天津青旅:社會責任勇?lián)?/b>


作者:馬煊    時間:2013-11-20





  11月12日,天津中國青年旅行社有限公司(以下簡稱“天津青旅”)迎來成立一周年紀念日。自去年由天津公共交通集團(控股)有限公司與天津團市委通過戰(zhàn)略合作成功增資擴股改制后,一年來,天津青旅經(jīng)歷了新老體制的更替,通過品牌化戰(zhàn)略形成了經(jīng)營范圍的全網(wǎng)絡覆蓋,在天津市民中建立了全新的品牌形象。

  回顧天津青旅改制一年來的發(fā)展變化,這個走過27年發(fā)展歷程的國有企業(yè)經(jīng)過了改制的陣痛,破繭成蝶。2013年,天津青旅獲得了天津市游客最滿意的旅游品牌、天津市游客最滿意的出境游專家、天津市誠信旅行社等殊榮。在公司領導班子的帶領下,全體員工眾志成城,1-9月份,全公司旅游業(yè)務完成上年全年營業(yè)額的107%,提前一個季度一舉完成公交集團下達的2013年全年指標任務。改制之后的天津青旅堅持科學發(fā)展,依法交納稅款,為行業(yè)發(fā)展樹標桿,為國家發(fā)展做貢獻。

  天津青旅一年來堅持以人為本,確保職工權益,解決了很多員工的后顧之憂。員工月工資平均增長了20%,全年沒有出現(xiàn)拖欠工資的現(xiàn)象。此外,為了進一步提高員工福利,公司領導班子積極研究政策,解決了困擾天津青旅多年的門店誤餐費問題,還加大了對員工食堂的投入,給員工創(chuàng)造了更好的生活和用餐環(huán)境,實現(xiàn)了經(jīng)營指標與員工福利的雙突破。



  改制后的天津青旅積極投身公益事業(yè),從國有企業(yè)肩負的社會責任出發(fā),在第一個法定老年節(jié)當日邀請1000多名本市老年市民免費出游,并組織黨員志愿者義務為老年游客提供導游服務,讓大家親身感受美麗天津建設的新成就和城市日新月異的新變化,受到了參與者和社會各界的一致好評。今后,天津青旅將把這一公益活動納入每年的項目規(guī)劃中。

  《旅游法》頒布后,天津青旅將在研發(fā)適銷對路產(chǎn)品、提升服務品質(zhì)、不斷滿足廣大游客需求的同時,時刻牢記國企社會責任擔當,努力成為旅游行業(yè)履行社會責任的典范。(馬煊)

來源: 天津日報天津



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