谷歌難敵蘋果原因：企業(yè)文化偏重工程

北京時間3月26日消息，美國科技博客網(wǎng)站BusinessInsider撰稿人亨利·布羅杰特（Henry Blodget）今日撰文，探究了谷歌產(chǎn)品無法像蘋果產(chǎn)品那樣獲得普通消費者青睞的原因。他認(rèn)為，并不是蘋果的技術(shù)優(yōu)于谷歌，而是蘋果和谷歌截然不同的企業(yè)文化注定了這種結(jié)局。

以下為文章全文：

產(chǎn)品設(shè)計稍遜一籌

谷歌產(chǎn)品往往無法像蘋果產(chǎn)品那樣贏得大眾市場的青睞，這并不是什么秘密。重要的是，這種失敗一般同支撐谷歌產(chǎn)品的技術(shù)無關(guān)，相反，只是產(chǎn)品設(shè)計稍遜一籌的結(jié)果。

Google TV就是一個典型代表。這款產(chǎn)品顯然是面向那些渴望購買復(fù)雜程度如電腦的電視的用戶設(shè)計，在市場上鎩羽而歸也就不足為奇了。谷歌的電子郵箱服務(wù)Gmail多年來強(qiáng)迫用戶使用一種“會話”模式，雖然極客們對這種模式青睞有加，但卻讓喜歡傳統(tǒng)電郵服務(wù)的普通用戶手足無措。

谷歌Android操作系統(tǒng)在多項技術(shù)上雖然優(yōu)于蘋果iOS，但使用起來更為復(fù)雜、難度更大。從上面的例子不難看出，谷歌是在為極客們設(shè)計產(chǎn)品，而蘋果只是在給普通用戶設(shè)計產(chǎn)品。事實證明，極客群體只是大眾消費市場中一個規(guī)模較小的細(xì)分市場，因此，谷歌更難以成為一家深受用戶歡迎的大眾品牌。

由于谷歌和蘋果最為看重的目標(biāo)受眾不同，兩家公司產(chǎn)品設(shè)計自然而然會有所差異。谷歌企業(yè)文化推崇的是“工程至上”，才華橫溢的技術(shù)人員在這家公司的地位堪比搖滾明星。

相比之下，蘋果的企業(yè)文化則是以產(chǎn)品設(shè)計與推廣為核心，“技術(shù)”居于次要地位，僅僅是為產(chǎn)品的功能和設(shè)計提供支持。

喬布斯難入谷歌法眼

具體而言，谷歌是一家由全美一流學(xué)府的頂尖人才創(chuàng)建的公司，目前也由這樣一批所謂的精英所領(lǐng)導(dǎo)，向來只招募其所能找到的最聰明的人：谷歌以頂尖大學(xué)GPA成績以及處理難倒絕大多數(shù)人的面試考題的能力來定義求職者是否“聰明”。

與此同時，蘋果則是由一位大學(xué)輟學(xué)者創(chuàng)建的，相比學(xué)歷，他們更看重求職者能否給其產(chǎn)品設(shè)計注入靈感和美學(xué)的資歷。

與大多數(shù)工作在谷歌的人一樣，蘋果創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯（Steve Jobs）也才華橫溢，但按照谷歌的選人標(biāo)準(zhǔn)，他可能永遠(yuǎn)沒有能力獲得這家搜索巨頭的青睞。倘若以谷歌的人才招聘算法來衡量喬布斯不同常人的教育背景，恐怕最終會得出這樣的一個結(jié)論，他注定一事無成。

換言之，喬布斯的天賦恰恰是谷歌最不看重或根本不看重的才能。但如果谷歌想成為一家叫得響的大眾品牌，他們還的確需要喬布斯身上的這種天賦。而發(fā)現(xiàn)這種天賦的地方或許并不是全美最富盛名的計算機(jī)工程學(xué)院。

過于看重工程背景

BusinessInsider的馬特·林利（Matt Lynley）最近披露了來自LinkedIn的一組圖表，顯示出谷歌和蘋果在人才招聘和員工安置上的不同思路。這一點在兩家公司在選擇招募人才的高校上體現(xiàn)地最為明顯。谷歌主要是從斯坦福大學(xué)、麻省理工學(xué)院這樣的頂尖工程高校招募人員。

我想谷歌應(yīng)該不會從圣何塞大學(xué)招這么多人。我還認(rèn)為，這些人之所以不入谷歌法眼，是因為他們被認(rèn)為不夠聰明，所取得的成績不足以在谷歌謀得一席之地

但幾乎可以肯定地說，相比最終走進(jìn)麻省理工學(xué)院的人，多數(shù)大眾消費者應(yīng)該更喜歡最終被圣何塞大學(xué)錄取的人，而谷歌恰恰希望這些消費者有朝一日能像喜愛蘋果產(chǎn)品一樣喜歡自己的產(chǎn)品。

因此，我認(rèn)為如果谷歌希望設(shè)計出像蘋果產(chǎn)品一樣暢銷不衰的產(chǎn)品，就應(yīng)該招募一兩個中途輟學(xué)的大學(xué)生，或者說，至少應(yīng)該從圣何塞大學(xué)這樣的高校多招一些人。（編譯/凡奇）

來源：鳳凰科技

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