繼快手之后抖音首次“參戰(zhàn)” 新舊電商決戰(zhàn)“最長(zhǎng)6·18”

　　各大直播電商平臺(tái)6·18期間推出的促銷(xiāo)措施

　　京東：

　　將有近1000名明星、總裁走進(jìn)京東直播間，還將有超1000位專(zhuān)業(yè)KOC“種草官”成團(tuán)。

　　天貓：

　　初步統(tǒng)計(jì)，已經(jīng)有100位明星淘寶直播與粉絲互動(dòng)，超過(guò)90%天貓新品牌開(kāi)啟了品牌直播。

　　蘇寧易購(gòu)：

　　將推出形式多樣的直播活動(dòng)，直播不止于帶貨，直播應(yīng)該給用戶(hù)帶來(lái)更多不一樣的體驗(yàn)。

　　快手電商:

　　5月18日宣布正式啟動(dòng)“快手6·16品質(zhì)購(gòu)物節(jié)”；5月25日，快手電商上線(xiàn)跨境電商業(yè)務(wù)“快手進(jìn)口店”。

　　抖音電商：

　　5月25日推出“抖音6·18好物節(jié)”，這是抖音電商成立以來(lái)，首次正式參與6·18行業(yè)大促。

　　電商巨頭加碼補(bǔ)貼或迎來(lái)一波“補(bǔ)償性消費(fèi)”

　　“5·20剛結(jié)束，6·18接著就來(lái)了，還沒(méi)想好購(gòu)物車(chē)要放什么?！卑最I(lǐng)方小姐說(shuō)。今年不論是京東、天貓，還是抖音快手均提前啟動(dòng)6·18，并把時(shí)間跨度“拉長(zhǎng)”至近一個(gè)月。

　　國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2021年一季度全國(guó)實(shí)物商品網(wǎng)上零售額兩年平均增長(zhǎng)15.4%，占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重達(dá)到21.9%。

　　網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究中心網(wǎng)絡(luò)零售部主任、高級(jí)分析師莫岱青表示， 疫情防控常態(tài)化期間，電商大促，無(wú)論從商品品類(lèi)、用戶(hù)規(guī)模、參與商家、補(bǔ)貼等方面力度都大。隨著疫情逐漸控制，這一段時(shí)間積蓄的消費(fèi)欲望會(huì)集中釋放。因此，6·18可能會(huì)迎來(lái)一波“補(bǔ)償性消費(fèi)”，但不會(huì)出現(xiàn)大量囤貨。6·18不應(yīng)該只是補(bǔ)貼戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)，助力推動(dòng)消費(fèi)增長(zhǎng)的同時(shí)，還要保證商品、服務(wù)的質(zhì)量，這樣才能真正留存到用戶(hù)。

　　直播電商成6·18巨頭角逐的核心“戰(zhàn)場(chǎng)”

　　隨著直播帶貨進(jìn)入“全民時(shí)代”，直播電商無(wú)疑將成為6·18各大平臺(tái)角逐的核心“戰(zhàn)場(chǎng)”。作為直播帶貨兩大短視頻平臺(tái)，快手、抖音動(dòng)作頻頻。

　　對(duì)此，莫岱青認(rèn)為，從各家電商6·18玩法來(lái)看，直播帶貨是重要一環(huán)。受到用戶(hù)興趣轉(zhuǎn)移、商家普及、疫情催化等因素影響，直播帶貨已經(jīng)成為電商新的增長(zhǎng)點(diǎn)之一。“電商在內(nèi)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)實(shí)體零售業(yè)不僅起到轉(zhuǎn)移、沖擊和顛覆的影響，一定程度上也起到刺激與引領(lǐng)作用；直播電商、達(dá)人帶貨、網(wǎng)紅爆款正在‘二次爆發(fā)’成為新增長(zhǎng)點(diǎn)，直播將成為電商、品牌、商家等的‘標(biāo)配’，直播滲透率在快速提升?！蹦非嗾f(shuō)道。

　　分析：抖音、快手電商能否實(shí)現(xiàn)“彎道超車(chē)”？

　　看視頻刷抖音、快手，買(mǎi)東西上淘寶京東，點(diǎn)外賣(mài)去美團(tuán)。在產(chǎn)品定位上，用戶(hù)早已形成了“印象”。抖音、快手電商如何實(shí)現(xiàn)“彎道超車(chē)”？

　　雖然同為短視頻平臺(tái)，但二者在電商的發(fā)展路徑上，做出了不同的選擇。快手強(qiáng)調(diào)“信任”，突出自身“內(nèi)容+私域”的核心特色。抖音則突出“興趣電商”，強(qiáng)調(diào)算法主打的興趣推薦，希望能發(fā)現(xiàn)用戶(hù)隱性消費(fèi)需求，滿(mǎn)足用戶(hù)潛在購(gòu)物興趣。

　　記者對(duì)比發(fā)現(xiàn)，無(wú)論是快手的“信任電商”，還是抖音的“興趣電商”，與傳統(tǒng)電商相比，他們最大的優(yōu)勢(shì)就是將“選擇—下單—收貨”這一系列較為枯燥的流程，增加了邊“逛”邊“買(mǎi)”的趣味性，提升了消費(fèi)者在線(xiàn)上購(gòu)物的體驗(yàn)感。兩者目前均將重點(diǎn)放在對(duì)商家的吸引、對(duì)質(zhì)量的把控，以及對(duì)服務(wù)的提升等，而非一味追求GMV（成交總額）的提升。

　　快手近日發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，在今年第一季度其他服務(wù)（包括電商）的收入為人民幣12.11億元，同比快速增長(zhǎng)589.1%。其中，電商交易總額達(dá)同比增長(zhǎng)219.8%，達(dá)1186億元。字節(jié)跳動(dòng)尚未上市，迄今沒(méi)有公布2020年抖音電商的總成交額。業(yè)內(nèi)認(rèn)為，對(duì)比淘寶、京東、蘇寧等老牌電商平臺(tái)，作為電商領(lǐng)域“后起之秀”的抖音電商與快手電商既有自身短視頻形式、高流量推送等優(yōu)勢(shì)，也存在需要補(bǔ)足自身供應(yīng)鏈、售后、服務(wù)、支付等一系列短板。

　　對(duì)于抖音電商在廣東、云南、浙江等全國(guó)多省拿地建倉(cāng)的傳聞，抖音電商總裁康澤宇予以否認(rèn)。此前，他接受本報(bào)全媒體記者采訪(fǎng)表示，未來(lái)三五年甚至十年之后會(huì)否布局物流倉(cāng)儲(chǔ)暫不確定，但是眼下，作為剛剛起步的抖音電商，暫時(shí)不會(huì)考慮布局倉(cāng)儲(chǔ)物流，因?yàn)槌杀具^(guò)高、壓力太大。目前抖音電商針對(duì)物流的措施主要是與各個(gè)物流合作伙伴合作，關(guān)鍵時(shí)刻物流合作方來(lái)提供物流運(yùn)力保障。

　　易觀(guān)高級(jí)分析師陳濤認(rèn)為，除了倉(cāng)儲(chǔ)物流之外，阿里與京東等老牌電商平臺(tái)積累了大量用戶(hù)數(shù)據(jù)以及相關(guān)供應(yīng)商數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)在當(dāng)下新零售的環(huán)境下能夠發(fā)揮非常重要的作用，進(jìn)行高效的匹配。但是快手電商與抖音電商缺少此類(lèi)數(shù)據(jù)積累，因此它們?cè)诟咝ヅ浞矫孢€需要一定時(shí)間的沉淀才能達(dá)到。

　　“隨著抖音和快手等短視頻平臺(tái)打入電商市場(chǎng)，消費(fèi)者行為可能會(huì)發(fā)生顯著變化，”有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“如果這些后起之秀能夠建立起一個(gè)全面的電商生態(tài)系統(tǒng)，改善消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)，未來(lái)三年電商服務(wù)行業(yè)可能會(huì)有一次大洗牌?！?/p>

　　轉(zhuǎn)自：廣州日?qǐng)?bào)

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