教育作為永不過時的話題,已在社會成為一種“剛需”產品,K12在線英語培訓作為教育延伸產品,隨著互聯(lián)網的發(fā)展,覆蓋范圍不斷擴大延伸。在留學生群體增多、二胎政策、消費升級、國家對外開放加強等因素的促進下,K12在線英語教育市場規(guī)模有望進一步擴大。本次iiMedia Research(艾媒咨詢)發(fā)布的《2018中國K12在線英語教育市場專題研究報告》主要針對中國K12在線英語教育行業(yè)市場發(fā)展概況、中國K12在線英語教育典型企業(yè),對K12在線英語教育行業(yè)進行市場解讀、用戶研究以及未來趨勢預測。
K12在線英語教育市場規(guī)??捎^ 用戶注重師資和課程多元
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據顯示,中國K12在線教育用戶滲透率不斷上升,滲透率由2013年的6.8%上升至2018年的11.6%,2018中國在線教育市場規(guī)模將達3480億元。教育消費投入方面,有接近8成的受訪用戶每月在K12在線英語教育領域的實際支出超過200元,更有37.5%的受訪人群月實際消費超過500元,中國K12在線英語教育行業(yè)潛力巨大。各K12在線英語培訓企業(yè)借勢發(fā)展,紛紛開放新輪融資、開展公益項目、借力綜藝節(jié)目,以期打響知名度,樹立品牌形象。如51Talk從產品、師資、技術、服務全面布局服務生態(tài),全方位升級用戶體驗,實現(xiàn)借勢發(fā)展。艾媒咨詢分析師認為,各英語培訓企業(yè)把握K12在線英語教育行業(yè)市場規(guī)模擴展的東風,利用資金加持及運營優(yōu)化,在內部運營和外部營銷方面各展所能,強化平臺特點,搶占市場份額。
師資力量很大程度代表平臺實力,課程多元則賦予用戶更多選擇權。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據顯示,K12在線英語培訓用戶選擇平臺的考慮因素中,平臺師資和課程多元化占比較高,分別達55.2%、54.4%。艾媒咨詢分析師認為,教師對學生學習效果有最直接影響,因此成為用戶選擇平臺的首要考慮因素,未來平臺發(fā)展通過提高平臺教師質量、穩(wěn)定教師資源、優(yōu)化教學方式等將有利于吸引更多潛在用戶。課程多元化則賦予用戶更多選擇空間,利于培養(yǎng)學習興趣,增強學習效果,也成為用戶重點關注因素。平臺保障平臺師資質量,注重開發(fā)課程多元化,將有效提高平臺美譽度。
非一線城市發(fā)展?jié)摿Υ?51Talk搶占發(fā)展先機
在社會消費升級的背景下,非一線城市教育資源不足問題進一步凸顯,對在線教育有更大需求。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據顯示,在中國K12在線英語培訓用戶城市分布中,一線城市達39.7%,非一線城市達60.3%。K12在線英語教育用戶逐步下沉至非一線城市,向三四線城市拓展。艾媒咨詢分析師認為,非一線城市教育資源較一線城市匱乏,資源爭奪勢頭趨顯,非一線城市對英語教育需求廣闊。同時一線城市行業(yè)發(fā)展日趨飽和,平臺競爭日益激烈,轉向布局非一線城市,將是未來K12在線英語培訓平臺發(fā)展的重要方向之一。隨著K12在線英語培訓市場逐漸向三四線及其他城市下沉,三四線及其他城市將成為行業(yè)發(fā)展的重要市場。
iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據顯示,51Talk在三四線城市的知名度、用戶滿意度、平臺研發(fā)技術等多方面均優(yōu)于其他在線教育平臺。艾媒咨詢分析師認為,隨著K12在線英語培訓市場逐漸向三四線及其他城市下沉,三四線及其他城市將成為行業(yè)發(fā)展的重要市場,51Talk在三四線城市影響力優(yōu)勢將進一步顯現(xiàn),面對非一線城市英語教育資源:師資、設備等相對薄弱狀態(tài),51Talk利用其在三四線城市提前綜合布局優(yōu)勢,能夠很好地滿足其各方面的短缺,通過移動互聯(lián)網的連接,有效傳遞優(yōu)質英語教育,獲取廣闊用戶。
在線英語教育平臺綜合實力比拼 51Talk多維度領跑
隨著K12在線英語教育社會滲透率不斷上升,各平臺通過在口碑營銷,產品建設,平臺技術、師資資源整合等多維度的布局,不斷提升自身綜合實力。
在口碑營銷能力方面,iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據顯示,51Talk知名度最高,達7.36。艾媒咨詢分析師認為,51Talk在平臺口碑營銷能力排行居首,優(yōu)質的口碑營銷能力體現(xiàn)51Talk在精準營銷上表現(xiàn)突出, 通過親子綜藝廣告植入激發(fā)更多潛在用戶,及通過舉辦公益活動提升了其在社會的美譽度。
在資源綜合實力方面,51Talk作為行業(yè)領先企業(yè)已在2016年赴美上市,成為首家上市的在線英語教育公司,獲取雄厚資本積累。iiMedia Research(艾媒咨詢)數(shù)據顯示,51Talk資本表現(xiàn)情況、平臺師資資源情況均優(yōu)于其他在線英語教育平臺,資源綜合實力優(yōu)勢明顯。
在產品綜合實力方面,51Talk課程性價比優(yōu)勢顯現(xiàn),一對一課程最低單價40元,其他平臺課程單價均過百元。在用戶對平臺產品滿意度的調查中,51Talk分數(shù)最高,達8.30。艾媒咨詢分析師認為,在K12在線英語教育下沉三四線城市的發(fā)展過程中,51Talk高性價比課程將更有利于搶占市場份額。未來,51Talk通過優(yōu)化管理、資源調配等方式提高課程性價比,為用戶提供更高質量的購課體驗,進一步擴大優(yōu)勢差。此外,優(yōu)質的產品質量與輔助服務更好地滿足了用戶使用體驗,提升產品滿意度。
報告認為,51Talk作為國內首家紐交所上市的在線教育企業(yè),在行業(yè)知名度、產品使用滿意度、資源實力、未來發(fā)展?jié)摿Φ榷鄠€方面均處于行業(yè)領先地位,綜合實力穩(wěn)居行業(yè)第一。未來,51Talk主攻用戶下沉產品多元,進一步深耕三四線城市,深度利用大數(shù)據輔助教學,具有極大發(fā)展?jié)摿Α?/p>
知名度、美譽度是發(fā)展的重要因素 數(shù)字化+場景化+扁平化成趨勢所向
隨著頭部企業(yè)得到的資金注入量越來越大,中國K12在線英語培訓行業(yè)進入品牌集中化時代,馬太效應愈發(fā)明顯。在K12在線英語培訓平臺同質化情況明顯、市場競爭不斷加劇的情況下,知名度、美譽度成為用戶選擇平臺的重要考慮因素。平臺通過從內容、師資等多方面加強平臺的綜合實力,打造平臺優(yōu)質的美譽度和良好知名度是未來K12在線英語培訓平臺發(fā)展的努力方向之一。
K12在線英語培訓將線下學習搬進互聯(lián)網,學習工具場景將被數(shù)字設備取代,“線上黑板”、“線上測試”等工具應用逐漸普及化。通過VR、AR等技術,將文字、圖片等教育內容轉變?yōu)榭梢暬?、可感化的立體場景,學生學習雖通過網絡進行,卻能在最大限度地進入學習場景。K12在線英語培訓通過打通各學習主題,借助互聯(lián)網技術與錄播視頻技術等,結合移動端,提升學生學習即時感,將學習資源直接送達學習者,讓學習能夠“回放”。隨著智能設備及網絡技術的不斷優(yōu)化,K12在線英語培訓平臺將逐漸趨向數(shù)字化、場景化、扁平化的管理模式不斷創(chuàng)新,升級用戶體驗。如51Talk自主研發(fā)的真人在線互動教學軟件——Air Class(AC)在線教育平臺、人臉識別和情緒識別技術等等,不但確保學生上課時網絡課堂暢通無阻,且情景式的沉浸式教學也為K12學員打造了智能化、個性化、趣味化的教學平臺。
轉自:國際在線
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