今年以來,工商銀行運(yùn)城新絳支行按照市分行企業(yè)文化建設(shè)的要求,深入踐行人本理念、服務(wù)理念和團(tuán)隊理念,營造和諧穩(wěn)定氛圍,助力經(jīng)營發(fā)展。
一、深入踐行企業(yè)文化人本理念。該行按照市分行實施人才興行強(qiáng)行工程的部署,把做好員工工作作為一切工作的出發(fā)點和立足點,定期召開員工座談會議,加強(qiáng)與員工的思想溝通,開展員工“家訪”活動,傾聽員工的意見和建議,想方設(shè)法解決員工的合理訴求,調(diào)動員工工作積極性?! ?br/>
二、深入踐行企業(yè)文化服務(wù)理念。該行認(rèn)真落實市分行打造精品服務(wù)的工作要求,充實一線客服力量,加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊伍建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行帶班行長坐堂制,協(xié)調(diào)解決客戶訴求問題,加快電子銀行宣傳推廣步伐,積極分流柜面業(yè)務(wù),提高服務(wù)效率,樹立良好公眾形象。
三、深入踐行企業(yè)文化團(tuán)隊理念。該行要求全轄員工服從并服務(wù)于發(fā)展的大局,同心同德,和衷共濟(jì),相互支持,相互協(xié)作,共謀發(fā)展,引導(dǎo)員工和睦相處,不說有損支行形象的話,不做不利于支行利益的事,齊心協(xié)力謀發(fā)展,共建和諧家園。
來源: 中國金融網(wǎng)
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