物流通湖湘 文化鑄楚魂

——湖南湘通物流有限公司企業(yè)文化建設(shè)紀(jì)實(shí)

　　“企業(yè)是人，文化是魂”。初冬時(shí)節(jié)，記者來到星城長沙，走進(jìn)湖南湘通物流有限公司。公司里隨處可見設(shè)計(jì)精美的企業(yè)文化宣傳畫，辦公桌上都擺放著印有企業(yè)文化理念的臺(tái)卡，電腦桌面都設(shè)計(jì)成含有企業(yè)徽標(biāo)的圖片， 《湘通之歌》鏗鏘的旋律于工休間隙在辦公室內(nèi)回蕩……一股帶有濃郁的湘楚風(fēng)格的企業(yè)文化氣息在這里發(fā)散、氤氳。

湘通物流公司成立于2001年4月，是廣州鐵路 （集團(tuán)）公司下屬的集運(yùn)輸倉儲(chǔ)、裝卸配送、產(chǎn)品銷售、商業(yè)貿(mào)易于一體的大型綜合服務(wù)型物流企業(yè)，也是湖南省十大商貿(mào)物流領(lǐng)軍企業(yè)。2011年6月，該公司被評定為全國5A級綜合服務(wù)型物流企業(yè)，2011年12月取得全國制造業(yè)與物流業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展示范企業(yè)資質(zhì)。2011年，公司累計(jì)完成營業(yè)收入35億元。這些成績的取得，得益于該公司始終不渝地致力于企業(yè)文化建設(shè)，營造了濃厚的企業(yè)文化氛圍。

湘通物流公司在成立之初就組織設(shè)計(jì)了具有鮮明特色的企業(yè)標(biāo)識(shí)體系，為企業(yè)文化的深入發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大，公司提出了 “文化湘通”發(fā)展戰(zhàn)略。2008年，公司充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性，按照體現(xiàn)傳承性、具有獨(dú)特性、富于創(chuàng)新性和把握藝術(shù)性的要求，圍繞企業(yè)宗旨、核心價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營管理、質(zhì)量效益、隊(duì)伍建設(shè)等方面內(nèi)容，經(jīng)過討論征集、研究篩選、征求意見、總結(jié)提煉等階段，緊貼公司改革發(fā)展實(shí)際，廣泛開展座談?dòng)懻摗⒄{(diào)查研究和相互交流活動(dòng)，最終形成了以 “心系湘通，贏在物流”這一企業(yè)精神為核心，包括行為、管理、人才、服務(wù)、安全等方面內(nèi)容的企業(yè)文化理念體系。公司組織專門力量譜寫了 《湘通之歌》，活動(dòng)歷時(shí)3個(gè)月，共召開各種形式的座談?dòng)懻摃?huì)20余場，收到企業(yè)文化理念用語182條。隨后，公司將最終形成的企業(yè)文化理念配上宣傳圖片，印制成 《文化手冊》發(fā)到了每位職工手中。

湘通物流公司組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《文化手冊》，深入領(lǐng)會(huì)企業(yè)文化精神實(shí)質(zhì)，認(rèn)真消化，做到人人皆知，入心入腦；在職工廣泛開展 “我為企業(yè)做了什么”大討論和全員企業(yè)文化理念測試，進(jìn)一步培養(yǎng)了職工對企業(yè)文化的理解和認(rèn)同，激發(fā)了職工投入企業(yè)文化建設(shè)、為公司改革發(fā)展獻(xiàn)計(jì)出力的熱情。公司還組織了企業(yè)文化理念巡回宣講會(huì)，結(jié)合公司經(jīng)營發(fā)展實(shí)際、企業(yè)管理理論和一些著名案例，對公司企業(yè)文化理念的具體內(nèi)容進(jìn)行深入講解，加強(qiáng)公司職工的感性認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)他們進(jìn)行理性思考，使公司企業(yè)文化理念深入人心且外化于行。在歷經(jīng)兩次整合重組之際，公司提出了 “心系新湘通，創(chuàng)和諧一流物流企業(yè)”的文化理念，發(fā)動(dòng)職工召開座談會(huì)45場次，收到征文共175篇，在公司簡報(bào)上刊發(fā)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了職工對公司的認(rèn)同感和歸屬感。

湘通物流公司始終堅(jiān)持以活動(dòng)為載體，推動(dòng)企業(yè)文化融入企業(yè)的中心工作，圍繞 “誠信，規(guī)范，高效，共贏”的行為文化，深入開展職工素質(zhì)教育，廣泛組織學(xué)習(xí) 《職工素質(zhì)提升與職業(yè)能力塑造》讀本，征集心得文章35篇，擇優(yōu)刊登在公司簡報(bào)上進(jìn)行交流，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工愛崗敬業(yè)的責(zé)任感。公司領(lǐng)導(dǎo)每年分地區(qū)、分片包保，按照集中宣講與座談溝通相結(jié)合的原則，大力推進(jìn)經(jīng)營形勢任務(wù)教育，講清公司面臨的發(fā)展機(jī)遇和巨大挑戰(zhàn)，講清全年的經(jīng)營任務(wù)目標(biāo)和攻關(guān)方向與重點(diǎn)，將壓力和責(zé)任逐級傳遞。公司還通過簡報(bào)、宣傳畫冊、圖片等形式，廣泛宣傳公司近年來取得的成績，展示職工收入增長情況的對比，較好地發(fā)揮了宣講活動(dòng)的輻射、凝聚和提升效應(yīng)。

湘通物流公司大力加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)教育，在局域網(wǎng)登載了 《推行安全風(fēng)險(xiǎn)管理解讀30問》，開展安全風(fēng)險(xiǎn)管理大家談活動(dòng)，組織安全風(fēng)險(xiǎn)知識(shí)培訓(xùn)54場次并進(jìn)行現(xiàn)場測試。公司連續(xù)兩年組織管理人員參加為期一周的拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)。公司深入開展?fàn)幃?dāng) “服務(wù)明星”和 “安全明星”的雙十佳活動(dòng)，組織明星職工現(xiàn)身說法，到各分公司進(jìn)行巡回演講。公司還積極開展群眾喜聞樂見的乒乓球、羽毛球和登山比賽，豐富了職工群眾的業(yè)余生活，為企業(yè)發(fā)展凝聚了人心、增進(jìn)了和諧。

來源：人民鐵道報(bào)

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