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探索新技術?共創(chuàng)新零售——2017百勝軟件用戶大會在滬隆重召開

來源：中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟信息網(wǎng) 時間：2017-12-04

　　今天，2017百勝軟件用戶大會在上海中星鉑爾曼酒店隆重舉行。百勝軟件高層領導、知名企業(yè)家、實戰(zhàn)專家、合作伙伴等近1000人出席此次盛會。大會圍繞“探索新技術?共創(chuàng)新零售”為主題，旨為企業(yè)加入新零售提供全新思路和通道。

　　頭腦風暴

　　在上午的主會場，用戶大會邀請多名行業(yè)內權威人士參會，對“探索新技術?共創(chuàng)新零售”的會議主題帶來不同角度的解讀。百勝軟件創(chuàng)始人兼CEO黃飛首先系統(tǒng)地介紹了百勝軟件新一輪戰(zhàn)略部署。為新零售而生，為品牌而生，百勝軟件將以開放創(chuàng)新的理念打造智慧信息系統(tǒng)。

　　百勝軟件創(chuàng)始人兼CEO黃飛

　　億邦動力總裁賈鵬雷從人口結構變化、用戶成本與價值介紹了新零售發(fā)展趨勢，并從零售生態(tài)和品牌兩個角度剖析了零售進入新階段的核心矛盾。

　　億邦動力總裁賈鵬雷

　　多樣屋董事長潘淑真表示這是一個多變的時代，新零售融合了多元化的渠道、多樣化的營銷和豐富化的生活。迎接新時代離不開善用互聯(lián)網(wǎng)技術，未來零售是兼具歡樂體驗和便捷高效的新零售。

　　多樣屋董事長潘淑真

　　圍繞科技創(chuàng)新主題，馬克華菲電商總經(jīng)理兼CIO左敬東從AR互動引流、RFID試衣導購、RFID門店盤點和手機視頻巡店四個場景介紹了技術在新零售的應用，并從宏觀的角度解讀如何重構“人、貨、場”。

　　馬克華菲電商總經(jīng)理兼CIO左敬東

　　林清軒創(chuàng)辦人孫來春以四個基本點分享了在用戶體驗與感受方面的戰(zhàn)略規(guī)劃，當林清軒2017年雙十一銷售業(yè)績在大屏上出現(xiàn)時，現(xiàn)場掀起了熱烈的小高潮，企業(yè)實戰(zhàn)經(jīng)驗讓大家收貨許多在新零售領域的啟發(fā)與思考。

　　林清軒創(chuàng)辦人孫來春

　　阿里巴巴云零售事業(yè)部總經(jīng)理葉國暉系統(tǒng)性闡述了阿里在新零售引領商業(yè)全域轉型方面的業(yè)務布局規(guī)劃和實踐，為想要邁入新零售的商家提供各項技術、產(chǎn)品、服務生態(tài)能力，如智慧門店，數(shù)據(jù)銀行，智慧分銷等商業(yè)解決方案。并分享了今年新零售元年的雙十一，線上線下齊聯(lián)動，帶來的新零售能量全面爆發(fā)。

　　阿里巴巴云零售事業(yè)部總經(jīng)理葉國暉

　　在下午三個分會場中，不僅有業(yè)內大咖帶來實戰(zhàn)講演，還分別舉辦圓桌對話，讓大咖之間展開頭腦風暴，深度探索新零售行業(yè)的發(fā)展。在分會場一，百勝軟件高級副總裁馬龍飛和產(chǎn)品經(jīng)理從百勝全渠道產(chǎn)品戰(zhàn)略地圖、E3全渠道中臺、iPOS+、iCRM、iWMS等方面全面闡述新零售下企業(yè)全渠道體系建設。在分會場二，業(yè)內大咖從時尚行業(yè)智慧門店的實踐、到門店的人工智能，再到阿里云安全解決方案等詳細分享企業(yè)大數(shù)據(jù)能源建設。在分會場三，大咖們圍繞移動創(chuàng)新、柔性快反供應鏈、零售行業(yè)協(xié)同辦公、智能倉儲機器人的應用等領域講解企業(yè)品牌運營。

　　MC3企業(yè)云中臺發(fā)布

　　在本次大會上，百勝軟件攜手阿里巴巴云零售事業(yè)部，在此前戰(zhàn)略合作的基礎上，共同發(fā)布了MC3企業(yè)云中臺軟件，為中小品牌零售企業(yè)提供服務。

　　MC3企業(yè)云中臺軟件是百勝軟件與阿里巴巴云零售聯(lián)合開發(fā)的全新產(chǎn)品。這款面向零售企業(yè)的SaaS化中臺產(chǎn)品，匯聚了長久以來百勝軟件在企業(yè)信息化領域扎根所積累的業(yè)務經(jīng)驗與開發(fā)能力，以及阿里巴巴領先的云計算、大數(shù)據(jù)技術能力。MC3企業(yè)云中臺軟件將繼承百勝E3優(yōu)秀的全渠道業(yè)務處理能力，賦予商家完善的全盤數(shù)字化的、全域的新零售運營體系，引領商業(yè)的數(shù)字化全域轉型。

　　MC3企業(yè)云中臺產(chǎn)品戰(zhàn)略合作儀式

　　百勝軟件與阿里合作由來已久，雙方基于過往的良好合作關系，阿里今年投資了百勝，在新零售大趨勢的推動下，零售業(yè)務的變化對企業(yè)信息化能力提出了更高的要求，阿里巴巴云零售事業(yè)部與百勝軟件作為合作伙伴雙方強強聯(lián)手，各施所長，為更多的中小品牌零售企業(yè)提供標準全渠道中臺產(chǎn)品，助力面臨信息化阻礙的企業(yè)跨越障礙，大膽前行。

　　智慧門店體驗店

　　作為新技術的探索之一，用戶大會活動現(xiàn)場舉行“智慧門店”的體驗展示?，F(xiàn)場搭建的林清軒、多樣屋、馬克華菲智慧門店吸引眾多顧客前來，從近店、進店、決策、支付、售后等環(huán)節(jié)進行體驗?，F(xiàn)場人潮擠擠，受到顧客熱烈的歡迎，許多顧客排長龍體驗全渠道購物環(huán)境。

　　在馬克華菲智慧門店體驗店里，智慧大屏播放產(chǎn)品圖片及文案等宣傳內容，吸引顧客駐足。顧客選擇中意款式服裝后根據(jù)RFID感應自動跳轉到模特試穿效果，并且推薦搭配風格以及購買鏈接。試穿滿意時可通過魔鏡應用進行拍照，關注公眾號、注冊成功的會員可在公眾號查看下載魔鏡照片。通過以上體驗提高顧客滿意度后，顧客在想要購買時直接通過貨架二維碼鏈接直達天貓官方旗艦店，實現(xiàn)線上下單線下發(fā)貨。

　　馬克華菲智慧門店體驗店

　　在多樣屋智慧門店體驗店里，通過人臉識別結合勝券在握平臺，統(tǒng)計分析進店人數(shù)，數(shù)據(jù)映射在大屏進行展示。顧客通過天梭品牌號加入會員，選擇門店領取大禮包，并在現(xiàn)場通過POS消費核銷，選擇取貨方式?，F(xiàn)場感興趣的顧客還通過天梭品牌號預約線下鄰里節(jié)，深度體驗多樣屋健康的生活理念。

　　多樣屋智慧門店體驗店

　　在林清軒智慧門店體驗店，顧客通過手機淘寶會員碼關注后成為會員，向門店BA展示二維碼可以在iPOS核銷積分。

　　林清軒智慧門店體驗店

　　百勝智庫世界咖啡

　　本次世界咖啡我們匯集不同背景、不同行業(yè)、不同專業(yè)的一群人，針對新零售大主題展開分享，在意見碰撞中形成結論，在輕松而又緊張的氛圍中獲得智慧與啟迪。現(xiàn)場四個議題，八組隊員，我們用一杯咖啡聚集起眾人的智慧，碰撞出滿滿的干貨。

　　本次世界咖啡與上海交大聯(lián)合舉辦，現(xiàn)場有來自知名企業(yè)高管、行業(yè)專家、技術大咖、平臺方高管組成的觀察員，作為夢想導師全程參與話題討論，神秘大咖也前來助陣現(xiàn)場帶來成功經(jīng)驗分享與結論點評?，F(xiàn)場分紅藍兩大方陣和四名觀察員，紅藍方陣分別同時進行話題討論及結論陳述PK。我們采用了線上議題投票的方式，經(jīng)過一個月近千人的投票，產(chǎn)生四個現(xiàn)場討論話題。最終，獲得累計票數(shù)最多勝出的方陣獲得精美禮品一份。

　　全渠道體驗區(qū)

　　本次全渠道體驗區(qū)匯集百勝軟件智慧產(chǎn)品，針對新零售全渠道主題進行業(yè)務場景體驗演示。顧客在現(xiàn)場體驗線上購物門店配送，以及線上購物電商倉配送等多個全渠道業(yè)務場景?，F(xiàn)場更有售前顧問從全渠道會員場景、全渠道業(yè)務場景到智慧供應鏈場景等領域講解百勝軟件全渠道解決方案，幫助在打造更加豐富的新零售場景上獲得新的發(fā)展趨勢。