格力：智能制造及AI實踐分享

　　隨著中國提出由“制造業(yè)大國”向“制造業(yè)強國”轉(zhuǎn)變的目標(biāo)，“中國制造”也開始向“中國智造”轉(zhuǎn)型升級。過去幾年，格力集團積極引入ai、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、5g等新興技術(shù)，利用科技的力量提升產(chǎn)品研發(fā)效率、工廠制造水平以及客戶的服務(wù)質(zhì)量，朝著“格力智造”大步邁進。

　　“it其實是傳統(tǒng)制造業(yè)很重視的領(lǐng)域。” 格力首席技術(shù)官cto柯棟在ipf2019上表示，“格力有一句宣言叫‘格力掌握核心科技’，在整個核心科技格力有著自主研發(fā)的一套系統(tǒng)。利用新興技術(shù)提高軟件開發(fā)的能力，以滿足格力業(yè)務(wù)的發(fā)展，比如適應(yīng)生產(chǎn)線的調(diào)整以及新興業(yè)務(wù)的出現(xiàn)。”
　　
　　柯棟介紹，經(jīng)過幾十年的發(fā)展，格力已經(jīng)成長為一個工業(yè)化的綜合性集團，擁有芯片、手機、智能裝備等產(chǎn)品，而新興技術(shù)的引入為格力帶來了多方面的價值。

　　“在軟件開發(fā)方面，研發(fā)人員通過it技術(shù)快速提高了應(yīng)用的發(fā)布效率；在生產(chǎn)領(lǐng)域，隨著工廠信息化改造，it跟生產(chǎn)融合得越來越深。一旦出現(xiàn)網(wǎng)速不穩(wěn)定、抖動的情況，會導(dǎo)致生產(chǎn)停產(chǎn)或者效率降低。目前，格力也在運用新的技術(shù)來提高網(wǎng)絡(luò)性能，一些子公司在做5g的試點。未來，我們希望能夠提前接入新技術(shù)、新應(yīng)用，從而跟上信息時代的步伐。”

　　智能家居和智能裝備是格力一直專注的領(lǐng)域，其拳頭產(chǎn)品中央空調(diào)和家用空調(diào)通過導(dǎo)入智能技術(shù)，極大地改善了用戶的體驗。

　　“格力在智能家居領(lǐng)域做了兩塊業(yè)務(wù)，分別是中央空調(diào)和普通的掛機空調(diào)。在中央空調(diào)領(lǐng)域我們應(yīng)用了物聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，收集了大約100多萬臺的設(shè)備數(shù)據(jù)。”

　　柯棟指出，這個數(shù)據(jù)蘊含非常大的價值，極大地提升了格力空調(diào)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。“比如預(yù)測性維護，我們可以在故障即將發(fā)生、但還未發(fā)生的時候，通過ai技術(shù)預(yù)測到設(shè)備可能會發(fā)生故障。然后售后人員會打電話到客戶家中，告訴他家里的空調(diào)可能會故障或者存在比較大的風(fēng)險。很多情況下用戶還不知道空調(diào)有問題，這樣就是實現(xiàn)了服務(wù)的敏捷，客戶服務(wù)可以非?？焖?、高效，這是ai技術(shù)幫助提升服務(wù)質(zhì)量方面很重要的一點。”

　　在家用空調(diào)領(lǐng)域，格力通過數(shù)據(jù)收集用戶的使用習(xí)慣，包括氣溫等進行大數(shù)據(jù)分析，幫助產(chǎn)品進行改善。據(jù)悉，2018年格力發(fā)布的ai空調(diào)，號稱可以幫助用戶降低50%的電量。其研發(fā)原理就是通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)的。

　　“我們通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)空調(diào)60%的時間是運行在30%的負載之下的。在不同的情況下對空調(diào)的壓縮機或者電機運轉(zhuǎn)的功率、電量等有不同的要求，因此采用不同的參數(shù)就能極大地降低空調(diào)的能耗。”

　　轉(zhuǎn)自：中國機電網(wǎng)

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