這是一家老牌汽車租賃企業(yè),他的歷史超過了絕大多數(shù)租車品牌,他在不斷升級改革中,正煥發(fā)出新的活力,更重要的,他同時還是一家國企,但這家國企卻有著和別人不一樣的畫風(fēng)。
近年來,中國租車行業(yè)市場規(guī)模不斷擴(kuò)大,租車行業(yè)多元化的發(fā)展特征日趨顯現(xiàn);同時,互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,讓顛覆無處不在,企業(yè)競爭環(huán)境愈發(fā)激烈多變,一大批傳統(tǒng)企業(yè)隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來而倒下,因此專家提出,基于互聯(lián)網(wǎng)+的轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)成為一種趨勢,互聯(lián)網(wǎng)時代要么改變,要么淘汰!
作為出行行業(yè)的引領(lǐng)者,首汽租車積極擁抱新時代,秉持開放心態(tài)與跨界思維,順勢而“變”,始終走在汽車租賃業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的前沿。
變形象
深耕出行領(lǐng)域二十多年,首汽租車業(yè)務(wù)范圍和規(guī)模不斷擴(kuò)充,尤其近三年,首汽租車自有車隊規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模和業(yè)務(wù)收入都保持100%的年復(fù)合增長率。目前,首汽租車車輛規(guī)模近6萬輛,位居全國前三,開通國內(nèi)服務(wù)城市73個、門店及網(wǎng)點(diǎn)900+,境外覆蓋150多個國家、3700個站點(diǎn)。未來,首汽租車將始終致力于做好企業(yè)用車服務(wù),同時發(fā)力短租自駕、汽車金融和國際租車,為更多企業(yè)和個人用戶帶來更便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的用車服務(wù)體驗。
企業(yè)的快速發(fā)展讓舊有品牌形象無法承載首汽租車接下來的業(yè)務(wù),品牌升級勢在必行。2017年8月28日,首汽租車“全心i”品牌升級發(fā)布會在北京召開,在本次發(fā)布會上,首汽租車宣布使用新logo“iZU”以及新slogan“不同在于用心”。同時,首汽租車還表示,將自己在B端業(yè)務(wù)定位成“為企業(yè)提供整合出行解決方案的資源型服務(wù)商”,將C端業(yè)務(wù)定位為“以用戶為中心自駕租車服務(wù)商”。首汽租車希望通過品牌煥新,一方面塑立更清晰明確的品牌印象,另一方面,也給三年來的快速發(fā)展交出一份答卷。
變模式
在租車行業(yè)高速發(fā)展,"互聯(lián)網(wǎng)+"大趨勢引導(dǎo)下,租車出行的意義愈發(fā)多元化,實(shí)現(xiàn)與其他交通方式無縫銜接、建立更多出行場景模式組合,打造“大出行”生態(tài)圈,為客戶提供更多差異化、個性化和特色化的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),是租車行業(yè)未來發(fā)展的一個重要方向。
此前,行業(yè)對這種新型出行體驗?zāi)J降奶剿骰具€停留在炒概念階段,不過,這一形勢已被首汽租車率先打破。據(jù)了解,得益于首旅集團(tuán)的優(yōu)勢資源,目前,首汽租車先后與康輝旅游、如家酒店等知名品牌達(dá)成戰(zhàn)略合作,通過資源特色與場景需求為用戶打造定制化產(chǎn)品,滿足了用戶在旅游出行領(lǐng)域的多樣化、個性化需求,實(shí)現(xiàn)用戶消費(fèi)和體驗場景上的互補(bǔ),切實(shí)為用戶解決異地商旅與交通接駁的痛點(diǎn)。
而在與首旅集團(tuán)旗下業(yè)務(wù)資源互補(bǔ)互通的同時,首汽租車也廣泛嘗試跨行業(yè)合作。據(jù)悉,今年6月,首汽移動出行(首汽約車、首汽租車、首汽共享租車Gofun出行)與王府井達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議,雙方將在資源、渠道、業(yè)務(wù)、會員及營銷等多方面進(jìn)行合作,除了置換現(xiàn)有資源外,還會發(fā)起專屬的聯(lián)動合作,打造吃住行游購?qiáng)室惑w化服務(wù)。此外,首汽租車還先后與中鐵12306、東航、南航、百度、阿里巴巴、京東等企事業(yè)單位建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,合力打造“大出行”生態(tài)圈。
不變的是服務(wù)
作為中國最早從事專業(yè)性汽車租賃服務(wù)的公司,首汽租車自1992年成立以來,秉承了首汽集團(tuán)多年來“真心為賓客”的服務(wù)宗旨,始終把服務(wù)放在首位,力求在各個環(huán)節(jié)打造行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)然,除了與生俱來的讓人放心的氣質(zhì),首汽租車還有優(yōu)于同行的方便和快捷!首汽租車的車型多樣、車輛規(guī)模大。無論你需要長期租車或者短期自駕,無論你人在境外還是境內(nèi),無論你是私人用車或是企業(yè)用車,首汽租車的業(yè)務(wù)范圍都能夠覆蓋到,讓你說走就走。
同時,首汽租車還十分貼心地針對不同客戶提供個性化定制服務(wù),無論你是自駕游、外出辦公用車還是長期租車,都有專業(yè)人士為你整合制定出行方案,讓你的出行更加便捷、更加省心。
移動互聯(lián)網(wǎng)時代,行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)能力,也為首汽租車的客戶帶來更好的用戶體驗。
首汽租車自主研發(fā)了車輛動態(tài)管理平臺——Mr.Car,對車輛的管控運(yùn)營更專業(yè)、更資深,這也讓企業(yè)消費(fèi)者更放心。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實(shí)時動態(tài)監(jiān)控車隊GPS、油耗、利用效率,讓企業(yè)用戶更加高效、智能的管理車隊。
新時代,新趨勢,唯有創(chuàng)新求變,才能隨時領(lǐng)先。從產(chǎn)品,到服務(wù),以及各種橫向及縱向領(lǐng)域的戰(zhàn)略合作;從技術(shù)化,到網(wǎng)聯(lián)化、智能化以及共享化領(lǐng)域的全方位布局,作為一家擁有25年歷史的行業(yè)代表性品牌,首汽租車在影響行業(yè)發(fā)展的同時,也顛覆了人們對國企的太多印象。
轉(zhuǎn)自:環(huán)球網(wǎng)
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