近幾年,中國(guó)整體企業(yè)和消費(fèi)者的數(shù)字化轉(zhuǎn)型快速發(fā)展, 智能家居產(chǎn)業(yè)和生態(tài)系統(tǒng)被徹底激活。對(duì)話式人工智能技術(shù)的逐漸完善,促使智能音箱在人機(jī)交互方面能夠提供更好的體驗(yàn),為更多家庭帶來豐富多彩的應(yīng)用場(chǎng)景。根據(jù)《IDC中國(guó)智能家居設(shè)備市場(chǎng)季度跟蹤報(bào)告》,2019年第一季度,智能音箱市場(chǎng)出貨量達(dá)到1122萬(wàn)臺(tái),同比增長(zhǎng)787.2%。智能音箱在中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)過了一年多時(shí)間的萌芽階段,終于如雨后春筍般地興起。IDC中國(guó)助理副總裁王吉平認(rèn)為,智能音箱在中國(guó)市場(chǎng)單季度突破1000萬(wàn)臺(tái)銷量,說明其家庭普及率雖然不及智能手機(jī),但是已經(jīng)和PC、智能
電視等產(chǎn)品相當(dāng),且未來可展望的空間將更大。隨著社會(huì)進(jìn)入以移動(dòng)、社交、大數(shù)據(jù)、云的第三平臺(tái)階段,智能音箱成為家庭數(shù)據(jù)的重要入口之一,因而品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈,市場(chǎng)第一的位置從前幾個(gè)季度的阿里巴巴轉(zhuǎn)變成本季度阿里巴巴與百度并列第一,就充分說明競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。
阿里巴巴的天貓精靈產(chǎn)品涵蓋天貓精靈X1、方糖和曲奇以及帶屏產(chǎn)品天貓精靈CC。其中天貓精靈方糖作為主打產(chǎn)品,以高性價(jià)比和主場(chǎng)優(yōu)勢(shì)在天貓渠道贏得大批流量。尤其在1-2月伴隨各類春節(jié)促銷活動(dòng),與插座等產(chǎn)品搭配組合的平均價(jià)格下調(diào)10%~20%,線上渠道支撐起其絕大部分出貨量。此外,天貓精靈智能音箱能夠聯(lián)動(dòng)控制多個(gè)品牌的家電等產(chǎn)品,一方面豐富了智能音箱的應(yīng)用場(chǎng)景,也促進(jìn)了天貓與第三方品牌的廣泛合作。
百度的智能音箱產(chǎn)品包含小度智能音箱,小度智能音箱Pro版以及帶屏產(chǎn)品小度在家1C和1S。其中小度智能音箱以第一季度平均單價(jià)10美元(稅前)的高性價(jià)比優(yōu)勢(shì)占據(jù)了百度旗下智能音箱產(chǎn)品的大部分出貨量。另外,小度在家通過屏幕交互,大大豐富了用戶的使用體驗(yàn),成為第一季度中國(guó)市場(chǎng)上出貨量最高的帶屏智能音箱產(chǎn)品。此外,在2019年央視春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)和元宵晚會(huì)上的營(yíng)銷活動(dòng),包括廣告投入、抽獎(jiǎng)贈(zèng)送、優(yōu)惠券發(fā)放等,為百度在春節(jié)期間導(dǎo)入大量流量并形成有效轉(zhuǎn)化。
小米的智能音箱產(chǎn)品主要包含小米AI音箱、小愛音箱Mini、小愛音箱HD以及小愛觸屏音箱。其中AI音箱成為小米出貨量最高的智能音箱產(chǎn)品,零售價(jià)在30~40美元價(jià)格段內(nèi)仍然是勢(shì)頭最為強(qiáng)勁的產(chǎn)品。而小愛音箱Mini存在部分缺貨情況,且缺乏用戶補(bǔ)貼,因此在入門級(jí)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中略顯劣勢(shì)。小米智能音箱背后關(guān)聯(lián)的米家生態(tài)鏈為其提供了IoT生態(tài)的廣泛資源,也是未來小米智能音箱在競(jìng)爭(zhēng)中持續(xù)發(fā)力的重要籌碼。
針對(duì)本季度中國(guó)智能音箱市場(chǎng)井噴式發(fā)展,IDC認(rèn)為主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
一是第三平臺(tái)技術(shù)促進(jìn)智能音箱市場(chǎng)快速增長(zhǎng)。
隨著以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)和社交為核心的第三平臺(tái)技術(shù)快速發(fā)展,人工智能逐漸滲透到智能終端設(shè)備中的方方面面,語(yǔ)音助手成為人工智能在語(yǔ)音交互層面的重要應(yīng)用。智能音箱作為普及語(yǔ)音助手的重要硬件載體,在人工智能技術(shù)的逐漸優(yōu)化中迎來快速增長(zhǎng)。
二是用戶補(bǔ)貼極大推動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)廠商的發(fā)展。
IDC報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,2019年第一季度,互聯(lián)網(wǎng)廠商阿里巴巴和百度的智能音箱出貨量基本持平。向用戶提供補(bǔ)貼,做出價(jià)格讓利是兩家在市場(chǎng)出貨量上拔得頭籌的共同因素?;ヂ?lián)網(wǎng)廠商在智能音箱市場(chǎng)的大力投入主要源于對(duì)于用戶基數(shù)和數(shù)據(jù)量的高度重視,這與其將智能音箱作為AI+IoT生態(tài)的入口產(chǎn)品這一戰(zhàn)略布局密切相關(guān)。
用戶基數(shù)的擴(kuò)大,一方面能夠帶來語(yǔ)音交互的普及率,另一方面考慮到IoT生態(tài)布局,智能音箱將在語(yǔ)音交互層面帶來更多的流量入口。而語(yǔ)音數(shù)據(jù)量的有效積累從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度看將有利于優(yōu)化語(yǔ)音交互的準(zhǔn)確率,提升用戶體驗(yàn)。
三是渠道的多元化成為市場(chǎng)發(fā)展的重要推助力。
智能音箱市場(chǎng)的渠道主要包括自營(yíng)渠道、電商平臺(tái)、零售渠道、代理渠道以及運(yùn)營(yíng)商渠道等。IDC統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),2019年第一季度,阿里巴巴和百度分別以強(qiáng)勢(shì)的電商流量和豐富的渠道和營(yíng)銷活動(dòng)取勝,在出貨量以及銷售轉(zhuǎn)化上都非常接近。
其中,阿里巴巴的渠道結(jié)構(gòu)在主要以天貓銷售為主的同時(shí),通過多家經(jīng)銷商廣泛滲透到運(yùn)營(yíng)商、數(shù)碼店鋪、銀行保險(xiǎn)、禮品等線下渠道。百度的渠道種類豐富,除了天貓和京東等電商平臺(tái)之外,之前在運(yùn)營(yíng)商渠道積極拓展的努力于本季度轉(zhuǎn)化出顯著的拉動(dòng)效果,成為其出貨渠道中重要的組成部分。小米主要以自營(yíng)渠道和電商平臺(tái)為主。其中線上自營(yíng)官網(wǎng)和線下自營(yíng)門店的出貨量為其整體市場(chǎng)地位奠定了重要基礎(chǔ)。
未來,廠商的渠道策略將呈現(xiàn)多元化,運(yùn)營(yíng)商將成為智能音箱市場(chǎng)渠道中的重要組成部分。
IDC中國(guó)助理副總裁王吉平認(rèn)為:智能音箱廠商不僅應(yīng)關(guān)注眼前的競(jìng)爭(zhēng),更重要的是開拓未來潛力市場(chǎng),優(yōu)化自身解決方案。解決打開中老年市場(chǎng)、4~6級(jí)市場(chǎng),完善智能音箱的生態(tài)系統(tǒng)等一系列問題,這樣才能避免智能音箱市場(chǎng)出現(xiàn)曇花一現(xiàn)的現(xiàn)象。
轉(zhuǎn)自:中國(guó)電子報(bào)
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