1月23日,中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)(以下簡稱中消協(xié))確定2024年全國消協(xié)組織消費(fèi)維權(quán)年主題為“激發(fā)消費(fèi)活力”。圍繞該主題,中消協(xié)將開展10項(xiàng)重點(diǎn)工作安排,包括開展重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)監(jiān)督、“3·15金秋購物節(jié)”公益活動(dòng)等。
中消協(xié)指出,今年將聯(lián)動(dòng)地方消協(xié)組織開展“3·15金秋購物節(jié)”公益活動(dòng),以“誠信好、質(zhì)量好、性價(jià)比好、購物體驗(yàn)好、售后服務(wù)好、投訴處理好”為特色,倡導(dǎo)經(jīng)營者推出高于平時(shí)、讓消費(fèi)者有明顯獲得感的放心暖心舉措,積極營造放心暖心消費(fèi)環(huán)境。探索打造《消協(xié)有話說》工作品牌,以揭露批評、消費(fèi)辟謠、警示提示為特色,緊扣消費(fèi)熱點(diǎn),提出消協(xié)意見,更好履行社會(huì)監(jiān)督法定職責(zé)。
此外,還將聚焦消費(fèi)熱點(diǎn)問題和消費(fèi)領(lǐng)域重大事件,積極開展消費(fèi)維權(quán)理論與實(shí)務(wù)研究,提出高質(zhì)量的立法或監(jiān)管建議。組織開展重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)監(jiān)督,關(guān)注消費(fèi)維權(quán)弱勢群體、薄弱環(huán)節(jié)以及消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式,開展“霸王條款”、預(yù)付式消費(fèi)、平臺交易行為等監(jiān)督調(diào)查,敦促企業(yè)積極承擔(dān)消費(fèi)維權(quán)主體責(zé)任。加強(qiáng)對全國消協(xié)組織比較試驗(yàn)工作的統(tǒng)籌指導(dǎo),鼓勵(lì)引導(dǎo)各地消協(xié)組織進(jìn)行工作聯(lián)動(dòng),及時(shí)更新比較試驗(yàn)數(shù)據(jù)庫信息,組織開展老年用品、兒童用品等比較試驗(yàn)。做好重要消費(fèi)節(jié)點(diǎn)消費(fèi)輿情監(jiān)測,跟蹤分析消費(fèi)輿情熱點(diǎn),表明消協(xié)組織觀點(diǎn),提出消協(xié)組織意見。(記者楊召奎)
轉(zhuǎn)自:工人日報(bào)
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