工會(huì)部門共同發(fā)力,推動(dòng)解決新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者在勞動(dòng)保護(hù)、技能培訓(xùn)、組織建設(shè)、民主參與和精神文化需求等方面的急難愁盼問(wèn)題;在湖北,積極響應(yīng)武漢市社保局號(hào)召,為騎手工作期間提供保額20萬(wàn)元的意外傷害保險(xiǎn);在四川,為騎手提供夏日清涼實(shí)用大禮包,除涼被、青草膏、口罩、濕巾外,還包含了保額7萬(wàn)元的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者專項(xiàng)綜合(意外+重疾)互助保障;在江蘇,聯(lián)合當(dāng)?shù)卣_(kāi)設(shè)暑期公益培訓(xùn)班,切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題,彰顯國(guó)資央企使命擔(dān)當(dāng)。鐵塔能源想用戶之所想象,把貼心服務(wù)落于實(shí)處,通過(guò)一個(gè)個(gè)“騎手之家”,讓鐵塔換電成為人民群眾值得信賴的“品牌”,用“家文化”呵護(hù)著騎手群體的小幸福。未來(lái),中國(guó)鐵塔將持續(xù)深化共享,在能源業(yè)務(wù)領(lǐng)域有效布局,更好地服務(wù)國(guó)計(jì)民生。
轉(zhuǎn)自:C114通信網(wǎng)
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