在線教育迎來大爆發(fā)？從業(yè)者：“免費午餐”好吃不好做

　　受新冠肺炎疫情影響，線下課被迫轉至線上，在線教育一夜之間成為“剛需”，這是否意味著在線教育的春天真的來了？

　　自教育部“延期開學”通知下發(fā)后，記者注意到，全國各省份無一例外，相繼開啟了在線教育模式。

　　學校正式開啟網(wǎng)課教學前，在線教育機構紛紛推出了免費線上課程服務。記者隨機下載了某培訓機構的客戶端，點擊界“免費直播課”滾動屏，就進入到了直播界面。還可選擇從學前班至高三的任意年級，根據(jù)年級不同，課程設置也不一樣。比方說，高三的課程就設置了英語、語文、數(shù)學、物理等直播課程。記者觀察發(fā)現(xiàn)，每天的課程直播時間為早8點至晚8點，可回放觀看課程。

　　特殊時期，教育部門也啟動了在線教育，且均按教學計劃來授課。與教育部門相比，培訓機構能占到優(yōu)勢嗎？

　　新東方濟南學校校長助理秦林認為，兩者的區(qū)別在于公立學校大部分是以錄播形式，將知識點進行在線錄制、剪輯，同時配合微信或QQ群進行答疑，而教培機構則可以將聲音、影像，以及軟件當中的互動技術，完全將課堂搬至線上，以進行實時的傳送。

　　好未來教育開放平臺的一位負責人介紹，在線教育確實在疫情期間迎來了新的發(fā)展，但線下教育同樣有著很多線上教育無法替代的優(yōu)勢，比如面對面情感的表達。在線教育迎來了用戶數(shù)的“爆發(fā)”，但在線教育的基本價值，線上線下教育的整體邏輯并沒有根本性的變化。

　　突如其來的疫情，打了傳統(tǒng)教培機構一個措手不及。線下培訓被按“暫停鍵”，但在線教學卻迎“快進鍵”。據(jù)悉，一家機構直播免費課程開課第三天，用戶數(shù)量就突破千萬。兩周不到，報名人數(shù)突破2800萬。

　　實際上，此前在線教育發(fā)展一直是起起伏伏。短期涌入的海量新用戶，使得在線教育平臺的流量激增，但最終能否真正轉化為效益或者產業(yè)規(guī)模呢？

　　一位業(yè)內人士介紹，在外人看來，疫情期間在線教育很火爆，甚至會大賺一筆。但實際上，他們是拿真金白銀來做公益，機構收入都是虧損著的?！坝绕涫窃诖似陂g，大量的免費課程在網(wǎng)上，學生家長的付費意愿非常低，低到可以忽略不計。但相對應地，各家在線教育企業(yè)卻都在源源不斷地支出成本。就拿技術壓力來說，由于百萬級學生要上課，流量非常大，技術研發(fā)同事不得不在大年初二就開始通宵加班?！?/p>

　　對于轉化產業(yè)規(guī)模一說，他認為短期內影響不會太大。“尤其對于非一二線城市來說，開始上網(wǎng)課之后，很多學生沒那么容易接受，有的甚至會排斥或者討厭網(wǎng)課。而出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因，不外乎很多機構趕鴨子上架，給學生家長的用戶體驗不夠理想，因此沒辦法一下子抓住大家?！?/p>

　　南方一家中型在線教育機構的負責人稱，對于當下的在線教育，他并不持樂觀心態(tài)?！半m然受疫情影響，外人看來在線教育行業(yè)向上利好，但卻大大打亂了節(jié)奏，一是不會給孩子報春季課程，二是報暑假課程的幾率也并不大。但在線教育行業(yè)的盈收，卻很大一部分都源自這里。當下只能算是迎來了熱度，但未必迎來春天?！?/p>

　　跟誰學在線教育相關負責人表示，目前在線教育行業(yè)市場滲透率還不是特別高，雖然廣大學生和家長接觸到了在線教育，但這個市場遠遠還沒有到飽和的階段，也就是說，短期內應該不太可能有行業(yè)大洗牌的情況發(fā)生。

　　“在過去的幾年里，隨著網(wǎng)絡技術的發(fā)展，在線教育行業(yè)始終處于高速發(fā)展的階段，市場潛力巨大，市場規(guī)模達萬億已成為行業(yè)共識。在未來，在線學習也將成為流行趨勢?！备l學在線教育平臺相關負責人表示。

　　千萬級百萬級用戶涌入，捷徑擺在眼前，但在線教育機構能否交出一份令人滿意的答卷，還是未知數(shù)。好未來教育開放平臺一位相關工作人員認為，目前在線教育的選擇很多，最終的選擇權和決策權還是在學生和家長手上。學生在選擇免費課時雖然沒有付出金錢的成本，但機會成本、時間成本同樣不可忽視。只有真正對學生學習有效果的在線教育才能受到學生和家長的青睞。

　　山東一高校老師告訴記者，在給學生上直播網(wǎng)課過程中，由于開學首日平臺使用量大，他在準備上課的時候，就開始有學生反饋進不去。無奈之下，他只好轉戰(zhàn)微信語音授課。

　　說到底，這僅僅是技術方面的問題。新東方濟南學校校長助理秦林認為，其實，線上與線下相比，最大的挑戰(zhàn)就在于學生集中注意力的時間。而這一問題的關鍵點，分別是解決好技術、教師兩方面的問題?！半S著技術的迭代和5G的到來，流暢度方面的問題一定能夠解決。但透視此次疫情之下的在線教學，最核心的是教學黑箱被打破了。”

　　秦林解釋，當線上授課的時候，家長可以看到老師授課的每一分鐘，這對于老師的真才實學有直接“擊穿”的能力，因為家長可以直接觀看老師的教學水平?！罢f白了，能否將學生留下來，背后拼的還是教學的師資力量和教學水平。這才是最重要的?！?/p>

　　跟誰學在線教育機構的相關負責人同樣認為，“打鐵還需自身硬”。只有為學生和家長提供更好的教學產品，提供更優(yōu)質的教學體驗，更好地提升學習效果，才能最終贏得學生和家長的口碑。

　　轉自：齊魯晚報·齊魯壹點

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