在消費(fèi)升級的大背景下,電商平臺為消費(fèi)者提供了更多消費(fèi)渠道的選擇。而為了不斷滿足消費(fèi)需求、提升購物體驗(yàn),讓商品種類更齊全、配送效率更高則是平臺不斷精進(jìn)的首要方向。行業(yè)數(shù)據(jù)顯示,中國城市消費(fèi)者對于速度的追求領(lǐng)先于全球,82%的用戶在下單時會選"準(zhǔn)時達(dá)"平臺。
2018年中國快遞數(shù)量已突破507億件,如何確保百億包裹"準(zhǔn)時達(dá)"?對此,國家政策已有定調(diào)--8月末國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展流通促進(jìn)商業(yè)消費(fèi)的意見》指出,鼓勵流通企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新,推動先進(jìn)物流裝備產(chǎn)業(yè)發(fā)展,加快推進(jìn)現(xiàn)代物流發(fā)展。
9月27日,全國郵政管理系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)班將一堂觀摩課開進(jìn)京東物流北京亞洲一號。
"通過2D視覺識別、3D視覺識別等技術(shù),京東為倉庫內(nèi)上千智能機(jī)器人安裝了眼睛,實(shí)現(xiàn)了機(jī)器與環(huán)境的主動交互。"京東物流公共事務(wù)部負(fù)責(zé)人趙斌介紹稱,同時,貨到人系統(tǒng)、AS/RS系統(tǒng)等覆蓋各場景的智能物流技術(shù)裝備與解決方案,讓包裹流通在倉儲環(huán)節(jié)更為提質(zhì)增效。
據(jù)悉,京東自主研發(fā)的數(shù)百臺"地狼"AGV機(jī)器人在1萬多平方米的地狼倉區(qū)域?qū)崟r展現(xiàn)了自動規(guī)劃路線、排隊(duì)、躲避障礙物等自動操作"貨到人"的能力,而占地?cái)?shù)千平方米,高19層的Shuttle穿梭車設(shè)備構(gòu)建的立體倉庫,則將倉儲能力大幅提升,智能設(shè)備揀貨相比常規(guī)人工揀貨,運(yùn)營效率提升了6~8倍,存儲效率提高了10倍以上。
不止是京東,蘇寧集團(tuán)針對智慧物流產(chǎn)業(yè)的布局和投入也可圈可點(diǎn)。"在智慧零售的驅(qū)動下,近年來,蘇寧物流的發(fā)展定位也變得清晰,即'一個科技和效率驅(qū)動的供應(yīng)鏈服務(wù)平臺'。同時,我們堅(jiān)持'體驗(yàn)制勝、成本最優(yōu)'的發(fā)展原則,致力于為零售全場景打造一個高效鏈接、智慧共進(jìn)的新物流服務(wù)生態(tài)。"蘇寧物流相關(guān)負(fù)責(zé)人對國際商報記者說。
據(jù)悉,目前,蘇寧物流已將數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用覆蓋在園區(qū)、倉儲、運(yùn)輸、配送整個流程的全部環(huán)節(jié)之中,包括大件、冷鏈、即時配等不同的業(yè)務(wù)場景。在硬件系統(tǒng)方面,蘇寧物流自主研發(fā)了物流智能設(shè)備集成方案"指南針"。在倉儲方面,蘇寧云倉擁有高密度自動存儲系統(tǒng)、SCS旋轉(zhuǎn)庫貨到人系統(tǒng)、A-frame揀選系統(tǒng)、高速分撥系統(tǒng)等,可實(shí)現(xiàn)高密度存儲、自動盤點(diǎn)、自動補(bǔ)貨、自動排序、緩存。訂單出庫最快30分鐘,發(fā)貨每日可處理181萬件,同等訂單量下作業(yè)人員比傳統(tǒng)倉庫降低超60%。在干線運(yùn)輸方面,蘇寧已在物流園區(qū)和高速場景完成無人駕駛重卡測試;在末端配送方面,蘇寧物流最后一公里無人配送小車"臥龍一號"也已正式在北京開啟常態(tài)化運(yùn)營。
經(jīng)歷了標(biāo)準(zhǔn)化、機(jī)械化、自動化等迭代,2019年"8·18"期間,蘇寧在南京雨花物流基地上線測試新一代無人倉。倉內(nèi)整件商品揀選效率已可達(dá)600件/小時,商品最快20分鐘出庫,單件商品揀選成本降低52%。
為了讓消費(fèi)者無限接近"即想即買即有"的體驗(yàn),10月11日,阿里巴巴旗下天貓超市也再次宣布戰(zhàn)略升級。阿里巴巴副總裁、天貓超市總裁李永和表示將優(yōu)選生態(tài)合作伙伴共建近端履約中心,到2020年3月,在全國100城建立20公里立體生活圈,形成一張滿足消費(fèi)者線上線下全場景需求的超市服務(wù)大網(wǎng)。
據(jù)悉,今年4月,天貓超市原有的生鮮業(yè)務(wù)升級至"1小時達(dá)"。通過大數(shù)據(jù)鎖定消費(fèi)者需求高密度區(qū)域,天貓超市在線下聯(lián)合生態(tài)合作伙伴開始建立近端履約中心。在該履約中心5公里范圍內(nèi)的消費(fèi)者,可以享受以生鮮為主的日用品1小時到家服務(wù)。而在9月,天貓超市在蘇州已成功將近端履約中心服務(wù)半徑擴(kuò)至20公里,跑通"半日達(dá)"到家模式。
實(shí)現(xiàn)全國百城建20公里立體生活圈的戰(zhàn)略背后,李永和指出,近端履約中心是經(jīng)過天貓超市數(shù)字化改造的實(shí)體零售場,兼具庫存能力,同時也是配送的起點(diǎn)。"隨著線下履約中心更大規(guī)模的布局,結(jié)合大數(shù)據(jù)提前預(yù)測商品需求,天貓超市有望低成本、高效率地實(shí)現(xiàn)對最后一公里商超消費(fèi)的全面覆蓋。"
轉(zhuǎn)自:國際商報
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