通靈珠寶通過多種手段貫徹企業(yè)文化

　　任何舉措都是計劃容易，執(zhí)行難，而企業(yè)則需要通過多種手段貫徹文化。在這方面，通靈珠寶是一個很典型的案例。

　　通靈珠寶的企業(yè)文化是客戶滿意、員工參與、目標(biāo)激勵、結(jié)構(gòu)驅(qū)動、持續(xù)優(yōu)化。在忻榕看來。通靈主要通過兩種途徑落實(shí)企業(yè)文化。

　　一是溝通，即企業(yè)與員工的溝通。很多企業(yè)都有自己的內(nèi)刊，而內(nèi)刊主要內(nèi)容為宣導(dǎo)企業(yè)文化和價值觀。通靈每年都舉辦“讀報大賽”，大賽內(nèi)容全部來自于內(nèi)刊，獲得大賽冠軍的個人和部門將獲得精神和物質(zhì)的雙重獎勵。

　　二是獎勵。通靈的獎勵方式非常獨(dú)特。人力資源部每天早上10點(diǎn)都會將一杯牛奶或一碗蛋羹送到本季度優(yōu)秀員工的手里。

　　當(dāng)然，有表揚(yáng)和認(rèn)可必然會有一定的監(jiān)督。在通靈的內(nèi)部，是以客戶來進(jìn)行定義的。如果某個部門和團(tuán)隊(duì)工作業(yè)績不佳，就會獲得蝸牛獎。而且蝸牛獎幾乎在讀報考試上是必考內(nèi)容——當(dāng)年蝸牛獎的獲得者是誰。忻榕表示：“它有一種極富幽默感的鞭策作用。誰都不想一直在蝸牛獎的名單里，這就是企業(yè)文化?！碑?dāng)然，淘寶也好，通靈也罷，有些案例是無法復(fù)制的，因?yàn)槊總€企業(yè)有不同的環(huán)境?！斑m應(yīng)自身發(fā)展的、有差異化的企業(yè)文化和戰(zhàn)略才是最好的?！毙瞄耪f。

來源：中華網(wǎng)

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