城市騎行、漫步的多了,扎堆在5A景區(qū)門口買票的長(zhǎng)龍短了;穿著清一色小馬甲的研學(xué)游多了,打著旗幟、成群結(jié)隊(duì)的旅游團(tuán)少了。今夏旅游旺季,人們的旅游消費(fèi)方式似乎與往年不太一樣。
“特種兵”是今年旅游消費(fèi)的一大特色。網(wǎng)傳一份青年游客赴京旅游的日程表顯示,到天安門廣場(chǎng)看升旗、參觀故宮、去雍和宮、逛胡同兒、頤和園劃船、吃烤鴨和特色小吃、打卡幾大博物館……滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)男谐?,以往幾乎要一周才能游覽完的項(xiàng)目,如今的年輕人則可以將其壓縮在兩天之內(nèi)。
短暫的旅游時(shí)間,緊湊的日程安排,必然會(huì)帶來酒店、餐飲、交通消費(fèi)的下降。
一家京郊度假酒店的工作人員對(duì)記者說,“今年的房?jī)r(jià)比去年有所下調(diào)。”
按照過去的思路,今年旅游的錢似乎有點(diǎn)不好掙。
從數(shù)據(jù)上看,也確實(shí)如此。
文化和旅游部發(fā)布的2023年上半年國(guó)內(nèi)旅游數(shù)據(jù)情況顯示:2023年上半年,國(guó)內(nèi)旅游總?cè)舜?3.84億,比上年同期增加9.29億,同比增長(zhǎng)63.9%。上半年,國(guó)內(nèi)旅游收入(旅游總花費(fèi))2.30萬億元,比上年增加1.12萬億元,增長(zhǎng)95.9%。簡(jiǎn)單計(jì)算一下,上半年人均旅游消費(fèi)約為960余元。
與其形成對(duì)比的是,文化和旅游部發(fā)布的《中華人民共和國(guó)文化和旅游部2019年文化和旅游發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)》顯示,2019年全年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)60.06億人次,同比增長(zhǎng)8.4%。全年旅游總收入6.63萬億元,同比增長(zhǎng)11.1%。人均旅游消費(fèi)約為1100元上下。兩下對(duì)比,今年“表內(nèi)”的人均消費(fèi)確實(shí)有所下降。
另有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),今年五一期間,出游人次遠(yuǎn)高于2022年,與2019年相比也增長(zhǎng)12.41%,但在人次大幅增長(zhǎng)的同時(shí),旅游收入僅增長(zhǎng)0.66%,人均消費(fèi)約為2019年的90%。這一趨勢(shì)在端午節(jié)期間更為明顯,端午節(jié)期間國(guó)內(nèi)旅游收入為2019年同期的94.9%,人均旅游消費(fèi)水平為2019年同期的83%。
其實(shí),旅游消費(fèi)的觀感和數(shù)據(jù)還只是表面現(xiàn)象,其背后隱藏的,是一些巨大的變化趨勢(shì)。
最顯著的是主流消費(fèi)人群變了。
有統(tǒng)計(jì)顯示,2016年至2020年,我國(guó)老年人文旅消費(fèi)年均增速達(dá)23%;2021年,45歲以上中老年旅游者合計(jì)出游11.94億人次,占國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)的36.81%。彼時(shí),其中45歲至64歲人群是旅游市場(chǎng)第一大客源。
如今,年輕消費(fèi)群體在旅游市場(chǎng)中已占據(jù)了重要份額,某旅游應(yīng)用平臺(tái)的統(tǒng)計(jì)顯示,30歲以下的用戶占比超過42%。在各大旅游景區(qū),不論是故宮門前的漢服攝影愛好者,還是名山大川里的健步高手,或是各大海灘上的遛娃父母、特色街區(qū)市集上的探店隊(duì)伍,放眼望去幾乎全是年輕人的身影。
人群變了,消費(fèi)需求、偏好自然也會(huì)跟著變。
對(duì)于年輕群體來說,傳統(tǒng)的自然景觀+人文景觀、趕場(chǎng)一樣的游覽,已經(jīng)不能滿足“世界那么大我想去看看”的那顆年輕的心。住民宿深度體驗(yàn)當(dāng)?shù)厝松?,去?dāng)?shù)匦〕越謥硪粓?chǎng)城市漫步,趕一場(chǎng)音樂節(jié)、電競(jìng)比賽,逛逛主題市集,在海灘躺平一整天……這些或許比扎堆在5A景區(qū)、聽導(dǎo)游天南海北地扯一大段兒更有吸引力。年輕群體的旅游方式,是父輩不曾想象的。
同程研究院《Z世代青年在線旅行消費(fèi)洞察報(bào)告》顯示,95后、00后旅游住宿最大的偏好是民宿,達(dá)到38.2%,選擇星級(jí)酒店的只有10%左右,其中人均住宿消費(fèi)約為175元,遠(yuǎn)低于80后和70后消費(fèi)群體。
今年,隱藏在北京背街小巷里的多家經(jīng)營(yíng)了數(shù)十年、生意并不算太好的“小館”火了。人均五六十的價(jià)格、當(dāng)?shù)厝顺3缘募页2耍钸@些小館兒受到年輕游客的青睞。從前附近居民的“食堂”如今化身為網(wǎng)紅餐廳,需提前數(shù)小時(shí)排隊(duì)等位,慕名而來的幾乎都是在網(wǎng)上被吸引的青年游客。“就是要體驗(yàn)一下胡同居民的生活?!币晃粍偱派献坏氖晨湍弥謾C(jī)給記者看小紅書里的筆記。
當(dāng)今旅游的主流消費(fèi)人群,是大景區(qū)要看、小門店更要逛,前者為打卡,后者為體驗(yàn)生活。于是,咖啡店、小吃店、書店,甚至饅頭店、豆汁店、油餅店……這些既往存在于傳統(tǒng)旅游項(xiàng)目外的消費(fèi),切切實(shí)實(shí)地反映了當(dāng)代年輕群體的真實(shí)旅游需求。
主流消費(fèi)人群變了、消費(fèi)方式也變了,信息渠道也變了。
今年爆火的是淄博、江門,從網(wǎng)絡(luò)社群和電視劇出圈,依靠特色燒烤餐飲服務(wù)和近代風(fēng)格街景建筑走紅,如今半年多過去依舊人氣不減。有時(shí),各地方一擲千金的文旅廣告,或許不如幾個(gè)電視劇鏡頭、幾篇網(wǎng)文故事來得更有效。
1995年之后出生的Z世代被稱作“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的原住民”。他們的信息獲取途徑和消費(fèi)理念與父輩們有著天壤之別。因而,一些傳統(tǒng)旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)者用上一代人的消費(fèi)偏好,揣測(cè)下一代人的消費(fèi),抱怨年輕人不消費(fèi),就非明智之舉了。
例如,據(jù)阿里官方自營(yíng)的某電器品牌數(shù)據(jù)顯示,今春以來,戶外電源、投影儀、電烤盤成為露營(yíng)裝備的“新三樣”,搜索量同比增長(zhǎng)120%;驅(qū)蚊器、車載冰箱、便攜熱水壺等小家電的銷量走高。與此同時(shí),飛盤、槳板依舊火熱,當(dāng)今年輕消費(fèi)群體的旅游,和露營(yíng)、社交、戶外運(yùn)動(dòng)緊密銜接。周末消費(fèi)的城市近郊游,吃農(nóng)家菜、住民宿的熱度已經(jīng)抵不過“一輛車一條狗三五好友露營(yíng)燒烤,再約個(gè)飛盤局”更有吸引力了。
需求變了,供給跟得上嗎?年輕人喜愛的演唱會(huì)、主題市集、電競(jìng)比賽,承辦城市的基礎(chǔ)設(shè)施和城市服務(wù)跟得上嗎?人們青睞的街頭小館真能做到安全衛(wèi)生、價(jià)格合理嗎?露營(yíng)、戶外運(yùn)動(dòng)有完善的場(chǎng)地提供嗎?旅游消費(fèi)需求在悄然生變,此時(shí)比起競(jìng)相建設(shè)5A景區(qū)、打足文旅廣告,這些細(xì)小煩瑣的市場(chǎng)供給,也不容小覷了。
轉(zhuǎn)自:金融時(shí)報(bào)
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