2015家居業(yè)十大跨界營(yíng)銷事件

　　跨界營(yíng)銷事件1：烏鎮(zhèn)向世界展示中國(guó)居家智慧養(yǎng)老

　　第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)在浙江烏鎮(zhèn)召開(kāi)，作為互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)的永久會(huì)址，“智慧”、“信息化、“科技”這樣的字眼開(kāi)始籠罩著這座安逸富饒的江南水鄉(xiāng)。中國(guó)首家基于長(zhǎng)期照料體系的“互聯(lián)網(wǎng)＋養(yǎng)老”服務(wù)平臺(tái)落戶烏鎮(zhèn)，將信息化技術(shù)完整應(yīng)用到整個(gè)養(yǎng)老周期的“烏鎮(zhèn)智慧養(yǎng)老綜合服務(wù)平臺(tái)”已悄然運(yùn)行3月有余，目前收集到2010位老人的健康信息，預(yù)計(jì)2016年底可以惠及1.5萬(wàn)烏鎮(zhèn)老人。

　　據(jù)悉，2013年被行業(yè)稱為養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)元年，這一年，各種資金和機(jī)構(gòu)開(kāi)始涌入養(yǎng)老領(lǐng)域，呈現(xiàn)出養(yǎng)老地產(chǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等多種養(yǎng)老業(yè)態(tài)，養(yǎng)老市場(chǎng)迎來(lái)拐點(diǎn)。什么才是解決中國(guó)養(yǎng)老的最好辦法？對(duì)此，業(yè)內(nèi)逐漸提出了居家養(yǎng)老，基本上，90%的老人愿意在自己家里養(yǎng)老。在互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的今天，一系列智能化設(shè)備讓居家養(yǎng)老成為可能，發(fā)達(dá)的信息化技術(shù)讓居家養(yǎng)老的風(fēng)險(xiǎn)大大降低。

　　跨界營(yíng)銷事件2：“互聯(lián)網(wǎng)+”概念興起

　　2015年國(guó)家明確將“物聯(lián)網(wǎng)”作為重點(diǎn)發(fā)展方向，并積極推動(dòng)智慧城市建設(shè)，這些對(duì)于智能家居是利好因素。智能家居進(jìn)入2.0時(shí)代，開(kāi)始從“玩概念”到落到實(shí)處，從單品之爭(zhēng)過(guò)渡到系統(tǒng)之爭(zhēng)，隨著越來(lái)越多的資本與企業(yè)涌入，智能家居市場(chǎng)形成了一種百花齊放、百家爭(zhēng)鳴的局面。小米、華為、蘋(píng)果、谷歌、海爾、奇虎360等行業(yè)巨鱷紛紛搶灘智能家居市場(chǎng)，但操作復(fù)雜、用戶體驗(yàn)差、消費(fèi)者使用習(xí)慣等難題束縛了其在市場(chǎng)的普及。

　　對(duì)于傳統(tǒng)的家具行業(yè)來(lái)說(shuō)，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，不僅在營(yíng)銷模式上要有創(chuàng)新和變革，關(guān)于產(chǎn)品本身也必須進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化的改造。在大數(shù)據(jù)對(duì)消費(fèi)需求分析得更加明確的基礎(chǔ)上，家具產(chǎn)品正在通過(guò)設(shè)計(jì)個(gè)性化、價(jià)格透明化、體驗(yàn)交互化等改造，以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)日趨重要的渠道?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+家具”引發(fā)的裂變，將推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)組織架構(gòu)、商業(yè)模式、客戶管理等的巨大變革。而借著“互聯(lián)網(wǎng)+”東風(fēng)，家具行業(yè)將提速轉(zhuǎn)型，未來(lái)將誕生產(chǎn)值更高的家具制造企業(yè)。

　　跨界營(yíng)銷事件3：家居連鎖做增值開(kāi)超市

　　一個(gè)做家居建材連鎖的居然之家突然開(kāi)始涉足超市行業(yè)，2015年7月25日，居然安康進(jìn)口食品超市在居然之家麗澤店地下二層正式開(kāi)業(yè)，跟目前的大賣場(chǎng)相比，這家進(jìn)口超市中1萬(wàn)多個(gè)品類都是100％純進(jìn)口商品，經(jīng)營(yíng)品類覆蓋了近70個(gè)國(guó)家1.5萬(wàn)多種包裝食品。

　　居然之家集團(tuán)副總裁任成表示，居然之家將一貫秉承“誠(chéng)信為本，服務(wù)為本”的經(jīng)營(yíng)理念，在超市運(yùn)營(yíng)過(guò)程中將自然、新鮮、品質(zhì)等放在首位，力爭(zhēng)在不久的將來(lái)把居然安康進(jìn)口食品超市打造成京城又一購(gòu)物新聚點(diǎn)。她表示：“居然之家安康進(jìn)口食品超市的開(kāi)業(yè)，將為居然之家的服務(wù)進(jìn)行補(bǔ)充，增加消費(fèi)者黏性，同時(shí)對(duì)家具建材主業(yè)有所幫助?！?/br>

　　跨界營(yíng)銷事件4：實(shí)創(chuàng)官方旗艦店以4.16億戰(zhàn)績(jī)沖冠

　　2015年的“雙11”各品類爭(zhēng)奪流量的戰(zhàn)火與各品牌爭(zhēng)奪銷量的戰(zhàn)火持續(xù)燃燒了兩個(gè)月，經(jīng)過(guò)60多天的精心籌備，天貓家裝的實(shí)創(chuàng)官方旗艦店在“雙11”零點(diǎn)過(guò)后，以4.16億戰(zhàn)績(jī)沖刺到天貓“雙11”家居類目銷售冠軍的位置。

　　據(jù)實(shí)創(chuàng)裝飾天貓負(fù)責(zé)人張偉介紹，品牌以4.16億多的數(shù)據(jù)位于天貓“雙11”家居類目第一，超過(guò)家裝e站、顧家家居等品牌。實(shí)創(chuàng)在開(kāi)售第一小時(shí)，銷售突破1.8億，第二小時(shí)突破2.6億，在凌晨，登上了天貓“雙11”全球熱銷排行榜全類目第七名，家居類目排名第一名。

　　實(shí)創(chuàng)天貓負(fù)責(zé)人表示：“天貓要做家裝電商的流量入口，實(shí)創(chuàng)要做家裝電商的銷量入口?！薄啊p11’正是我們雙方合作的最佳時(shí)機(jī)，將天貓流量轉(zhuǎn)化成銷量，形成良性的、有口碑的服務(wù)鏈，對(duì)于天貓和實(shí)創(chuàng)來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的。所以我們敢于放棄利潤(rùn)，敢于用最大的力度來(lái)做這次活動(dòng)。另一方面，我們?cè)诨顒?dòng)內(nèi)容設(shè)計(jì)上都是帶著客戶是否真的需要這個(gè)問(wèn)題來(lái)審視自己，做到了以消費(fèi)者為中心，找到消費(fèi)者真正的痛點(diǎn)，并提供完善的解決方案，其實(shí)這也是營(yíng)銷的本質(zhì)——做好服務(wù)?！?/br>

　　跨界營(yíng)銷事件5：林氏木業(yè)以5.1億元成交額奪“雙11”家具類目冠軍

　　林氏木業(yè)以5.1億元的成交額奪得“雙11”家具類目的冠軍,實(shí)現(xiàn)三連冠，同時(shí)打破了2014年同樣由林氏木業(yè)創(chuàng)造的3.3億元銷售紀(jì)錄。

　　林氏木業(yè)副總經(jīng)理馬燦興透露，互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到可以用“數(shù)據(jù)”去解決問(wèn)題的時(shí)代了，同時(shí)，“雙11”給予了企業(yè)非常大的數(shù)據(jù)樣本，企業(yè)需要根據(jù)這樣的樣本，對(duì)這些有網(wǎng)購(gòu)行為的人進(jìn)行分析，挖掘他們的消費(fèi)需求、消費(fèi)喜好、地區(qū)、年齡段等對(duì)消費(fèi)有所影響的因素，再把分析結(jié)果應(yīng)用到生產(chǎn)當(dāng)中，那制造企業(yè)將擺脫盲目生產(chǎn)、盲目銷售，而是產(chǎn)品在還沒(méi)生產(chǎn)之前，就已經(jīng)確定好銷售對(duì)象將會(huì)是某某人。馬燦興認(rèn)為，在“雙11”影響下，這是家具制造業(yè)突破瓶頸的途徑之一。

　　跨界營(yíng)銷事件6：家居流通業(yè)首例眾籌項(xiàng)目落地

　　“眾籌”概念不能算前端時(shí)尚，但是家居企業(yè)玩眾籌，還是國(guó)內(nèi)第一次。

　　2015年3月5日，紅星美凱龍?jiān)谏虾Ｐ奸_(kāi)啟家居流通業(yè)首例眾籌項(xiàng)目，紅星美凱龍、吉盛偉邦將與京東眾籌合作，嘗試用家居眾籌概念讓消費(fèi)者獲取更多實(shí)惠，北京紅星美凱龍、上海紅星美凱龍以及上海吉盛偉邦家具村將在京、滬兩地分別啟動(dòng)“倍爽”、“坐擁天下”以及“床上眾籌”3個(gè)項(xiàng)目于2015年3月16日上線。

　　項(xiàng)目發(fā)起人紅星美凱龍家居集團(tuán)副總裁王偉介紹：“我們收集一定的采購(gòu)需求，直接向生產(chǎn)商談價(jià)，以招標(biāo)的形式，讓他們拿出品質(zhì)好、質(zhì)量?jī)?yōu)、價(jià)格極低的產(chǎn)品；招標(biāo)確定眾籌產(chǎn)品后，紅星美凱龍和吉盛偉邦將展開(kāi)線下拍賣、競(jìng)價(jià)等多種形式的售賣，實(shí)現(xiàn)眾籌產(chǎn)品的升值目標(biāo)，即便如此，消費(fèi)者也能以遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格買到產(chǎn)品。在售賣中產(chǎn)生的利潤(rùn)，我們將回報(bào)給那些不要產(chǎn)品的眾籌者，以京東購(gòu)物卡或紅星美凱龍匯通卡的方式提供收益?！?/br>

　　跨界營(yíng)銷事件7：萬(wàn)科和鏈家宣布聯(lián)手進(jìn)入家裝業(yè)

　　2015年8月底，房地產(chǎn)大佬萬(wàn)科和鏈家宣布聯(lián)手進(jìn)入家裝業(yè)，成立“萬(wàn)科鏈家裝飾”公司，預(yù)計(jì)至2015年底新公司單月裝修數(shù)量將不少于500套，營(yíng)業(yè)規(guī)模大約為4億元—5億元。2015年10月，萬(wàn)科鏈家裝飾首個(gè)生活館正式開(kāi)業(yè)，首款產(chǎn)品是899元/平方米的套餐。萬(wàn)科鏈家裝飾相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，萬(wàn)科鏈家不想打價(jià)格戰(zhàn)，而是抓住“質(zhì)量和服務(wù)”，以“回歸裝修本質(zhì)、主打精工質(zhì)量”作為差異化的核心競(jìng)爭(zhēng)力，重點(diǎn)打造一站式裝修服務(wù)解決方案。

　　2015年，越來(lái)越多的大牌定制企業(yè)、建材商、家裝服務(wù)商，集體發(fā)力布局“大家居”，有相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)甚至將其上升到了戰(zhàn)略層面——升級(jí)為“大家居戰(zhàn)略”。大自然家居、歐派家居、索菲亞家居、好萊客、曲美家居、圣象集團(tuán)、德?tīng)柤揖?、升達(dá)林業(yè)、羅萊家紡、東鵬控股、土巴兔、齊家網(wǎng)、搜房網(wǎng)等企業(yè)紛紛角逐大家居藍(lán)海。

　　2015年家裝行業(yè)在快速而劇烈地變化，從傳統(tǒng)家裝到互聯(lián)網(wǎng)家裝，各類家裝平臺(tái)都加入了這個(gè)4萬(wàn)億元市場(chǎng)的爭(zhēng)奪中，對(duì)用戶展開(kāi)了價(jià)格、品牌和體驗(yàn)等營(yíng)銷攻勢(shì)。除了業(yè)內(nèi)資深的家居網(wǎng)站，比如齊家網(wǎng)、美樂(lè)樂(lè)等紛紛發(fā)力裝修領(lǐng)域之外，年初就有愛(ài)空間、蘑菇裝修、家裝e站、搜房網(wǎng)等新貴入局，打價(jià)格混戰(zhàn)，出現(xiàn)了平米計(jì)價(jià)的套餐模式。此外，還有一些移動(dòng)家裝APP也不容小覷，其中土巴兔獲得2億美元C輪融資，在裝修APP中拔得頭籌。

　　跨界營(yíng)銷事件8：資本市場(chǎng)看好家居業(yè)8個(gè)公司成功上市

　　家居產(chǎn)業(yè)具有4萬(wàn)億規(guī)模，但是在主要細(xì)分領(lǐng)域中，排名第一的企業(yè)市場(chǎng)占有率均不到1%，機(jī)會(huì)巨大，正是這樣的現(xiàn)狀，讓資本市場(chǎng)看中家居行業(yè)發(fā)展的潛力。2015年家居行業(yè)除了迎來(lái)最大規(guī)模上市熱潮，也有不少企業(yè)獲得融資。土巴兔C輪融資獲2億美元、齊家網(wǎng)獲得了1.6億美元的D輪融資，愛(ài)空間獲得了6000萬(wàn)的A輪融資，一起裝修網(wǎng)獲2億人民幣A輪融資。

　　2015年共有8家家居企業(yè)成功上市，進(jìn)入資本市場(chǎng)。2015年2月17日，好萊客在上海證券交易所掛牌上市；2015年3月6日，富得利在中國(guó)“新三板”掛牌上市；2015年4月22日，曲美在上海證券交易所掛牌上市；2015年6月26日，紅星美凱龍?jiān)诟劢凰鶔炫粕鲜小@樣集中爆發(fā)式上市的熱潮，在業(yè)內(nèi)實(shí)屬罕見(jiàn)。除此之外，正在排隊(duì)等待IPO的家居企業(yè)還有顧家家居、尚品宅配、亞振家具、歐派家居等，他們都已經(jīng)公布了IPO預(yù)披露，醞釀上市計(jì)劃，預(yù)計(jì)2016年將繼續(xù)迎來(lái)家居企業(yè)上市熱潮。

　　以2015年2月5日華日家居憑借超過(guò)50%的股權(quán)雷霆收購(gòu)KD整體家居為起點(diǎn)，2015年2月13日，深圳香江控股有限公司全資收購(gòu)金海馬家居；2015年3月24日，大自然與貝爾地板電商業(yè)務(wù)開(kāi)展戰(zhàn)略合作；2015年9月2日，紅星美凱龍投資酷漫居；2015年10月13日，東鵬控股宣布戰(zhàn)略入股家裝e站；2015年10月下旬居然之家收購(gòu)元洲裝飾等一系列“并購(gòu)”事件，意味著行業(yè)大整合的態(tài)勢(shì)越來(lái)越明顯，越來(lái)越多的家居企業(yè)轉(zhuǎn)換了跑道，從“自己跑”的軌道轉(zhuǎn)到“騎馬快跑”的軌道。

　　跨界營(yíng)銷事件9：跨界品牌進(jìn)入家居業(yè)

　　2015年，“跨界”成為了各行各業(yè)的熱門詞，不同的行業(yè)、不同的方式、不同的速度，相同的卻是雙向的滲透和改變。2015年11月11日，服裝品牌茵曼旗下“茵曼Home”正式在天貓上線，主要銷售家居用品和小件家具，受到消費(fèi)者大力追捧，成功進(jìn)軍家具業(yè)。

　　早在2015年年初，小米家裝（愛(ài)空間）橫空出世，進(jìn)軍家居行業(yè)的跨界品牌就開(kāi)始絡(luò)繹不絕。蘋(píng)果、谷歌、微軟等國(guó)際巨頭搶灘智能家居市場(chǎng)；樂(lè)視與酷派聯(lián)姻進(jìn)入家居業(yè)；萬(wàn)科低調(diào)進(jìn)駐家裝市場(chǎng)；海爾攜手聯(lián)絡(luò)互動(dòng)進(jìn)軍智能家居……

　　從全國(guó)范圍來(lái)看，無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)巨頭，還是其他行業(yè)領(lǐng)袖，都開(kāi)始關(guān)注到家居市場(chǎng)。在傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式備受沖擊之下，互聯(lián)網(wǎng)給家居行業(yè)帶來(lái)了很大的想象空間。這是一個(gè)拼品質(zhì)和服務(wù)的年代，誰(shuí)將屹立不倒，除了形式，更重要的是內(nèi)容。

　　跨界營(yíng)銷事件10：顧家家居主動(dòng)攬下服務(wù)

　　試水家政服務(wù)、瞄上快遞行業(yè)，2015年頻玩角色扮演的同時(shí)，顧家家居意圖“轉(zhuǎn)行”的流言蜚語(yǔ)就從未停止過(guò)。

　　2015年4月28日，顧家家居將全國(guó)各地的專賣店店長(zhǎng)“發(fā)配”出去當(dāng)清洗工。2015年11月“顧家暖男節(jié)”期間，顧家家居又讓全國(guó)3000家門店店長(zhǎng)為用戶親自送貨，顧家家居董事長(zhǎng)顧江生更是攜夫人上門為顧客清洗沙發(fā)，引發(fā)了顧家家居“作秀”的熱議，但無(wú)論是作秀還是服務(wù)，顧家家居主動(dòng)攬下服務(wù)，換來(lái)的是口碑與青睞，正如顧江生曾經(jīng)表示的一樣，“在顧客面前，人人都是服務(wù)者，用這種方式只是為拉近與顧客間的距離，更好地服務(wù)消費(fèi)者”。（本報(bào)綜合）

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