中國中鐵股份有限公司(以下簡稱“中國中鐵”)走過了65年,從其光輝歷程來看,隨著中國中鐵的創(chuàng)建、轉制、改革和發(fā)展,具有鮮明時代特征和企業(yè)特色的中國中鐵企業(yè)文化體系不斷變化和豐富發(fā)展,優(yōu)秀的企業(yè)文化成為其成長發(fā)展的動力源和成功跨越的關鍵因素。
用做工程的方式推進企業(yè)文化
企業(yè)文化建設領導重視是關鍵。“十五”期間,公司黨委制定了《企業(yè)文化建設實施綱要》,分“兩步走”開展企業(yè)文化建設,大力實施“鑄魂、育人、塑形”三大工程,為推進企業(yè)“由傳統(tǒng)的國有老企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉變、由中國的大企業(yè)向具有國際競爭力的大企業(yè)集團轉變”提供了強有力的文化支撐。
“十一五”期間,公司黨委大力推行形象識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)“三大體系”建設,促進企業(yè)管理進一步適應整體上市和國際化競爭的新要求,為全公司統(tǒng)一打造新的企業(yè)品牌奠定基礎。
“十二五”期間,公司黨委制定了新的《企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略》,提出了“五增強、五提升”的戰(zhàn)略目標,即企業(yè)文化在戰(zhàn)略管控中的引領作用顯著增強,企業(yè)發(fā)展力明顯提升;企業(yè)文化在領導班子建設中的導向作用顯著增強,企業(yè)凝聚力明顯提升;企業(yè)文化在職工隊伍建設中的激勵作用顯著增強,企業(yè)執(zhí)行力明顯提升;企業(yè)文化在生產(chǎn)經(jīng)營中的促進作用顯著增強,企業(yè)競爭力明顯提升;企業(yè)文化在品牌傳播中的推動作用顯著增強,企業(yè)影響力明顯提升,以建設一流的企業(yè)文化引領企業(yè)改革發(fā)展。
由此可見,中國中鐵以“文化強企”戰(zhàn)略引領著企業(yè)文化建設不斷由自然形成向積極構建轉變,由表層建設向內涵建設滲透,由形象建設向理念建設深化。經(jīng)過從自然形成向積極構建轉變的轉型期、從注重表層建設向注重內涵建設轉變的提升期、由裝飾點綴向融入管理轉變的突破期、由學習借鑒向自主創(chuàng)新轉變的關鍵期,現(xiàn)已進入到由制度管理向文化管理轉變的攻堅期這一新的發(fā)展階段,按照“上下同步、內外兼修、點面結合、統(tǒng)分有序”的思路,不斷探索建立具有中國中鐵特色的企業(yè)文化建設體系,促進企業(yè)管理水平和核心競爭力的不斷提升。
積極構建企業(yè)核心價值體系
企業(yè)精神是企業(yè)文化的精髓。多年來,中國中鐵發(fā)揚“筑路育人”的優(yōu)良傳統(tǒng),秉承“勇于跨越,追求卓越”的企業(yè)精神,踐行企業(yè)核心理念,開拓創(chuàng)新,銳意進取,先后參與國內所有主要鐵路建設,新建、改建、擴建鐵路總里程超過50000公里,公司先后修建了占全國鐵路總里程2/3以上的鐵路干線,90%以上的電氣化鐵路。參與建設了超過全國總里程1/10的高速公路、3/5的城市軌道交通工程,以及4000余項國內外機場、碼頭、水利水電、高層建筑、市政等大型工程項目,連續(xù)10年進入世界企業(yè)500強。此外,公司還在60多個國家、地區(qū)建設工程及提供建設相關服務和市政工程項目。先后榮獲包括國家“科技進步獎”、“魯班獎”、在內的各類國家級榮譽400余項。
凝練企業(yè)精神是鑄魂的基本前提。從共和國第一條鐵路建設的成渝精神,到抗美援朝戰(zhàn)火中淬煉出的鋼鐵大動脈精神;從六七十年代的寶成精神、成昆精神,到改革開放后的大瑤山精神、京九精神、南昆精神,這些精神積淀成為中國中鐵企業(yè)不可復制的傳統(tǒng)優(yōu)勢和寶貴財富。在此基礎上,經(jīng)過反復提煉升華,公司形成了具有鮮明時代特點、突出企業(yè)特色的“勇于跨越、追求卓越”企業(yè)精神。
發(fā)展企業(yè)精神是鑄魂的時代要求。這些年,中國中鐵不斷豐富和發(fā)展企業(yè)精神,逐步構建了中國中鐵核心價值體系,即:傳承“報效祖國、拼搏奉獻”的光榮傳統(tǒng),弘揚“勇于跨越、追求卓越”的企業(yè)精神,培育“誠實守信、科學發(fā)展”的價值理念,奉行“誠信經(jīng)營,客戶至上,匯報股東,造福社會”的企業(yè)宗旨,強化“銳意進取、堅韌頑強”的企業(yè)作風,營造“以人為本、共建共享”的企業(yè)風尚,彰顯“沖鋒在前、勇?lián)笕巍钡纳鐣熑巍?/br>
精心打造品牌 提升企業(yè)核心競爭力
中國中鐵深刻認識到企業(yè)要贏得社會和公眾的普遍認同,全面參與全球經(jīng)濟競爭,就必須打造清晰、統(tǒng)一的品牌形象。尤其在企業(yè)整體上市后,先后印發(fā)了《企業(yè)文化手冊》和《視覺識別系統(tǒng)手冊》,在全公司統(tǒng)一規(guī)范使用“中國中鐵”品牌標識,全面整合、全方位統(tǒng)一企業(yè)品牌形象。
樹立品牌形象是企業(yè)立身之本。中國中鐵堅持以重點工程為依托,以科技創(chuàng)新為支撐,以履行社會責任為手段,以對外宣傳報道為載體,精心打造“中國中鐵”品牌。
同時,中國中鐵積極履行社會責任,在抗震救災、扶危助困、促進就業(yè)、維護穩(wěn)定等方面作出了很大貢獻。特別是在汶川抗震救災中,中國中鐵發(fā)揚“挺身而出、勇?lián)笕巍钡目拐鹁葹木?,救?26名被埋群眾,修復6條鐵路和12條公路,捐款5577萬元,被中央授予“全國抗震救災先進基層黨組織”稱號。在玉樹災后重建中,承擔了58項、近百萬平方米的援建項目,榮獲全國五一勞動獎狀。自2008年,中國中鐵定期發(fā)布社會責任報告,積極回應利益相關方關切事項。
對外宣傳報道是提升品牌影響力的重要抓手。多年來,中國中鐵不斷加大對外宣傳報道力度,連續(xù)六年突破一萬篇。先后組織拍攝了《青藏線》、《雪域天路》、《長江大橋》、《中國公路》等影視作品,編寫了《歷史性的跨越》、《砥礪輝煌》等書籍,擴大了企業(yè)的影響力。
建立文化培育機制 促進和諧企業(yè)建設
企業(yè)文化的活力和靈魂在于創(chuàng)新。中國中鐵結合企業(yè)自身實際,構建了以“中國中鐵”母文化為統(tǒng)一標準,各二級公司子文化分類建設的企業(yè)文化建設體系,形成了母、子文化統(tǒng)分有序、協(xié)同發(fā)展的建設格局,以文化創(chuàng)新推動了觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、技術創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,以專項文化、項目文化、特色文化推動企業(yè)文化落實落細,以文化力促進學習型、和諧型企業(yè)的建設。
典型示范是加強企業(yè)文化建設的重要途徑,也是提升企業(yè)管理水平的有效手段。中國中鐵在企業(yè)文化建設中堅持示范引導與全員參與相結合,點面結合、有機融合,不斷完善典型選樹機制,以文化力提升企業(yè)管理水平。
多年來,中國中鐵注重建立文化培育機制,培育學習文化,大力實施職工素質提升工程;培育創(chuàng)爭文化,積極營造激勵職工成長的良好環(huán)境;培育和諧文化,深入開展思想教育工作;培育廉潔文化,營造企業(yè)健康發(fā)展環(huán)境。
企業(yè)文化建設不僅在于有時代特征,更在于要有企業(yè)自身的特色,才能形成強有力的文化力。中國中鐵總結推廣了開路先鋒的“路文化”、跨越天塹的“橋文化”、穿山越海的“隧文化”、四海為家的“家文化”等一批具有企業(yè)特色的文化成果。特別是大力開展“家文化”建設的中鐵置業(yè)入選首批30家“中央企業(yè)企業(yè)文化示范單位”,中鐵裝備的“同心圓”文化得到了習近平總書記的高度評價。
目前,中國中鐵在新的歷史起點上繼續(xù)發(fā)揚“勇于跨越、追求卓越”的企業(yè)精神,進一步深化企業(yè)改革,積極推進“兩大轉變,實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè)”,深入推進企業(yè)文化建設,全面推行精細化管理,不斷提高企業(yè)綜合實力和品牌影響力,朝著“國內領先、世界一流”的宏偉目標奮力前行。(作者系著名企業(yè)文化學家、國務院國資委宣傳局副巡視員)
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