關(guān)于企業(yè)文化,這十多年來(lái),GMOND吉盟珠寶一直在不停地踐行和探索。作為一個(gè)“傳承和弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化” 的珠寶企業(yè),GMOND吉盟珠寶視企業(yè)文化為企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根基,公司自企業(yè)文化建設(shè)啟動(dòng)以來(lái),我們?nèi)w員工以勇于創(chuàng)新的精神,務(wù)實(shí)勤勉的工作態(tài)度,優(yōu)質(zhì)高效的工作業(yè)績(jī),順利地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),為公司企業(yè)文化發(fā)展贏得了良好的開端,實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的全面增長(zhǎng)。
GMOND吉盟珠寶始終堅(jiān)持“文化創(chuàng)新”的道路,以“始終不渝追求愛(ài)與美的夢(mèng)想”為己任,致力于實(shí)現(xiàn)“傳遞恒久之美,創(chuàng)百年中華珠寶品牌”的美好愿景。GMOND吉盟珠寶用文化促進(jìn)發(fā)展,用文化統(tǒng)一言行,實(shí)現(xiàn)了品牌發(fā)展和文化建設(shè)的雙豐收。GMOND吉盟珠寶先后榮獲“中國(guó)馳名商標(biāo)”、“深圳市重點(diǎn)文化企業(yè)”、“標(biāo)準(zhǔn)化良好行為AAAA企業(yè)”、“羅湖區(qū)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。
在GMOND吉盟珠寶的發(fā)展中,我們與時(shí)俱進(jìn),逐步培育了客戶服務(wù)文化、員工關(guān)愛(ài)文化、熱心公益文化。獨(dú)具GMOND吉盟珠寶特色的“創(chuàng)新型企業(yè)文化”帶領(lǐng)著GMOND吉盟珠寶揚(yáng)帆遠(yuǎn)航,GMOND吉盟珠寶從單一的珠寶零售企業(yè),發(fā)展成為集“產(chǎn)、銷、研一體化產(chǎn)業(yè)鏈”的全國(guó)知名珠寶品牌運(yùn)營(yíng)商。
“始終不渝追求愛(ài)與美的夢(mèng)想”,專業(yè)周到的客戶服務(wù)文化
企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體,其發(fā)展最終要通過(guò)產(chǎn)品來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此,我們面對(duì)的是客戶,客戶是我們的上帝??蛻魸M意是企業(yè)一切行為的宗旨。企業(yè)必須用一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù),不斷滿足市場(chǎng)終端客戶的需求。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中,我們善待客戶,關(guān)愛(ài)客戶,努力營(yíng)造文化氛圍,切實(shí)為客戶提供“超越期望值的珠寶購(gòu)物體驗(yàn)”。
GMOND吉盟珠寶把“始終不渝追求愛(ài)與美的夢(mèng)想””作為企業(yè)使命,把“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)合作、以人為本”作為企業(yè)的核心價(jià)值觀,延伸至企業(yè)內(nèi)部,把服務(wù)客戶的理念滲透到每一個(gè)工作崗位,把愛(ài)與美傾注于每一件產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與研發(fā)中,以“獨(dú)具創(chuàng)意與情感的珠寶”不斷提升客戶的滿意度。
在GMOND吉盟珠寶客戶服務(wù)文化引領(lǐng)下,我們建立了3-3-3售后回訪機(jī)制、售后服務(wù)及保養(yǎng)體系、新老客戶維護(hù)體系等。通過(guò)加強(qiáng)精益管理,不斷提升銷售服務(wù)、質(zhì)量服務(wù)、售后服務(wù)等全方位的客戶服務(wù)水平,提高為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力。
關(guān)愛(ài)員工,形成了“以人為本”的和諧企業(yè)文化
GMOND吉盟珠寶的每一步成長(zhǎng),都凝聚了所有員工的心血與智慧。GMOND吉盟珠寶各部門分工明晰,配合默契,所有團(tuán)隊(duì)都以高效、專業(yè)、真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待著自己的工作和事業(yè)。
關(guān)愛(ài)員工是企業(yè)發(fā)展之本,只有企業(yè)對(duì)員工感恩,才能體現(xiàn)“以人為本”的精髓,才能促進(jìn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。GMOND吉盟珠寶通過(guò)建立員工關(guān)愛(ài)基金,支持和關(guān)愛(ài)員工學(xué)習(xí)、成長(zhǎng),定期舉行的員工培訓(xùn)、文體活動(dòng)、集體生日會(huì)、周年慶典、新春晚會(huì)等形式多樣的企業(yè)文化活動(dòng),增加了員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。
在GMOND吉盟珠寶大家庭里,員工是兄弟也是姐妹,是同事也是同道,GMOND吉盟珠寶打造“以人為本”的和諧企業(yè)文化,讓員工與企業(yè)共同成長(zhǎng),一起輝煌。
關(guān)注青年成長(zhǎng),回報(bào)社會(huì)
作為傳承和弘揚(yáng)中國(guó)傳統(tǒng)文化的珠寶品牌,GMOND吉盟珠寶在“始終不渝追求愛(ài)與美的夢(mèng)想”的同時(shí),努力開發(fā)了眾多具有中國(guó)吉祥文化元素與典雅時(shí)尚元素完美結(jié)合的珠寶藝術(shù)臻品,并傾注每一位創(chuàng)作者的靈魂與情感,奉獻(xiàn)社會(huì),美化人們的生活。當(dāng)前社會(huì)急劇轉(zhuǎn)型,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,許多青年在學(xué)業(yè)、職業(yè)、婚姻、社交等等方面,遇到種種困難和困惑,為了更好的鼓勵(lì)和支持他們,把最具GMOND吉盟珠寶品牌特色的吉利吉祥正能量帶給更多的青年人,我們多年來(lái)一直在探索和踐行扶持青年成長(zhǎng)的公益事業(yè),從未停止過(guò)對(duì)青年人的關(guān)注和支持,以鼓勵(lì)和幫助青年人不斷進(jìn)取、破格、創(chuàng)新、有所作為,共同呈現(xiàn)閃耀恒久之美。
GMOND吉盟珠寶通過(guò)與插畫藝術(shù)跨界合作、贊助第六屆青年影像論壇、舉辦《將愛(ài)》系列微電影青年演員全國(guó)選秀、啟動(dòng)“閃耀見(jiàn)證中國(guó)婚俗文化之旅”、舉辦“桔萌家的小朋友”系列新品傳遞正能量活動(dòng)等一系列公益實(shí)踐,搭建青年成長(zhǎng)空間和平臺(tái),讓那些懂生活、有夢(mèng)想的青年人,與GMOND吉盟珠寶一起傳遞吉利吉祥、青年公益正能量,健康成長(zhǎng),放飛夢(mèng)想。
來(lái)源:吉盟珠寶
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