近日,為方便廣大旅客利用國(guó)慶假期出行,南航集團(tuán)計(jì)劃在國(guó)慶節(jié)前后增班超過(guò)3000班次,國(guó)慶假期期間計(jì)劃執(zhí)行航班量2.3萬(wàn)班次,全力保障旅客享受愉快美好的國(guó)慶假期。
國(guó)內(nèi)航線方面,南航在國(guó)慶節(jié)假期計(jì)劃執(zhí)行航班超2萬(wàn)班次。其中,熱門目的地以新疆、貴州、云南、甘肅等西部省份為主,加班主要投放在西北、西南、中南、華東等旅游熱點(diǎn)航線上,累計(jì)安排加班超2300班次。包括廣州往返喀什、臨沂、瀘州,深圳往返大理、麗江、西寧等航線,北京大興往返新疆喀什、阿勒泰,烏魯木齊往返昆明、杭州、濟(jì)南等航線。
國(guó)際及地區(qū)航線方面,南航在國(guó)慶節(jié)假期計(jì)劃執(zhí)行航班近3000班次。其中,日本、東南亞等航線的熱度從暑運(yùn)延續(xù)到國(guó)慶節(jié)假期,如廣州、長(zhǎng)春、武漢、鄭州往返東京航線,南航加班廣州至曼谷、吉隆坡、河內(nèi)、檳城、普吉、沙巴等東南亞航線。
國(guó)慶期間,南航將重點(diǎn)關(guān)注老年旅客、兒童旅客、首次乘機(jī)旅客等特殊旅客群體,做好乘機(jī)注意事項(xiàng)溫馨提醒,以“親和精細(xì)”的服務(wù)為國(guó)慶出行旅客送上溫暖關(guān)懷。同時(shí),南航還將在北京、上海、廣州、深圳等城市出發(fā)的近30條航線上開展“木棉國(guó)慶”主題航班活動(dòng),乘務(wù)組將通過(guò)“歌唱美麗中國(guó)”“我為祖國(guó)寫首詩(shī)”等豐富多彩的形式,與旅客在萬(wàn)米高空共同慶祝新中國(guó)成立75周年,讓更多人樂(lè)享美好飛行。
假期將至,南航在廣州樞紐將通過(guò)提前預(yù)查旅客人數(shù)、靈活增開團(tuán)隊(duì)柜臺(tái)和特殊旅客服務(wù)柜臺(tái)、加派人員巡視引導(dǎo)等方式,及時(shí)做好旅客問(wèn)詢及分流指引,確保高峰時(shí)段旅客有序快速乘機(jī)。同時(shí),將增開晚到旅客通道、增開移動(dòng)智能柜臺(tái)協(xié)助旅客快速改簽、加強(qiáng)值機(jī)及登機(jī)口等多崗位聯(lián)動(dòng)及引導(dǎo),保障旅客順利成行。
轉(zhuǎn)自:國(guó)資委網(wǎng)站
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