張旭豪：外賣已經(jīng)成為中國(guó)最大、最有價(jià)值的OMO領(lǐng)域

　　“2017亞布力中國(guó)企業(yè)家論壇·天津峰會(huì)”于11月30日-12月2日在天津舉行。餓了么創(chuàng)始人、CEO張旭豪出席并演講。

　　張旭豪表示，下一個(gè)10年，純線上的紅利已經(jīng)消失，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的發(fā)展將更加講求線上跟線下的融合，O2O（OnlinetoOffline，從線上到線下）將演進(jìn)成OMO（OnlineMergeOffline，線上線下融合），而外賣是其中體量最大、價(jià)值最高、最具前景的OMO細(xì)分市場(chǎng)。

　　他分析稱，消費(fèi)者在餓了么平臺(tái)上已經(jīng)可以享受到生鮮、水果、便利店、超市、鮮花、醫(yī)藥等等的上門(mén)服務(wù)，未來(lái)，餓了么除了扎根于4萬(wàn)億的餐飲市場(chǎng)外，還會(huì)加碼10萬(wàn)億級(jí)的消費(fèi)品市場(chǎng)。“2016年整個(gè)在線外賣占餐飲其實(shí)不足5%，未來(lái)我們預(yù)計(jì)在3年以后，整個(gè)餐飲的在線的外賣消費(fèi)，要占到整個(gè)餐飲行業(yè)的20%，這將是萬(wàn)億級(jí)別的生態(tài)”。

　　以下是演講節(jié)選：

　　我認(rèn)為，在下個(gè)10年，中國(guó)的OMO將擁有全球最好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　首先，中國(guó)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)的互聯(lián)網(wǎng)程度也好，信息化程度也好，依然是比較落后的，這也代表著發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮?。就拿我們餐飲行業(yè)來(lái)說(shuō)，今天整個(gè)餐飲行業(yè)的信息化程度的比例只有5%—8%，整個(gè)在線外賣交易規(guī)模在餐飲行業(yè)只不過(guò)5%的滲透率，在美國(guó)可能是我們的2—3倍，所以中國(guó)的潛力還是非常大。

　　再一個(gè)，我們消費(fèi)的體量也是非常大的。中國(guó)的人口是美國(guó)的4倍，我們看到今天美國(guó)擁有100萬(wàn)以上人口的城市，大概不到10個(gè)，而中國(guó)這樣的城市大概有60個(gè)。這樣龐大的人口基數(shù)，會(huì)帶動(dòng)更多線上消費(fèi)的場(chǎng)景、消費(fèi)的數(shù)據(jù)。所以說(shuō)在以數(shù)據(jù)為王的時(shí)代，中國(guó)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，線上場(chǎng)景的數(shù)據(jù)方面有一個(gè)先天的優(yōu)勢(shì)，這對(duì)未來(lái)我們要把數(shù)據(jù)智能化、人工智能化奠定了一個(gè)很好的基礎(chǔ)。

　　在其中，外賣已經(jīng)成為了中國(guó)體量最大、價(jià)值最高、最有前景的OMO領(lǐng)域。2017年中國(guó)每天的外送線上訂單量已經(jīng)超過(guò)了3000萬(wàn)單一天，2017年整體在線外賣餐飲的交易額已經(jīng)突破了2000個(gè)億，也是一個(gè)非常巨大的數(shù)字。

　　同時(shí)，消費(fèi)者的消費(fèi)能力也在不斷地提升，我還想到我們7年前創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，平均客單價(jià)15塊錢(qián)，如今平均的客單價(jià)已經(jīng)超過(guò)了40塊錢(qián)，百度外賣的客單價(jià)已經(jīng)超過(guò)了60塊錢(qián)，這也變相地說(shuō)明了消費(fèi)者越來(lái)越愿意在線上進(jìn)行消費(fèi)，更愿意在線上買(mǎi)更有品質(zhì)的東西，更愿意為時(shí)間、為便利性而買(mǎi)單。這也是中國(guó)消費(fèi)者、下一代消費(fèi)者，90后、00后非常明顯的消費(fèi)趨勢(shì)。

　　就前景而言，我們?cè)谶^(guò)去默默搭建起一個(gè)龐大的物流網(wǎng)絡(luò)、一個(gè)毛細(xì)血管的網(wǎng)絡(luò)。我們給每一個(gè)城市的每一個(gè)商圈，都能提供30分鐘的外送服務(wù)，基于這樣一個(gè)龐大的網(wǎng)絡(luò)，我們從過(guò)去的餐飲外賣已經(jīng)延展到更多的品類。今天我們?cè)陴I了么上可以享受到生鮮、水果、便利店、超市、鮮花、醫(yī)藥等等的上門(mén)服務(wù)，所以說(shuō)這樣的一個(gè)外賣平臺(tái)是扎根于萬(wàn)億市場(chǎng)的平臺(tái)。2016年整個(gè)在線外賣餐飲占餐飲行業(yè)的不足5%，我們預(yù)計(jì)3年以后在線外賣消費(fèi)要占到整個(gè)餐飲行業(yè)的20%，這將是萬(wàn)億級(jí)別的生態(tài)。

　　轉(zhuǎn)自：中華網(wǎng)

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