山東臨工：跨向世界制造業(yè)巔峰的奧秘

　　近日，來自新疆金風(fēng)科技、蘇鹽井神、山東航空、伊利股份、衡水老白干、九牧衛(wèi)浴等60余家企業(yè)、業(yè)界知名管理專家走進(jìn)山東臨工，共同參加以 “卓越績效模式標(biāo)桿學(xué)習(xí)”為主題的大型經(jīng)驗(yàn)分享會。本次分享會旨在探討卓越績效模式，分享標(biāo)桿經(jīng)驗(yàn)。

　　經(jīng)過參觀和交流，山東臨工何以能在國內(nèi)外接連斬獲大獎？何以能跨向世界制造業(yè)巔峰？這一切都緣于山東臨工對質(zhì)量近乎苛刻的追求，創(chuàng)新的管理模式，高瞻遠(yuǎn)矚的國際化視野，以客戶為中心的專業(yè)化團(tuán)隊(duì)和客戶的信任。

　　中國質(zhì)量協(xié)會副會長兼秘書長段永剛表示， “探尋卓越績效模式是中國企業(yè)應(yīng)對當(dāng)前的國內(nèi)外挑戰(zhàn)，打造未來競爭力的必由之路。近年來山東臨工持續(xù)推進(jìn)卓越績效模式，2019年以七星級的成績獲得歐洲質(zhì)量獎，率先為中國制造贏得世界榮譽(yù)，推進(jìn)中國質(zhì)量事業(yè)，實(shí)現(xiàn)了中國企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展?！?/p>

　　山東臨工工程機(jī)械有限公司總經(jīng)理文德剛表示，通過卓越績效模式的導(dǎo)入，實(shí)現(xiàn)了臨工與世界一流的管理模式快速接軌，成功借鑒了世界一流公司的管理經(jīng)驗(yàn)。通過推行卓越績效模式，山東臨工建立了較為完善的標(biāo)桿管理體系并實(shí)施推進(jìn)，有力地提升了公司綜合競爭力；優(yōu)化了企業(yè)的內(nèi)部管理流程，提升管理效率，并完善了績效評價(jià)體系。

　　除了持續(xù)推進(jìn)卓越績效模式，筆者了解到，臨工的四大 “法寶”，是鑄就該公司以“質(zhì)”取勝的關(guān)鍵。

　　文德剛介紹，臨工在實(shí)施創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略的實(shí)踐中，總結(jié)形成了 “一全二創(chuàng)三結(jié)合”創(chuàng)新管理模式，即全員參與創(chuàng)新，管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新并重，在創(chuàng)新過程中，工人、技術(shù)人員、管理人員相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了 “1+1+1>3”的效果，極大提高了創(chuàng)新效率。這一模式的提出，是踐行“效率至上，科技領(lǐng)先”發(fā)展理念的成功實(shí)踐，更是新常態(tài)下山東臨工創(chuàng)新發(fā)展的動力密碼。

　　圍繞市場，提升內(nèi)功。從2013年開始，山東臨工就圍繞市場制定戰(zhàn)略，以 “效率提升年” “執(zhí)行提升年”的形式，通過全員培訓(xùn)、技改創(chuàng)新不斷提升企業(yè)的內(nèi)功。正是如此，使山東臨工即便面對今年復(fù)雜的國際環(huán)境和新冠肺炎疫情的影響，依然實(shí)現(xiàn)了逆勢增長，行業(yè)占有率穩(wěn)步提升。目前，山東臨工裝載機(jī)市場占有率連續(xù)多年位居行業(yè)第一、挖掘機(jī)市場占有率行業(yè)第三。

　　以客戶為導(dǎo)向，全面提升產(chǎn)品質(zhì)量。山東臨工堅(jiān)持以客戶需求為導(dǎo)向開展產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)提升。在打造耐用性的同時，對于駕駛?cè)藛T操作的便捷性、舒適性以及產(chǎn)品的科技含量都展現(xiàn)出了更高的制造水平，并將5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等新技術(shù)應(yīng)用到了產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，實(shí)現(xiàn)了高端駕駛室、5G遠(yuǎn)程遙控駕駛、智慧礦山綜合解決方案等多項(xiàng)關(guān)鍵核心技術(shù)突破。

　　堅(jiān)持卓越績效，追求品質(zhì)為王。山東臨工為了確保品質(zhì)路線在企業(yè)經(jīng)營中不動搖，對于傳統(tǒng)的質(zhì)量管理進(jìn)行了顛覆，圍繞管理品質(zhì)、產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)品質(zhì)全面提升質(zhì)量管理水平。對于質(zhì)量的堅(jiān)持，也使得山東臨工從全國質(zhì)量獎，亞洲質(zhì)量卓越獎，一步一個腳印走到了歐洲質(zhì)量獎。歐洲質(zhì)量獎，考驗(yàn)的并不只是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，而是企業(yè)運(yùn)營方式、技術(shù)水準(zhǔn)、文化理念等整體質(zhì)量的管理模式。

　　站在新的起點(diǎn)上，山東臨工將繼續(xù)以“世界眼光、國際標(biāo)準(zhǔn)、臨工特色、高質(zhì)量發(fā)展”為戰(zhàn)略目標(biāo)，在推動我國制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的道路上不斷深耕篤行，驅(qū)動向前。（于成水）

　　轉(zhuǎn)自：中國工業(yè)報(bào)

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