鐵建重工將制造業(yè)服務化推向新高度

　　為促進企業(yè)由生產型制造向服務型制造轉變，全面提升企業(yè)核心競爭力，今年初，鐵建重工全面建立以市場為導向、以客戶為中心的快速響應機制，提升識別、創(chuàng)造、引領、開拓市場的能力，營銷、研發(fā)、生產、服務全產業(yè)鏈條合力出擊，將制造業(yè)服務化推向新高度。

　　日前，中石油管道局第四工程分公司泥水平衡盾構機租賃項目招標結果公布，鐵建重工成功中標。這次中標是鐵建重工著力推進服務型制造的成功體現。

　　在此次招投標階段，鐵建重工快速準確把握客戶需求，充分發(fā)揮技術與商務同步的雙軌機制優(yōu)勢，有針對性地做好詳細方案，實現整體技術方案有明顯領先優(yōu)勢，讓設備最大程度滿足客戶的施工需求。

　　為全面提升市場開拓能力，該集團掘進機制造總廠與掘進機事業(yè)部聯合建立了月度經營信息反饋機制。對于市場和經營動態(tài)信息，總廠有專門系統落實，通過綜合分析各項信息，即時變更修訂調整生產計劃，及時調整生產時間和上線組裝時間。

　　推進服務型制造，最終落腳點是加強產品的全生命周期服務。鐵建重工構建了為客戶提供從工廠監(jiān)造、安裝調試、試掘進、故障處理、疑難區(qū)間掘進，到設備評估、改造、檢修等全周期有效服務機制?？蛻糁灰岢鲆?，鐵建重工就可以把實施方案、項目報價、對應工作全方位地完成。

　　目前，為準確滿足客戶需求，鐵建重工正在探索建立“敏捷制造”模式下的快速響應機制。他們通過抓緊產品全生命周期管理（PLM）軟件的開發(fā)和運行工作，采用信息化手段，快速配置技術、生產、物資、管理和人員等各種資源，以滿足客戶不斷提高和變更的動態(tài)要求，實現制造的“敏捷化”。（通訊員胡清）

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