陜鼓：源于制造 超越制造 走現(xiàn)代服務(wù)型發(fā)展道路

　　11月9日，在肇慶舉行的“中國工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)峰會”上，陜鼓集團(tuán)總經(jīng)理劉金平表示，步入后工業(yè)時代以后，市場和客戶更愿意獲得完整的解決方案。當(dāng)基礎(chǔ)工業(yè)發(fā)展到一定程度的時候，服務(wù)將成為必然需求。因此，陜鼓提出要走現(xiàn)代服務(wù)型的發(fā)展道路，源于制造，超越制造，從傳統(tǒng)的生產(chǎn)型制造企業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)型企業(yè)轉(zhuǎn)變。

　　據(jù)介紹，陜鼓有12個產(chǎn)業(yè)團(tuán)隊，運營18個工廠，一個上市公司，12個海外辦事機(jī)構(gòu)。服務(wù)領(lǐng)域主要有智慧城市、園區(qū)一體化，包括鋼鐵、冶金、煤化工、石油化工、國防、電力、環(huán)保等等。

　　陜鼓對服務(wù)型制造的思考，主要聚焦于兩個方面，即如何滿足客戶的需求以及未來顛覆自己的技術(shù)是什么。基于這些思考，陜鼓提出“兩個轉(zhuǎn)變”的發(fā)展戰(zhàn)略，即：要從單一的產(chǎn)品制造商向分布式能源系統(tǒng)解決方案商和系統(tǒng)服務(wù)商轉(zhuǎn)變；由過去單一的產(chǎn)品經(jīng)營向客戶經(jīng)營、品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變。

　　為了推動企業(yè)向能源系統(tǒng)解決方案商和系統(tǒng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型，陜鼓大力推動企業(yè)信息化及數(shù)字化平臺建設(shè)，形成了設(shè)備、EPC、運營、服務(wù)、金融的五大服務(wù)能力，構(gòu)成了三大業(yè)務(wù)板塊，第一，能量轉(zhuǎn)換設(shè)備制造；第二，工業(yè)服務(wù)，比如產(chǎn)品全生命周期的健康管理服務(wù)；第三，能源基礎(chǔ)設(shè)施運營。目前，陜鼓已經(jīng)形成設(shè)備健康大數(shù)據(jù)平臺、能源互聯(lián)島及工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)兩大服務(wù)平臺。

　　在談及陜鼓數(shù)字化發(fā)展之路時他說，上世紀(jì)80年代，陜鼓設(shè)備基礎(chǔ)維修還是傳統(tǒng)的模式，即現(xiàn)場服務(wù)。90年代以后，已經(jīng)開始把信息技術(shù)用于設(shè)備，包括PCS系統(tǒng)（過程控制系統(tǒng)）等等。2000年以后，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，陜鼓開始探索遠(yuǎn)程在線監(jiān)測系統(tǒng)的應(yīng)用，為基礎(chǔ)設(shè)備進(jìn)行預(yù)診斷。2006年，陜鼓正式對外發(fā)布遠(yuǎn)程監(jiān)測運營服務(wù)中心，通過對設(shè)備機(jī)組的振動、溫度等參數(shù)的監(jiān)控，來預(yù)判基礎(chǔ)設(shè)備的健康情況。2010年，陜鼓建立了自己的專家團(tuán)隊為用戶提供遠(yuǎn)程在線支持和服務(wù)。2014年，圍繞這些功能，陜鼓建立了智能服務(wù)的設(shè)備健康大數(shù)據(jù)平臺，形成了陜鼓的工業(yè)服務(wù)云。

　　據(jù)介紹，設(shè)備健康大數(shù)據(jù)平臺面向設(shè)備的全生命周期管理，主要包括從設(shè)備制造到安裝調(diào)試、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)備運維及管理服務(wù)、設(shè)備檢修等等，從而構(gòu)成了全設(shè)備全生命周期的數(shù)據(jù)采集，在此基礎(chǔ)上，構(gòu)成了設(shè)備基礎(chǔ)健康管理服務(wù)。

　　在此基礎(chǔ)上，陜鼓創(chuàng)新打造能源互聯(lián)島全球運營中心，它是根據(jù)用戶側(cè)精準(zhǔn)需求分析，結(jié)合供給側(cè)的資源稟賦，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)及大數(shù)據(jù)分析，按時、按需、按質(zhì)向用戶端提供分布式清潔能源綜合一體化的解決方案，包括風(fēng)電、光伏、可再生能力的利用，以及固廢物質(zhì)的資源化綜合利用等等，形成整體的智能一體化解決方案。

　　能源互聯(lián)島的目的是優(yōu)化物流、信息流，包括冶金、流程工業(yè)、化工、市政、園區(qū)、智慧城市等等，匹配系統(tǒng)的能源應(yīng)用。平臺的功能是撮合工業(yè)市場的研發(fā)供需和一般產(chǎn)品的供需，主要有三個層面，一是知識產(chǎn)品的交易，二是一般產(chǎn)品交易，三是金融服務(wù)，通過供應(yīng)鏈金融，匹配其他資金來服務(wù)于平臺。

　　陜鼓向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)制造轉(zhuǎn)型，持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，加大服務(wù)型制造業(yè)轉(zhuǎn)型的力度，取得了非常好的效果。2017年陜鼓服務(wù)板塊完成了銷售收入約43億元，同比增長65%；2018年1～9月份銷售額同比增長82.51%。

　　“通過我們的轉(zhuǎn)型抹平了經(jīng)濟(jì)周期帶來的波動，為企業(yè)帶來了穩(wěn)定可持續(xù)的現(xiàn)金流和效益。”劉金平說。（本文根據(jù)現(xiàn)場錄音整理）

　　轉(zhuǎn)自：中國工業(yè)報

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