滴滴與萬達(dá)酒店展開合作 探索跨行業(yè)創(chuàng)新模式

　　8月7日，滴滴出行與萬達(dá)酒店及度假村在北京發(fā)布全新戰(zhàn)略合作，此次合作將由禮橙專車、滴滴豪華車聯(lián)合萬達(dá)酒店，打通出行與酒店領(lǐng)域的資源和服務(wù)。在出行服務(wù)升級、會員權(quán)益互享、品牌聯(lián)合營銷等方面展開深度合作，為用戶提供高品質(zhì)的一站式商旅出行體驗。

　　滴滴出行高級副總裁、網(wǎng)約車平臺公司CEO付強表示：“滴滴希望攜手萬達(dá)酒店，共同探索跨行業(yè)的線上線下創(chuàng)新模式，讓用戶擁有一體化‘出行+酒店’服務(wù)體驗。”萬達(dá)酒店及度假村總裁寧奇峰表示：“用戶體驗一向是萬達(dá)酒店關(guān)注的重點，與滴滴合作為賓客帶來更便捷、優(yōu)質(zhì)、智能化的住宿與出行體驗。同時萬達(dá)酒店及度假村將與滴滴出行打通會員體系，會員將享受更多的增值服務(wù)。”

　　商旅、社交和娛樂是品質(zhì)用戶的高頻出行場景，滴滴豪華車事業(yè)部總經(jīng)理楊楠介紹，滴滴豪華車和禮橙專車作為品質(zhì)服務(wù)的代表，將根據(jù)酒店、機場等商旅場景推出精細(xì)化、差異化服務(wù)，更好的滿足品質(zhì)人群出行需求。目前萬達(dá)擁有已開業(yè)酒店85家，籌建及待開業(yè)酒店100余家，覆蓋全球100余座城市。數(shù)據(jù)顯示，禮橙專車和滴滴豪華車以萬達(dá)酒店為起始點的日均訂單超過2萬單。楊楠表示：“此次合作以酒店場景為切入點，還將結(jié)合滴滴豪華車專屬機場助理、禮橙專車接機員、CIP快速安檢通道等服務(wù)，讓用戶從機場前往酒店的每個環(huán)節(jié)，都享受更優(yōu)服務(wù)體驗方案。”

　　商旅用戶安排行程時，可在萬達(dá)酒店微信公眾號內(nèi)使用滴滴叫車，雙方將逐步提供“酒店住房+專車/豪華車用車”打包套餐，未來可通過萬達(dá)酒店微信公眾號、小程序、官方網(wǎng)站或OTA平臺在線購買。為提升入住旅客的出行服務(wù)和效率，合作將在萬達(dá)酒店旗下的禮賓部植入一鍵代叫服務(wù)，并設(shè)置滴滴車站。酒店禮賓部可通過滴滴代叫車系統(tǒng)，根據(jù)用戶需求，呼叫禮橙專車或滴滴豪華車等車型。滴滴車站可實時動態(tài)展示酒店前往機場、火車站、核心商圈和景點等地點的時長，提前為行程做出參考。在司機接駕時，可根據(jù)滴滴車站精準(zhǔn)定位乘客上車點，減少司乘溝通成本。

　　據(jù)悉，此次戰(zhàn)略合作將推出會員權(quán)益互享計劃，標(biāo)志著滴滴與萬達(dá)酒店在住宿及出行產(chǎn)業(yè)鏈的深化合作。

　　轉(zhuǎn)自：新華網(wǎng)

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