積極培育新型消費為美好生活增色

　　智慧商店、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療健康、數(shù)字文化旅游……這些消費新業(yè)態(tài)新模式，如今已成為社會經(jīng)濟發(fā)展的高頻詞，新型消費在擴內(nèi)需促消費以及帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)升級方面的作用日益凸顯。商務(wù)部近期發(fā)布的《“十四五”商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》（以下簡稱規(guī)劃）也對新型消費提出了具體要求。規(guī)劃明確，要培育以信息技術(shù)為手段、以多業(yè)態(tài)聚合、多場景覆蓋為特征的新型消費，打造消費新增長點。發(fā)展商品消費新模式，鼓勵定制消費、體驗消費、智能消費、時尚消費等發(fā)展。

　　新型消費勢頭正勁

　　新型消費市場正在加速崛起。

　　據(jù)相關(guān)統(tǒng)計，截至去年年底，我國網(wǎng)民規(guī)模為9.89億，網(wǎng)絡(luò)零售連續(xù)八年全球第一，網(wǎng)絡(luò)支付使用率接近九成，網(wǎng)絡(luò)視頻、直播、外賣等的用戶規(guī)模均達數(shù)億，構(gòu)成了全球最大、最具潛力的新型消費群體。

　　國家統(tǒng)計局發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，今年1-7月，全國網(wǎng)上零售額71108億元，同比增長21.9%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額58130億元，增長17.6%，占社會消費品零售總額的比重為23.6%；在實物商品網(wǎng)上零售額中，吃類、穿類和用類商品分別增長23.7%、21.6%和15.8%。

　　另以直播電商為例，據(jù)畢馬威發(fā)布的《“十四五”規(guī)劃行業(yè)影響展望———零售篇》預(yù)計，2021年直播電商將繼續(xù)保持較高速增長，規(guī)模將接近兩萬億元，滲透率達到14.3%。農(nóng)村電商作為近年來快速發(fā)展的新型消費業(yè)態(tài)，也在保持兩位數(shù)高速增長。上半年全國農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)零售額達9549.3億元，同比增長21.6%。

　　此外，新型消費業(yè)態(tài)模式還在不斷創(chuàng)新，反向定制、即時配送等新模式也在快速成長。目前我國小商品市場已經(jīng)走出了一條反向定制、打造IP、知識產(chǎn)權(quán)保護的高質(zhì)量發(fā)展道路。如，在競爭激烈、同質(zhì)化嚴(yán)重的手機殼行業(yè)，不少工廠依托C2M（用戶直連制造）實現(xiàn)了改造升級，帶動了銷量猛增。手機殼生產(chǎn)制造商聯(lián)合通2020年加入淘寶特價版后，當(dāng)年實現(xiàn)了銷售額40%的增長。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，消費升級與產(chǎn)業(yè)升級“共振”效果正在加強，以數(shù)字化、信息化和智能化為核心的新型消費業(yè)態(tài)蓬勃發(fā)展，將促進生產(chǎn)、流通、經(jīng)營等各個環(huán)節(jié)運行提質(zhì)增效降本，并不斷衍生出新的消費場景。

　　此次規(guī)劃明確，支持消費領(lǐng)域平臺企業(yè)加大創(chuàng)新力度，運用新技術(shù)打造數(shù)字消費新場景，培育更多“小而美”網(wǎng)絡(luò)品牌。拓展直播電商、社交電商等應(yīng)用面。專家表示，我國經(jīng)濟的高質(zhì)量發(fā)展有賴新型消費進一步拓展提升和深度賦能。在供給側(cè)需求側(cè)管理和制度創(chuàng)新引領(lǐng)，以及央地政府、企業(yè)等多重合力協(xié)同下，新型消費市場前景廣闊。

　　利好政策加速出臺

　　從培育定制消費、智能消費等新模式，到布局“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)消費；從啟動信息消費節(jié)，深入推進信息消費體驗中心建設(shè)，到加強5G在消費領(lǐng)域的融合應(yīng)用……關(guān)于新型消費的相關(guān)政策利好密集出臺。

　　規(guī)劃明確了生活服務(wù)數(shù)字化賦能行動，要求發(fā)展“數(shù)字+生活服務(wù)”，支持企業(yè)數(shù)字化改造，加快培育一批數(shù)字化生活服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)，支持企業(yè)品牌化、連鎖化、規(guī)范化、國際化發(fā)展。優(yōu)化公共服務(wù)，創(chuàng)新監(jiān)管方式，規(guī)范數(shù)字化生活服務(wù)平臺發(fā)展。

　　相關(guān)領(lǐng)域也在出臺具體支持舉措。國務(wù)院日前印發(fā)的《全民健身計劃（2021-2025年）》提出，到2025年，帶動全國體育產(chǎn)業(yè)總規(guī)模達到5萬億元，并將提供全民健身智慧化服務(wù)作為舉措之一，要求推動線上和智能體育賽事活動開展，支持開展智能健身、云賽事、虛擬運動等新興運動。

　　5G在消費領(lǐng)域的融合應(yīng)用也將進一步加強。7月12日，工信部等十部門發(fā)布的《5G應(yīng)用“揚帆”行動計劃（2021-2023年）》提出，在個人消費領(lǐng)域打造一批“5G+”新型消費的新業(yè)務(wù)、新模式、新業(yè)態(tài)，讓用戶獲得感顯著提升。實施新型信息消費升級行動，重點布局5G+信息消費，加快云AR/VR頭顯、5G+4K攝像機、5G全景VR相機等智能產(chǎn)品推廣，拉動新型產(chǎn)品和新型內(nèi)容消費，促進新型體驗類消費發(fā)展。專家預(yù)計，隨著5G融合應(yīng)用提速，穿戴設(shè)備、虛擬現(xiàn)實等5G+信息消費領(lǐng)域?qū)⒂瓉韽V闊市場空間，業(yè)內(nèi)預(yù)計到2025年5G有望帶動8萬億元信息消費。

　　天津、山西、湖南等多地明確加快發(fā)展新型信息消費。如，天津明確，要創(chuàng)新無接觸式消費模式，推動傳統(tǒng)超市智慧化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)線上訂貨、線下無接觸配送。推廣智慧餐廳，實現(xiàn)智能推薦、自助點餐取餐等全流程智能化。推進便利店品牌化、連鎖化、智能化發(fā)展，到2021年實現(xiàn)品牌連鎖便利店中心城區(qū)全覆蓋，24小時便利店占比達到50%以上。湖南則從培育壯大各類消費新業(yè)態(tài)新模式、深入推進新型消費基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)保障能力建設(shè)、加大新型消費政策支持力度、優(yōu)化新型消費發(fā)展環(huán)境等四個方面提出了20條實施意見。

　　隨著5G時代到來，新型信息消費將加速發(fā)展，不僅能為百姓美好生活創(chuàng)造更多可能，也將大幅提升全社會運轉(zhuǎn)效率。

　　多措并舉打通堵點

　　如何看待以數(shù)字化、信息化為代表的新技術(shù)對于推動商務(wù)發(fā)展創(chuàng)新方面的重要作用？當(dāng)前，以數(shù)字化、信息化為代表的新技術(shù)革命發(fā)展迅猛。推動商務(wù)發(fā)展創(chuàng)新和治理效能提升，需要順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟快速發(fā)展的趨勢，創(chuàng)新發(fā)展新業(yè)態(tài)，綜合運用5G、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等先進技術(shù)，提升商務(wù)發(fā)展數(shù)字化水平。

　　“在國家戰(zhàn)略引導(dǎo)下，一方面，我國充分把握科技革命機遇，發(fā)揮自身優(yōu)勢，在數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展方面取得了顯著成績，數(shù)字經(jīng)濟占全部經(jīng)濟總量的比重已經(jīng)超過三成，培育成長了一批數(shù)字經(jīng)濟的龍頭企業(yè)；另一方面，用信息技術(shù)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)取得了積極進展，很多企業(yè)因此煥發(fā)出新活力?！眹鴦?wù)院發(fā)展研究中心副主任隆國強表示，這些都為未來我國繼續(xù)抓住新技術(shù)革命機遇實現(xiàn)趕超奠定了基礎(chǔ)。

　　毫無疑問，作為未來消費市場升級擴容的重點，新型消費正在迎來新機遇，但其面臨的挑戰(zhàn)同樣不容忽視。專家表示，當(dāng)前新型消費發(fā)展仍存在不少堵點，新型消費潛力尚未充分釋放，下一步需不斷優(yōu)化新型消費發(fā)展環(huán)境、規(guī)范市場秩序，加快新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，擴大消費覆蓋面，激活更多商業(yè)應(yīng)用潛能，為促內(nèi)需提供新動能。

　　對此，規(guī)劃明確，要積極發(fā)展智慧街區(qū)、智慧商圈，提高設(shè)施便利化、智能化水平，不斷優(yōu)化營商和消費環(huán)境。營造規(guī)范有序的新型消費發(fā)展環(huán)境，推動完善與新型消費發(fā)展相適應(yīng)的規(guī)則制度，加強監(jiān)管協(xié)同，促進新型消費規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展。

　　專家分析，為促進更多新型信息消費產(chǎn)品出現(xiàn)，當(dāng)下應(yīng)進一步補齊發(fā)展短板，重點是加快建設(shè)信息網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，強化服務(wù)保障能力建設(shè)；加強相關(guān)法律法規(guī)和制度建設(shè)，健全服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，規(guī)范市場秩序；加大對新型信息消費的政策支持力度。（依琰）

　　轉(zhuǎn)自：中國商報

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