容聲冰箱35年，用創(chuàng)新演繹“中國(guó)質(zhì)造”的精彩

　　35年，走過(guò)萬(wàn)水千山總在持續(xù)發(fā)展、引領(lǐng)變革：既有用鐵錘敲出中國(guó)第一臺(tái)雙門(mén)雙溫冰箱的草根期，也有影響中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革開(kāi)放歷程的"發(fā)展才是硬道理"轉(zhuǎn)折期；既有作為中國(guó)首家香港上市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，從高處跌落到民營(yíng)化債務(wù)危機(jī)深淵的痛苦期，還有海信并購(gòu)入主、重振旗鼓，由動(dòng)蕩變革期轉(zhuǎn)入穩(wěn)健發(fā)展期……

　　如今，作為活躍在中國(guó)家電市場(chǎng)一線35年的白色家電品牌，容聲的確"不容易"，不僅深刻影響幾代家電人和億萬(wàn)用戶(hù)，企業(yè)的每一個(gè)時(shí)期同樣也映射出中國(guó)家電行業(yè)的起承轉(zhuǎn)折過(guò)程。2018年，創(chuàng)新發(fā)展35年的新起點(diǎn)上，海信家電集團(tuán)賦予容聲新的歷史使命和社會(huì)責(zé)任，即"到2025年，海信家電集團(tuán)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)1800億元。其中，容聲將作為沖刺該目標(biāo)的主力。"

　　容聲并沒(méi)有停留在過(guò)去巔峰輝煌的剎那，也沒(méi)有過(guò)多渲染從瀕臨死亡線到重回家電舞臺(tái)中心的商業(yè)傳奇，而是傳承品質(zhì)基因、改革創(chuàng)新模式、持續(xù)變革發(fā)展，以自主科技創(chuàng)新、全產(chǎn)業(yè)鏈布局、全球品牌運(yùn)作等多方位深層變革，不斷革新世界家庭的食品保鮮方式，并向世界持續(xù)釋放中國(guó)家電品牌的影響力，一出中國(guó)家電企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的大戲正在深度引爆。

　　品質(zhì)大錘，敲出一個(gè)大國(guó)制造的標(biāo)桿

　　35年前，當(dāng)容聲用一把鐵錘在冰箱業(yè)敲開(kāi)一條路，自此容聲在冰箱"環(huán)保"、"節(jié)能"、"保鮮"等領(lǐng)域不斷鉆研，給消費(fèi)者留下"質(zhì)量取勝"的時(shí)代印記。到如今，有超過(guò)3000萬(wàn)家庭在同時(shí)享受著容聲冰箱產(chǎn)品的服務(wù)。對(duì)比中國(guó)其他家電品牌，不乏規(guī)模大、技術(shù)硬、國(guó)際化特性鮮明的企業(yè)，但很少有像容聲始終堅(jiān)持質(zhì)量變革主線的企業(yè)，引導(dǎo)中國(guó)制造和中國(guó)企業(yè)從數(shù)量向質(zhì)量、從產(chǎn)品向品牌轉(zhuǎn)型發(fā)展。

　　現(xiàn)在仍為消費(fèi)者所熟知的是"容聲容聲，質(zhì)量保證!"而當(dāng)年這句容聲的品牌廣告語(yǔ)和其代言人汪明荃的《萬(wàn)水千山總是情》一樣家喻戶(hù)曉。發(fā)展初期，容聲因"質(zhì)量"受寵，成為家電業(yè)中率先在香港、深圳兩地上市的企業(yè)。加入海信之后，傳承并在質(zhì)量管理中賦予"技術(shù)"基因，經(jīng)過(guò)35年的積淀、內(nèi)化成為自身產(chǎn)業(yè)的差異競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值，被幾代中國(guó)家庭所認(rèn)同。

　　在國(guó)內(nèi)，一家三代使用容聲冰箱，一臺(tái)容聲冰箱30年不壞的案例也比比皆是。而近年來(lái)，容聲冰箱成為首批中國(guó)家電"三同"企業(yè)，8款容聲產(chǎn)品獲得"三同"產(chǎn)品認(rèn)可，即在同一生產(chǎn)線上、按照同一標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，達(dá)到同一品質(zhì)，這是中國(guó)冰箱業(yè)目前唯一的"三同"殊榮。

　　回首過(guò)往，容聲的品質(zhì)招牌并非一日之功，而是因?yàn)樵丛床粩嗟募夹g(shù)創(chuàng)新和始終如一堅(jiān)守產(chǎn)品品質(zhì)，占據(jù)"質(zhì)量第一"的市場(chǎng)位置：1983年自主研發(fā)中國(guó)第一臺(tái)雙門(mén)雙溫電冰箱；1993年推出了國(guó)內(nèi)第一臺(tái)全無(wú)氟環(huán)保節(jié)能冰箱；2006年國(guó)內(nèi)首次提出"養(yǎng)鮮"概念；2016年，成為第一個(gè)進(jìn)入世界級(jí)賽事進(jìn)行傳播的白電品牌。2018年，容聲以創(chuàng)新科技開(kāi)啟了"全生態(tài)養(yǎng)鮮"的新紀(jì)元，并牽頭啟動(dòng)了冰箱行業(yè)"養(yǎng)鮮"標(biāo)準(zhǔn)的制定。

　　可見(jiàn)，質(zhì)量特質(zhì)與技術(shù)創(chuàng)新的疊加，出現(xiàn)"1+1＞2"的裂變，大幅提升容聲的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并擴(kuò)容市場(chǎng)空間。比如最近三年基于高質(zhì)量的產(chǎn)品，以節(jié)能技術(shù)創(chuàng)新為突破口，率先引爆中國(guó)冰箱市場(chǎng)"十字對(duì)開(kāi)"消費(fèi)普及風(fēng)潮；再比如，從水離子技術(shù)到正負(fù)離子除菌技術(shù)，再到今年全球首創(chuàng)的"全生態(tài)養(yǎng)鮮"技術(shù)。

　　容聲一直在聚焦用戶(hù)需求痛點(diǎn)和冰箱保鮮核心的變革，不斷進(jìn)行技術(shù)和產(chǎn)品迭代，一方面不斷重新定義冰箱保鮮標(biāo)準(zhǔn)，引領(lǐng)了行業(yè)技術(shù)發(fā)展方向；另一方面滿(mǎn)足消費(fèi)者最本質(zhì)、最迫切的需求，持續(xù)升級(jí)健康、節(jié)能、智能的保鮮生活方式。

　　對(duì)于中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，質(zhì)量已經(jīng)不再局限在產(chǎn)品的品質(zhì)層面，而是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵路徑，高質(zhì)量上升為中國(guó)制造變強(qiáng)、中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的重要標(biāo)志。縱觀30多年家電行業(yè)發(fā)展歷程，容聲通過(guò)質(zhì)量取勝和技術(shù)創(chuàng)新的緊密結(jié)合，提前走上了家電產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展之路，為中國(guó)家電經(jīng)濟(jì)改革開(kāi)放和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供思路，充分展現(xiàn)出從中國(guó)制造向中國(guó)質(zhì)造轉(zhuǎn)變的精彩。

　　產(chǎn)業(yè)鏈縱深裂變，開(kāi)啟容聲做大做強(qiáng)新篇章

　　近年來(lái)，中國(guó)家電業(yè)正面臨著新型全球化、制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大變局，產(chǎn)業(yè)革命與消費(fèi)革新并軌，容聲之所以仍屹立產(chǎn)業(yè)變革潮頭，繼續(xù)主導(dǎo)保鮮消費(fèi)向著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新方向迭代發(fā)展。不僅離不開(kāi)35年來(lái)對(duì)品質(zhì)和技術(shù)創(chuàng)新的一如既往堅(jiān)守，背后關(guān)鍵的還有制造產(chǎn)業(yè)、全球品牌協(xié)同運(yùn)營(yíng)等全產(chǎn)業(yè)鏈的深層改革，同時(shí)面向用戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)的持續(xù)創(chuàng)新?？梢哉f(shuō)，改革力、創(chuàng)新力是海信賦予容聲主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)、引領(lǐng)發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)能。

　　從制造到質(zhì)造，再到智造，容聲在制造產(chǎn)業(yè)上的轉(zhuǎn)型不僅精彩，而且徹底，頗具顛覆性。4年前，容聲在位于揚(yáng)州的最大冰箱生產(chǎn)基地布局智能制造，包括小冰箱、高端風(fēng)冷冰箱、直冷混合等在內(nèi)共有6條冰箱生產(chǎn)線快速推進(jìn)智能化再造，工業(yè)機(jī)器人、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)等打造智能生產(chǎn)、智能物流、智能倉(cāng)儲(chǔ)等，車(chē)間的智能設(shè)備90%以上實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化聯(lián)機(jī)，效率、品質(zhì)倍增，而成本直線降低。

　　智能制造的顛覆之處在于，全新制造體系基于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等科技應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了制造產(chǎn)業(yè)鏈從大規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)制造，向批量柔性定制化制造轉(zhuǎn)變。與此同時(shí)，青島、江門(mén)、湖州等生產(chǎn)基地協(xié)同革新，數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、自動(dòng)化的智能化工廠助力"中國(guó)制造2025"新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換。

　　中國(guó)家電協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)姜風(fēng)認(rèn)為，容聲給中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)指出一條清晰的道路，那就是以用戶(hù)需求為中心，強(qiáng)化設(shè)計(jì)研發(fā)、生產(chǎn)制造到產(chǎn)品流通的全流程自動(dòng)化、智能化服務(wù)能力，向世界輸出中國(guó)制造的新產(chǎn)品、新價(jià)值，最大程度滿(mǎn)足全球范圍內(nèi)品質(zhì)精品制造的消費(fèi)需求，這是中國(guó)家電從制造向智造、從產(chǎn)品向品牌轉(zhuǎn)型升級(jí)的必然所在。

　　越是歷史悠久的家電品牌越是面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，既要守住存量老用戶(hù)，也要打動(dòng)以90后、00后為主的年輕消費(fèi)增量，后者已成為不少家電品牌絞盡腦汁突破的新方向。容聲在家電業(yè)交出了自己的答案：一方面，打溫情牌黏住老用戶(hù)，持續(xù)錘煉"質(zhì)量品質(zhì)"的記憶點(diǎn)，比如三次簽約汪明荃；另一方面，品牌年輕化再造，簽約90后年輕實(shí)力派演員高麗雯、連續(xù)5年冠名央視品牌欄目《越戰(zhàn)越勇》，并且玩轉(zhuǎn)歐洲杯等體育營(yíng)銷(xiāo)，提升品牌溢價(jià)和全球影響力。

　　今年，隨著海信家電集團(tuán)的成立，也將容聲未來(lái)的發(fā)展推向新的舞臺(tái)中心，通過(guò)與海信、科龍品牌融合，加速全球化協(xié)同運(yùn)營(yíng)。由此，容聲"不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗"，正在向著"做大做強(qiáng)做亮"加速前進(jìn)，進(jìn)軍世界一流品牌陣營(yíng)，從白電品牌向世界級(jí)家電品牌集群靠攏。

　　滄海橫流，大浪淘沙，中國(guó)家電行業(yè)正在發(fā)生翻天覆地的變化，不斷有新對(duì)手崛起、加入，同時(shí)也有同行老伙伴掉隊(duì)。但是容聲無(wú)比堅(jiān)定的品質(zhì)之路和變革決心也再次告訴業(yè)界和市場(chǎng)，企業(yè)要想保持旺盛的生命力，最根本、最有效的路徑就是持續(xù)的變革發(fā)展，而"發(fā)展才是硬道理"。（記者 許意強(qiáng)）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)企業(yè)報(bào)

　　版權(quán)及免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來(lái)源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀