開(kāi)發(fā)博物館游增加體驗(yàn)互動(dòng)是關(guān)鍵

　　博物館與旅游業(yè)相結(jié)合，需要進(jìn)行轉(zhuǎn)向，即向產(chǎn)業(yè)靠近、向旅游者的消費(fèi)習(xí)慣靠近、向旅游者的購(gòu)買偏好靠近，這其中蘊(yùn)藏著巨大的文化創(chuàng)意發(fā)展空間。

　　據(jù)報(bào)道，今年清明小長(zhǎng)假期間，以博物館、文化遺產(chǎn)、文化展演、尋根祈福等為代表的民俗文化游走熱。故宮博物院、青島啤酒博物館、上海中國(guó)航海博物館、湖北省博物館、上海汽車博物館、杜甫草堂博物館、景德鎮(zhèn)古窯民俗博覽區(qū)、天一閣博物館、三星堆博物館、金沙遺址博物館等成為十大熱門博物館。

　　博物館凝聚了人類歷史和文化，是一個(gè)城市乃至一個(gè)國(guó)家的文化符號(hào)，承載了豐富的文化內(nèi)涵。自去年12月《國(guó)家寶藏》在央視開(kāi)播以來(lái)，通過(guò)“博物館”搜索國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品的數(shù)據(jù)上升了50%，且這一漲勢(shì)仍在持續(xù)。數(shù)據(jù)顯示，博物館游線路特別受到兩部分人群喜愛(ài)，一部分是親子游人群和“80后、90后”年輕群體，另一部分是對(duì)文化旅游更為熱衷的銀發(fā)族群體。

　　隨著“故宮淘寶”等互動(dòng)類節(jié)目的走紅，不少博物館一改“高冷”態(tài)度，舉辦免費(fèi)文化活動(dòng)等拉近了與游客的距離。來(lái)自多家大型在線旅游服務(wù)商的信息顯示，國(guó)內(nèi)游客游博物館的熱情正不斷高漲，以博物館為目的地的出境游也吸引了大批粉絲。在規(guī)劃行程時(shí)，目的地的博物館已成為不少游客的必去之處。

　　隨著文化旅游市場(chǎng)快速發(fā)展，博物館正成為深層次、高品位旅游的基礎(chǔ)。未來(lái)，游客在選擇博物館作為旅游景點(diǎn)時(shí)，也會(huì)根據(jù)個(gè)人喜好，做出更多元化的選擇。

　　不過(guò)，目前國(guó)內(nèi)一些博物館還停留在簡(jiǎn)單的展品陳設(shè)和枯燥的講解階段，許多游客對(duì)參觀博物館的感覺(jué)如冷冰冰的說(shuō)教，博物館吸引力明顯不足。提高博物館的利用價(jià)值，需要提高博物館文化傳播和公共教育的內(nèi)在功能，這正是當(dāng)前一些博物館所欠缺的。

　　一些博物館展示缺少創(chuàng)意和動(dòng)感效果、內(nèi)容專業(yè)化、設(shè)計(jì)殿堂化、氣氛沉悶嚴(yán)肅，沒(méi)有運(yùn)用參與體驗(yàn)型和交互式展示方式與觀眾進(jìn)行互動(dòng)溝通。此外，博物館服務(wù)內(nèi)容單一也成為制約其與旅游業(yè)融合的原因之一。

　　博物館與旅游業(yè)更好地結(jié)合，關(guān)鍵在于增加體驗(yàn)項(xiàng)目。如今，公眾逛博物館除了開(kāi)闊視野、增長(zhǎng)知識(shí)之外，還有休閑放松的目的。因此，博物館應(yīng)該具備娛樂(lè)功能，增加講解、互動(dòng)與體驗(yàn)性項(xiàng)目，從而吸引游客。

　　博物館應(yīng)以傳承傳統(tǒng)文化、提升公民素質(zhì)為己任，專注于挖掘館藏品的內(nèi)涵，發(fā)揮其社會(huì)教育的作用。需要注意的是，由于觀眾大多數(shù)屬非專業(yè)人士，博物館應(yīng)設(shè)計(jì)有針對(duì)性的講解方案，增強(qiáng)互動(dòng)性，讓游客在觀展中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。

　　博物館與旅游業(yè)相結(jié)合，需要進(jìn)行轉(zhuǎn)向，即向產(chǎn)業(yè)靠近、向旅游者的消費(fèi)習(xí)慣靠近、向旅游者的購(gòu)買偏好靠近，這其中蘊(yùn)藏著巨大的文化創(chuàng)意發(fā)展空間。如在中國(guó)臺(tái)灣有一家“會(huì)講故事”的歷史博物館，那里舉辦“大三國(guó)展”，能讓游客在動(dòng)漫三國(guó)人物區(qū)看到三顧茅廬、長(zhǎng)坂坡等再現(xiàn)場(chǎng)景，活靈活現(xiàn)，同時(shí)配合出售大量旅游紀(jì)念品，吸引眾多大陸游客。同樣，美國(guó)主流博物館參與體驗(yàn)內(nèi)容數(shù)量占總展品數(shù)量的30%，許多天文博物館都允許游客參與科學(xué)實(shí)驗(yàn)。

　　博物館是公共文化設(shè)施，與純粹的城市觀光相比，博物館更能滿足游客的好奇心和求知欲，讓游客加深對(duì)一個(gè)城市甚至是一個(gè)國(guó)家的感性認(rèn)識(shí)。

　　目前國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)品不斷豐富，無(wú)論是定制游、研學(xué)游、親子游、工業(yè)游，還是融入寓教于樂(lè)的旅游產(chǎn)品，都深受市場(chǎng)歡迎。因此，博物館應(yīng)主動(dòng)出擊，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)營(yíng)造寬松、愉悅的參觀氛圍，并在常規(guī)展覽的基礎(chǔ)上增加教育場(chǎng)景，或與國(guó)內(nèi)其他博物館交換展品進(jìn)行展覽，以增加博物館的新鮮感、趣味性和參與性。（吳學(xué)安）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)旅游報(bào)

 

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