“大數(shù)據(jù)營銷”爭奪戰(zhàn)打響

　　百度已在全國開展的營銷戰(zhàn)役，很好體現(xiàn)了李彥宏在聯(lián)盟峰會上的說法：傳統(tǒng)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的改造下，散發(fā)出誘人的機(jī)會。這一次，“改造”的武器是炙手可熱的“大數(shù)據(jù)”——每天擁有超過50億次的搜索量，幾乎能勾勒出一個普通人的興趣和行為習(xí)慣。事實(shí)上，中國互聯(lián)網(wǎng)巨頭“BAT”中的其他兩位：阿里巴巴和騰訊，也蠢蠢欲動。

　　用戶通過鼠標(biāo)在網(wǎng)頁上留下的痕跡：搜索過什么、具體位置、平時幾點(diǎn)上網(wǎng)、喜歡體育還是時尚、如何從一個網(wǎng)站進(jìn)入另一個網(wǎng)站……這些被一一記錄的龐雜信息，是一筆巨大財(cái)富。因?yàn)椋溟g蘊(yùn)藏你的習(xí)慣，商家由此可以向你推送附近的飯店廣告以及你會感興趣的商品。

　　但是，在龐大數(shù)據(jù)的背面，無論是數(shù)據(jù)來源，還是數(shù)據(jù)分析能力，對任何企業(yè)來說都是一道門檻。而且，這道門檻會越來越高。所以，你能看到，當(dāng)物聯(lián)網(wǎng)、興趣圖譜、關(guān)系圖譜、行為定向、數(shù)據(jù)挖掘會成為企業(yè)關(guān)注的新興領(lǐng)域。另一方面，新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)和中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)營銷工作委員會的一項(xiàng)調(diào)查顯示，44.3%的CMO（市場總監(jiān)）對于從海量用戶行為數(shù)據(jù)中挖掘營銷價值感到力不從心。

　　百度一位負(fù)責(zé)人說，目前，我們感覺到越來越多的中小企業(yè)對數(shù)據(jù)的覺醒速度越來越快。過去，他們可能連“大數(shù)據(jù)”是什么都不知道，但他們現(xiàn)在重視這個概念。尤其是當(dāng)經(jīng)濟(jì)形勢不好時，他們可能更愿意接受新鮮事物，他們更渴望和我們交流。2012年百度和地方政府合作推出 “翔計(jì)劃”，數(shù)據(jù)顯示，加入這個計(jì)劃后，企業(yè)投入1塊錢能夠獲得46元回報，有了“大數(shù)據(jù)”后，這個回報會更大，渴望當(dāng)然也更大。

　　這種“渴望”本身就是機(jī)會。比如，百度在全國展開的“搜贏大數(shù)據(jù)時代”活動中，“每天擁有超過50億次的搜索量”成為重要賣點(diǎn)?！捌髽I(yè)從強(qiáng)大的數(shù)據(jù)資源中找到客戶，讓客戶從訪問百度到訪問企業(yè)網(wǎng)站，打通整條數(shù)據(jù)鏈?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說，當(dāng)然，最重要的是完成交易。

　　新生代市場監(jiān)測機(jī)構(gòu)副總經(jīng)理肖明超說，當(dāng)前國內(nèi)對于大數(shù)據(jù)營銷的實(shí)踐模式，“一方面是通過對于電子商務(wù)數(shù)據(jù)的挖掘，給消費(fèi)者推薦更多感興趣的商品；另外一個方面是對于搜索關(guān)鍵字和微博數(shù)據(jù)的挖掘，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)在線的客戶服務(wù)和品牌形象的管理；第三個方面，則是精準(zhǔn)廣告”。

　　IT巨頭中，除了百度，還有阿里巴巴以及騰訊，它們在大數(shù)據(jù)方面具有天然優(yōu)勢。比如，阿里巴巴入股新浪微博，一個最令人期待的是雙方在數(shù)據(jù)領(lǐng)域的潛力。所以，“大數(shù)據(jù)時代”的營銷以及看不見的爭奪戰(zhàn)，現(xiàn)在剛剛開始。

來源：新聞晨報

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