這個冬季,哈爾濱被“潑天的富貴”砸中,人氣異?;鸨?。整個東北幾乎同時熱鬧起來,就像哈爾濱人感謝沈陽送的兩只飛天鳳凰,沈陽說不夠還有;“小砂糖橘”們的旅游足跡串聯(lián)起漠河、長白山等地;熱心網(wǎng)友不斷給“吉吉”(吉林?。┏鲋\劃策……一定程度上,哈爾濱的爆火不僅給其他東北冰雪旅游目的地帶來了流量,也給東北旅游發(fā)展提供了一個好的樣板。那么問題來了,“爾濱”之后,東北冰雪游還有什么爆款?
網(wǎng)紅“體質”目的地不在少數(shù)
“前幾天,每天我會不定時搜一下‘小砂糖橘’又到哪了,很暖很可愛?!薄?0”后戶外攝影愛好者邱晨說,“小砂糖橘”的研學之旅行程設計很棒,路線涉及漠河、長白山、延吉,都是東北旅游的熱門目的地,這些地方及其新玩法很有網(wǎng)紅“體質”,在很多游客心中早已“種草”。
今年元旦假期,邱晨和朋友相約去漠河“追光”。漠河是我國看北極光的最佳觀賞點之一,去年年底,受地磁暴影響,漠河上空出現(xiàn)了紅綠極光,光帶變幻著顏色舞動,瞬間沖上了熱搜。
雖然沒有看到極光,但是邱晨發(fā)現(xiàn)漠河這個冬天的游客不少。漠河是“神州北極”,不少游客熱衷來這里“尋北”。他也和“小砂糖橘”一樣,在中國最北行政村北紅村打卡,體驗了這里的民宿,“大花被、花枕套、花布衫成了北紅村民宿里的標配,很喜慶”。另外,作為一個北京人,他還發(fā)現(xiàn)南方游客在裝備上常常“用力過猛”。
邱晨還提到,冬天雖然很難看到長白山真容,但長白山霧凇漂流是冰雪新玩法的熱門之選。游客乘坐皮筏,穿越升騰繚繞的水霧,觀賞兩岸霧凇,猶如仙境。而延吉呢,作為小眾目的地一直保持著不錯的熱度,新年伊始,很多年輕人聚集在延吉網(wǎng)紅墻前蹦迪,也上了熱搜。另外,到位于延吉的中國朝鮮族民俗園里扮演一次“朝鮮族公主”,已經(jīng)成為延吉旅游的經(jīng)典項目。
“小砂糖橘”回程時,沈陽市文化和旅游局局長劉克斌邀請他們到沈陽看故宮、吃雞架、看機器人。此舉被網(wǎng)友認為是沈陽在“蹭”哈爾濱的熱度?!暗鋵?,沈陽火得比哈爾濱還早?!鄙蜿栁穆脧臉I(yè)者趙娜說。早在去年上半年,沈陽就被很多北京年輕人稱為“北京的后花園”,吃喝玩樂一應俱全。北京朝陽站出發(fā),僅需2小時44分即可抵達沈陽北站。如果選擇夜班火車第二天一早抵達沈陽,下了火車,剛好可以趕上沈陽熱氣騰騰的早市。
攜程發(fā)布的《2023年“五一”出游數(shù)據(jù)報告》顯示,北京游客到沈陽游玩的熱門景區(qū)為沈陽故宮、張學良舊居陳列館、沈陽博物館、沈陽森林動物園、沈陽方特歡樂世界等,而沈陽澡堂相比哈爾濱洗浴中心一點也不遜色。
沈陽也有很多新玩法,例如在西塔街可以拍出韓劇風格的照片、在小南天主教堂可以假裝在巴黎……“去年,沈陽形成了一波熱度,但這個熱度相對集中在北京,不是全國性的熱度,也沒有涌現(xiàn)出太多金句熱梗?!壁w娜說。
“遼寧各級政府都非常重視發(fā)展旅游,我相信沈陽旅游會一直有熱度?!壁w娜說,她的一個朋友將去沈陽旅游形容為一種“難得的松弛感,生活本身的味道”。在她看來,這個形容恰如其分。
性價比和體驗感完美結合
每到冬季,東北冰雪游就會成為熱點。用趙娜的話說,不僅是哈爾濱,整個東北游都會有一波“自來水”似的流量。
“我身邊的朋友會覺得無論是去哈爾濱還是沈陽或長春,花不了多少錢,性價比很高?!痹诒本┐蚱吹墓枮I人劉芊鷺說,這次哈爾濱火出圈,以哈爾濱冰雪大世界為代表的景區(qū)是其中的亮點,新意迭出,是非常成熟的旅游產(chǎn)品。但是最重要的是城市本身的吸引力、人情味,還有很重要的就是性價比?!爱吘?,現(xiàn)在人們消費都越來越注重性價比了。”劉芊鷺說,這也是“不是歐洲去不起,而是哈爾濱更有性價比”這個梗的由來。
放眼全國,無論是去年爆火的山東淄博,還是保持“長紅”勢頭的成都、重慶等,近年來,城市旅游的熱度很高,也由此產(chǎn)生了很多有人情味的、好玩的、有梗的網(wǎng)紅城市。人們爭相去這些網(wǎng)紅城市打卡體驗,而這些城市也回報游客以真誠和熱情。
“特別是從去年起,遠距離旅游復蘇,游客更多是因為對一個城市有了好感而去打卡體驗,從而帶動城市及周邊的景區(qū)游,很少是為了去景區(qū)而去景區(qū)。因此,現(xiàn)在的旅游‘打法’已經(jīng)轉變?yōu)榻?jīng)營城市的思路,完全不同于單個景區(qū)經(jīng)營的思路?!鄙钲诖髮W旅游研究中心研究員劉杰武說,城市提供了層次豐富的場景和業(yè)態(tài),當人們在城市里徜徉,性價比是個重要考量項,這也是特種兵旅游和City Walk受歡迎的重要原因。
“以哈爾濱為例,消費水平不高,物價便宜,城市公共服務設施較完備,文化體驗豐富多元,既很東北,也很洋氣,被稱為‘東方小巴黎’,這些優(yōu)勢也吸引了不少人選擇來此旅居?!敝醒胴斀?jīng)大學文化經(jīng)濟研究院院長魏鵬舉說。從這一點來說,哈爾濱火出圈類似于北京人熱衷到沈陽過周末,不是靠單一旅游品類取勝,而是靠城市旅游的綜合魅力,是性價比和體驗感的完美結合。
正如網(wǎng)絡上關于這個冬天“海南最大的競爭對手竟成了爾濱”的說法,淄博市文化和旅游局副局長嚴旭提到,根本原因在于,目前正在進入“旅游下沉時代”。過去大家天然認為游客們會冬季南遷,到溫暖的城市避寒。但現(xiàn)在不一樣了,游客會被不同城市特殊的煙火氣、特有的文化現(xiàn)象所吸引,而不再局限于季節(jié)性旅游遷移。
還有很重要的一點,東北人大多性格豪爽,待人熱情,“‘冷’和‘暖’之間有一種巨大的張力。東北冬天很寒冷,但是東北人的待客之道很溫暖。”魏鵬舉說。
“無論你在哪個城市,誰身邊沒有幾個說話幽默、待人敞亮的東北朋友,和東北人相處,很容易就被東北話就‘帶跑’了。”文旅從業(yè)者康楠說,東北文化就像是電視劇《人世間》中傳遞的家常溫暖,很有生活氣息和感染力。
在魏鵬舉看來,“冷”是一種季節(jié)性的稀缺資源,但是“暖”卻是可以持久的、有記憶度的。這也正是南方游客給予哈爾濱“討好型市格”、掏家底式待客之道的稱贊和向往。
哈爾濱的“暖”也給兄弟城市打了個好的樣兒。有網(wǎng)友建議沈陽文旅部門從細節(jié)著眼為游客提供周到的服務,比如許多“南方小土豆”天還沒有亮就拉著行李箱逛早市了,是不是應該在早市安排個行李寄存處?對此,劉克斌局長深夜在線答復:“已落實小河沿早市存放行李服務事宜,市場方正抓緊落實,近日可見效果?!本W(wǎng)友說,沈陽文旅主打一個“聽勸”,未來可期。
產(chǎn)業(yè)和人的因素非常重要
這個冬天,康楠發(fā)現(xiàn)身邊的朋友紛紛選擇東北游,行程中包含“頂流”哈爾濱,也鏈接了其他東北旅游熱門目的地。例如,美食愛好者會選擇錦州+齊齊哈爾+哈爾濱,因為很多城市都有齊齊哈爾烤肉店,但還是想嘗嘗齊齊哈爾烤肉、錦州燒烤的地道滋味。戶外愛好者會選擇哈爾濱+撫遠+長白山,在“華夏東極”撫遠迎接日出,送給自己一份頗有儀式感的新年禮物,或者在長白山體驗一次夢幻般的霧凇漂流。
哈爾濱火出圈會助推整個東北旅游的熱度嗎?熱心網(wǎng)友不斷給吉林、遼寧等各地文旅部門“支招”,從哈爾濱爆火中學習經(jīng)驗,也希望分享到哈爾濱旅游的流量。
有網(wǎng)友笑稱,哈爾濱中央大街有一半人可能都是各地文旅部門的人。比如遼寧丹東市文化旅游和廣播電視局局長徐敏在中央大街讓游客品嘗丹東草莓,黑龍江鶴崗市文體廣電和旅游局局長叢培甲請游客免費品嘗鶴崗小串,遼寧鞍山市文化旅游和廣播電視局局長趙萍將南果梨等鞍山特產(chǎn)和滿滿的誠意,送給在哈爾濱的游客,誠摯邀請他們到鞍山游玩……
浙江旅游科學研究院執(zhí)行院長張曉峰說:“一個旅游目的地的熱度,取決于三大因素:一是旅游產(chǎn)品的獨特性和旅游業(yè)態(tài)的豐富性,二是服務的人性化,尊重游客,三是品牌營銷要創(chuàng)造出情緒價值,引導創(chuàng)造旅游消費需求。三大因素,缺一不可,互相支撐。”
張曉峰認為,“哈爾濱火出圈,第一個因素不是根本原因,以哈爾濱冰雪大世界為代表的哈爾濱冰雪旅游本身是非常成熟的產(chǎn)品,每年都很有熱度。第二、三個因素才是哈爾濱火出圈的核心所在。哈爾濱自上而下全面發(fā)力,從政府到各企事業(yè)單位、全民動員,營造了整個城市善意服務的環(huán)境,并運用全媒體資源進行全渠道的營銷推廣,熱搜不斷?!?/p>
從投入和產(chǎn)出比來看,如何延續(xù)眼下的旅游熱度?張曉峰說:“當?shù)匦枰愫觅~,處理好成本與收益之間的關系。當?shù)厝藢τ慰偷纳埔馐情L期還是短期行為,取決于本地人是否在旅游發(fā)展中獲益,也有賴于整體社會環(huán)境、經(jīng)濟狀況等改善?!?/p>
值得一提的是近幾年東北對外貿易的逆勢增長,從貿易規(guī)??矗瑬|北三省對東北亞國際貿易處于上行通道。這對本地產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟增長、休閑旅游消費基礎提供了有力支撐,并帶來了一定的商務客流。
劉杰武也提到,“一個網(wǎng)紅城市想要長紅,最重要的是產(chǎn)業(yè)和人。本地要有較好的產(chǎn)業(yè)基礎和豐富多元的休閑業(yè)態(tài),年輕人愿意留下來、玩起來、消費起來,并不斷去傳播本地旅游新玩法,從而會帶動更多的游客來打卡體驗,并進行傳播。這才是真正意義上的‘主客共享’。成都、重慶等城市旅游能保持長紅就是最好的例子。哈爾濱要想長紅,任重道遠?!?/p>
采訪過程中,多位業(yè)者也提到,哈爾濱的熱度會給今年夏季避暑游帶來積極影響,進而帶動整個東北的夏季旅游。
“努力呀,哈爾濱人,一定要接得住呀,你們不單單是代表哈爾濱,更代表的是東三省……”這是一位遼寧網(wǎng)友為“爾濱”鼓氣。魏鵬舉也提到,東北這些年經(jīng)受了不少挫折,人口外流嚴重。因此,哈爾濱人甚至東三省人民都特別珍惜這次來之不易的熱度,就連在其他城市打拼的東北人都對哈爾濱火出圈感到“既高興又溫暖,既感慨又幸?!?。
一位在外地發(fā)展的東北人說:“只有東北變好了,孩子們長大才不會遠走他鄉(xiāng)?!保ㄓ浾?曹 燕)
轉自:中國旅游報
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