山東能源重裝集團(tuán)隔空架起營(yíng)銷熱線

　　實(shí)現(xiàn)能源集團(tuán)內(nèi)部訂單1.2億元，外部訂單3.3億元，這是山東能源重裝集團(tuán)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后營(yíng)銷工作的成績(jī)單。

　　為了這份來(lái)之不易的成績(jī)單，山能重裝克服疫情對(duì)營(yíng)銷工作帶來(lái)的不利影響，積極創(chuàng)新營(yíng)銷模式，市場(chǎng)營(yíng)銷工作捷報(bào)頻傳，為全面完成全年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　"雖然疫情不能外出，但是我們的銷售工作卻從沒停止過(guò)，春節(jié)一過(guò)，我們就開始跟客戶聯(lián)系。"山能重裝金元公司銷售部部長(zhǎng)張猛介紹。面對(duì)突如其來(lái)的疫情，山能重裝各級(jí)營(yíng)銷人員化被動(dòng)為主動(dòng)，超前行動(dòng)，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等及時(shí)與客戶取得聯(lián)系，第一時(shí)間掌握客戶復(fù)工情況以及設(shè)備需求，收集第一手市場(chǎng)信息，為贏得合作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

　　"通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等方式，及時(shí)讓客戶知道我們已經(jīng)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)，可以及時(shí)提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶的需求，并不斷開展線上洽談。"山能重裝塔高公司負(fù)責(zé)人袁曉波介紹，目前，他們已經(jīng)通過(guò)線上營(yíng)銷模式簽約訂單1.19億元。

　　針對(duì)一些優(yōu)質(zhì)客戶、重點(diǎn)客戶，山能重裝按照劃片負(fù)責(zé)、逐個(gè)攻破的方式，進(jìn)行地毯式逐戶電話溝通、咨詢、回訪，了解客戶實(shí)際需求，并聯(lián)合各專業(yè)化生產(chǎn)單位，認(rèn)真研究降成本、提質(zhì)量、保工期、強(qiáng)服務(wù)等各種有效措施，第一時(shí)間制定切實(shí)可行的生產(chǎn)方案，積極與對(duì)方溝通洽談，按照銷售訂單輕重緩急科學(xué)組織生產(chǎn)，打好產(chǎn)銷協(xié)同戰(zhàn)，保證訂單保質(zhì)保量按時(shí)交付。

　　隨著疫情逐步向好，為加強(qiáng)與客戶緊密聯(lián)系，山能重裝領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)營(yíng)銷人員不懼疫情風(fēng)險(xiǎn)及道路管控不便，多次到礦實(shí)地調(diào)研客戶情況，傾聽一線礦工對(duì)公司產(chǎn)品在使用、保養(yǎng)、技術(shù)改進(jìn)等方面的意見建議，確保為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

　　"重裝集團(tuán)無(wú)論從售前服務(wù)、到貨速度、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)都有了很大提升。雖然處于疫情期間，但是卻趕在預(yù)定時(shí)間前交付使用，保證了我們礦井正常運(yùn)轉(zhuǎn)。"山東能源肥礦集團(tuán)梁寶寺礦礦長(zhǎng)王連富說(shuō)。在3月13日，山能重裝領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到肥礦集團(tuán)梁寶寺礦現(xiàn)場(chǎng)交流中，梁寶寺煤礦對(duì)山能重裝的產(chǎn)品和服務(wù)給予了高度評(píng)價(jià)，現(xiàn)場(chǎng)再次達(dá)成5200萬(wàn)元新制設(shè)備訂單，并追加180架單元支架業(yè)務(wù)。

　　"在市場(chǎng)的巨浪中，山能重裝各級(jí)營(yíng)銷人員主動(dòng)克服困難，承壓奮進(jìn)，保證了疫情期間市場(chǎng)營(yíng)銷不斷檔，為促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，確保完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供了保障。"山能重裝黨委書記、執(zhí)行董事、總經(jīng)理張圣國(guó)說(shuō)， "下一步，我們要不斷創(chuàng)新營(yíng)銷服務(wù)模式，以精品和服務(wù)贏得市場(chǎng)，爭(zhēng)取更多外部市場(chǎng)訂單，推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。" （朱鳳姣）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)工業(yè)報(bào)

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