智慧零售按下“中國創(chuàng)造”加速鍵


來源:中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2018-01-22





  1967年創(chuàng)辦,已有51年歷史的國際消費(fèi)電子展(CES)早已成為全球科技愛好者的“朝圣地”和行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。近年來,在這個(gè)以傳統(tǒng)科技強(qiáng)國為主導(dǎo)的展會(huì)上,“中國創(chuàng)造”的標(biāo)簽卻越來越多地出現(xiàn)在人們的視野中,移動(dòng)支付、無人零售、虛擬/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等許多世界領(lǐng)先的黑科技反而在中國市場最先找到應(yīng)用的沃土。
 
  1月11日,美國拉斯維加斯,在蘇寧聯(lián)合中家院、奧維云網(wǎng)、新浪家居聯(lián)合打造的“中國創(chuàng)造”高峰論壇上,來自中國的3家企業(yè)和19個(gè)品牌斬獲大獎(jiǎng),康佳、TCL、深圳創(chuàng)維獲“中國創(chuàng)意獎(jiǎng)”,PPTV、小米、聯(lián)想、海爾、長虹、美的、奧克斯等19個(gè)品牌獲“中國創(chuàng)造獎(jiǎng)”,讓世界再一次領(lǐng)略了“中國創(chuàng)造”的想象力和爆發(fā)力。
 
  技術(shù)、數(shù)據(jù)實(shí)力打造“中國創(chuàng)造”
 
  近兩年,“中國創(chuàng)造”在全球市場迅速突圍,中國也成為全球消費(fèi)電子產(chǎn)品最具活力和創(chuàng)造力的市場。
 
  在論壇上發(fā)布的《智慧零售白皮書》指出,在智慧零售場景中,人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)成為零售生態(tài)的重要支點(diǎn)。作為國內(nèi)領(lǐng)先的O2O零售商,蘇寧通過數(shù)百億的技術(shù)投入,換來了大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)先,已實(shí)現(xiàn)多種消費(fèi)場景中通過VR/AR的應(yīng)用、語音視頻識別、自然語言處理等技術(shù)來精準(zhǔn)感知、預(yù)判消費(fèi)需求并快速響應(yīng),提升用戶體驗(yàn)。本次高峰論壇,蘇寧也與美國科技巨頭Intel達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,未來雙方將共同建立一套最佳的智慧零售系統(tǒng)和業(yè)務(wù)流程。
 
  在本屆CES展上,以蘇寧無人店為原型打造的展區(qū)就是智慧零售的一個(gè)縮影,吸引了不少參觀體驗(yàn)者?,F(xiàn)場技術(shù)人員介紹,無人店可實(shí)現(xiàn)對用戶的人臉識別,采用智能技術(shù)識別用戶所購商品,自動(dòng)刷臉支付,同時(shí)還匹配了客流分析系統(tǒng),通過智能匹配、數(shù)據(jù)收集等手段分析客流、轉(zhuǎn)化率,甚至是用戶活動(dòng)軌跡、瀏覽商品細(xì)節(jié)等,成為智慧零售的高科技“眼睛”。除此以外,本次參展的PPTV激光影院MAX1、高真三維展示商品的AR易購、智能家居等黑科技產(chǎn)品也漲粉無數(shù)。
 
  從“拿來主義”到“走到前列”
 
  《智慧零售白皮書》指出,智慧零售是引領(lǐng)世界零售業(yè)的第三次變革,它打破了傳統(tǒng)的實(shí)體零售和電子商務(wù)線上線下單邊發(fā)展的局面,實(shí)現(xiàn)了新技術(shù)和實(shí)體產(chǎn)業(yè)的完美融合。
 
  在蘇寧云商IT總部執(zhí)行副總裁、技術(shù)研究院院長向江旭看來,美國走在技術(shù)創(chuàng)新的前列,但中國走在技術(shù)應(yīng)用普及的前列,如無人店技術(shù)的規(guī)?;逃?,蘇寧正是重要的推動(dòng)者。
 
  據(jù)悉,目前蘇寧已在國內(nèi)5個(gè)重點(diǎn)城市開設(shè)了無人店,而蘇寧無人店也已開始了規(guī)?;瘡?fù)制,計(jì)劃未來2~3年在全國復(fù)制200家左右。以蘇寧無人店這樣的智慧門店為代表,蘇寧要做的就是把智慧零售線上已經(jīng)證明的技術(shù)和商業(yè)模式運(yùn)用到線下的場景中去。
 
  蘇寧此次參展CES的其他科技產(chǎn)品也有不少在國內(nèi)步入大規(guī)模商用階段。如今蘇寧已開發(fā)出智慧采購、智慧銷售、智慧服務(wù)和智慧物流產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)了庫存預(yù)警、智能推薦、全方位社交互動(dòng)、全景購物等能力,以滿足用戶多樣化的消費(fèi)場景。對此,新浪家居執(zhí)行總經(jīng)理張曉輝在論壇現(xiàn)場也給蘇寧點(diǎn)贊,稱智慧零售“能為隨時(shí)隨地需要任何物品的人提供服務(wù)”。
 
  中國電子聯(lián)合會(huì)執(zhí)行秘書長高素梅表示,以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、量子通訊等為代表的新一代信息技術(shù)正在引發(fā)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革,國內(nèi)企業(yè)正通過模仿創(chuàng)新、合作創(chuàng)新來提高“中國創(chuàng)造”核心競爭力,讓更多的“中國創(chuàng)造”產(chǎn)品在世界市場大放異彩。(李子晨)
 
  轉(zhuǎn)自:國際商報(bào)
 



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