場景化應(yīng)用成家電業(yè)增長新動力

　　“家”是一個多彩、包容、個性的場所，特別是在消費(fèi)升級的大背景下，越來越多的年輕消費(fèi)者愿意為“家”添加更多不一樣的元素。從消費(fèi)數(shù)據(jù)來看，居家場景已經(jīng)成為消費(fèi)的重要增長極。其中，家居家電一體化消費(fèi)漸成趨勢，智能化家具家電產(chǎn)品引領(lǐng)整個市場的風(fēng)潮。

　　年輕消費(fèi)者對“家”進(jìn)行了極其細(xì)化的空間區(qū)分，并對不同空間所具備的功能提出了各式各樣的新需求。這一特點(diǎn)在家電消費(fèi)上表現(xiàn)尤為明顯——家電正從“替代自身勞動”向“滿足額外需求”轉(zhuǎn)變，并成為生活水平和消費(fèi)升級的重要指標(biāo)。

　　以客廳為例，年輕人的客廳不再是過去那種一成不變、一塵不染的樣子，而是隨著需求變化，隨時(shí)在學(xué)習(xí)、娛樂、社交、親子、健身等場景下快速切換。這就要求配套的家電產(chǎn)品在功能上更加細(xì)分化、智能化。

　　同時(shí)，年輕消費(fèi)者勇于探索“未知領(lǐng)域”，很少會被固有觀念束縛，他們更愿意體驗(yàn)新產(chǎn)品、新服務(wù)，新風(fēng)空調(diào)、洗烘套裝、智能馬桶等新產(chǎn)品漸成潮流。但在引領(lǐng)消費(fèi)潮流的同時(shí)，年輕消費(fèi)群體也不斷修正自身消費(fèi)偏好，不斷添加實(shí)用、便捷、性價(jià)比等標(biāo)簽。

　　可以說，年輕人對家電的需求變化，給家電企業(yè)帶來了新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。一方面，年輕消費(fèi)者的新品消費(fèi)偏好，使家庭空間成為新品最好的展示場所，給眾多細(xì)分品類帶來了彎道超車的空間。另一方面，更加智慧、更多功能的要求，以及一件家電產(chǎn)品滿足多個使用場景的需求，也對家電企業(yè)的研發(fā)創(chuàng)新能力提高了更多挑戰(zhàn)。

　　為了更好地把握機(jī)遇并迎接挑戰(zhàn)，家電企業(yè)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)加深市場調(diào)研，讓信息傳遞的觸角沉下去，觸達(dá)和連接消費(fèi)者，用心傾聽消費(fèi)者的訴求。并且要進(jìn)一步加強(qiáng)創(chuàng)新研發(fā)能力，打造更多智能化新產(chǎn)品。此外，還要針對不同需求的消費(fèi)者，量身定制更加具象的場景化消費(fèi)模式，讓消費(fèi)者能夠感同身受，從而激發(fā)消費(fèi)意愿?！。ㄗ髡撸宏戯w 系京東消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院高級研究員）

　　轉(zhuǎn)自：中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

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