營銷新玩法，趣拿O2O模式下的用戶爭奪戰(zhàn)

　　2016年對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)來說是嚴峻的一年，不僅是投資商變冷，用戶也在變冷?；ヂ?lián)網(wǎng)新用戶的增長緩慢，媒體過剩使得用戶對關注微信、注冊會員的行業(yè)越來越謹慎。因此，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的用戶爭奪戰(zhàn)也越發(fā)激烈?；ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)獲取用戶注冊的成本上升了近2倍。但有一家企業(yè)與眾不同，依舊以穩(wěn)健的速度在發(fā)展用戶，并且產(chǎn)生越來越大的影響力。

　　這個企業(yè)，就是短短幾年風靡各地的趣拿。

　　最近，一位資深趣拿會員就與我們分享了他與趣拿的故事。

　　一個偶然的機會，小楊在購物中心遇見了趣拿的體驗機，經(jīng)過了解之后，趣拿實惠方便的服務打動了他，于是注冊了趣拿會員。在第一次的嘗試之后，這種全新的推廣方式使他倍感新奇。“自己操作就可以，不需要人工派發(fā)，避免了免費領取時的尷尬感，會使得我更想去領取。并且經(jīng)常都是一些新的產(chǎn)品，比如新口味的飲料等等，會讓我覺得很有趣，很有新鮮感，我很樂意去做第一個吃螃蟹的人。也因此，我會樂意去留下自己的試用評價，給其他人作為參考。在這樣一次次的良好互動中，我開始自愿的主動地將趣拿推廣給我身邊的人。我身邊有很多同事朋友都在我的推薦下使用了趣拿，也是一樣的贊不絕口?！?/br>

　　趣拿是國內(nèi)少數(shù)已經(jīng)具全國規(guī)模的，常年派發(fā)產(chǎn)品來吸引用戶注冊的平臺。因為持續(xù)、穩(wěn)定、方便的服務，積累了大量穩(wěn)定、活躍的用戶。機器散布在會員工作區(qū)、生活區(qū)周圍，只占用會員碎片時間。這是趣拿在2016年會員數(shù)還能持續(xù)增長的基礎。

　　與其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，趣拿的模式新穎而獨特。這幾年也有不少模仿趣拿模式的企業(yè)，有的因為不具備吸引用戶的賣點，只能以燒錢補貼的方式爭奪用戶而最終斷了資金鏈，更多的是產(chǎn)品服務無法與趣拿進行競爭，目前很多企業(yè)都在做費派發(fā)機和機器人商店，但機器設備是自動販賣機改造的，電子線路和貨道都無法升級，無法實時統(tǒng)計庫存和派發(fā)量；派發(fā)的品類和數(shù)量極不穩(wěn)定，長期處于缺貨狀態(tài)。使會員數(shù)無法得到健康的增長。

　　因?qū)I(yè)而專注，是趣拿能夠在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的寒冬穩(wěn)健發(fā)展，逆流而上的原因：

　　首先，趣拿用戶有自增長的特點，比如辦公室一個同事用了趣拿，很快就會影響到其他同事。其次，趣拿保證每天2件免費商品體驗的頻率，使趣拿用戶的粘性大，退訂率很低。因此用戶數(shù)的已穩(wěn)健增長。并且，作為在社交平臺最活躍的部分人群，趣拿的用戶在趣拿獲得良好體驗之后會自發(fā)的主動地將趣拿推廣給自己社交網(wǎng)絡的其他人，而這個行為，進一步擴大了趣拿的用戶群，也就是擴大了新品的潛在消費群體。因此可以說，趣拿的營銷新玩法，是O2O模式下用戶爭奪戰(zhàn)中的一把利劍。

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